Efficiënte digitale documentworkflows zijn een topprioriteit voor Howden, een gerenommeerd ingenieursbureau met meer dan 7000 werknemers in 27 landen. De zoektocht naar een betrouwbare documentoplossing en een responsieve leverancier bleek een uitdaging.
In onze vierdelige Q&A-serie spreekt Martina Wilde, Senior Director of Sales bij Nitro, met Aiden Curran, Howden's IT Service Delivery Manager, om de inzichten en strategieën bloot te leggen die Howden naar digitaal succes hebben versneld.
Als je meer wilt weten over Howden, bekijk dan hier aanvullende video's en vragen en antwoorden uit deze serie:
- Howden Q&A Deel 2: Succes op het gebied van duurzaamheid met Nitro Analytics
- Howden Q&A Deel 3: Waarom ondersteuning belangrijk is bij het evalueren van PDF-oplossingen
- Howden Q&A Deel 4: Tips voor PDF-standaardisatie van een IT-expert
Q. Kun je wat achtergrondinformatie delen over je relatie met Nitro?
A: Acht jaar geleden kozen we Nitro als PDF-partner van Howden . De relatie is in die tijd enorm gegroeid dankzij de uitgebreide tests die we hebben uitgevoerd. De adoptie door onze eindgebruikers is aanzienlijk geweest. We zijn van een gebruikersbestand van 1000 gebruikers naar bijna 5gegaan,000. Nu zien we dat meer dan 80% van hen profiteert van geavanceerde functies in hun dagelijkse workflows.
Q. Hoe heeft u Nitro gekozen als uw PDF-partner?
A: Nadat ik de PDF-omgeving van Howden had beoordeeld, heb ik een Request for Proposal (RFP) uitgevoerd en meerdere toonaangevende PDF-oplossingen beoordeeld. Ik heb ongeveer 20 jaar in de IT-industrie gewerkt en veel leveranciers gebruikt. Toen ik met de RFP begon, nam ik via de website contact op met Nitro en binnen 2 uur kreeg ik een telefoontje van het verkoopteam. Ik ontving de installatiehandleiding om het te testen en kreeg twee dagen later een telefoontje om in te checken en onze digitale workflows te begrijpen. Tegelijkertijd had ik ook contact opgenomen met andere leveranciers, waar ik nog steeds niets van had gehoord over RFP-testen. Uiteindelijk moest ik zelfs hun installaties zelf downloaden!
Q. Wat zijn de beste resultaten van uw partnerschap?
A: Als er een vraag is die ik heb of als er iets is waarvan ik denk dat het leuk zou zijn om in het product te zien, kan ik een e-mail sturen of de telefoon pakken en met het Nitro-team praten. Het is geweldig om ideeën te kunnen suggereren die op de productroadmap kunnen belanden.
Q. Wat zijn de grootste productiviteitswinsten die Howden heeft geboekt sinds hij digitaal is gegaan?
A: Het digitaliseren van onze workflows is enorm geweest voor onze teams. Ons payrollproces voor onze uurtariefmedewerkers is daar een mooi voorbeeld van. Wat ooit een papierzwaar proces was en handmatig door vijf of zes managers moest worden ondertekend, is nu 100% digitaal. Het heeft een enorm aantal uren verminderd en ons efficiënter gemaakt. Tot nu toe hebben we dit jaar ongeveer 2bespaard.1 miljoen pagina's niet worden gedrukt, wat opnieuw een enorme impact heeft op het milieu. Ook vanuit een kostenperspectief is het echt voordelig - u kijkt waarschijnlijk naar een besparing van drie en een halve pence per afdruk. De mensen in onze fabriek kunnen nu documenten ondertekenen en deze automatisch opslaan in SharePoint met behulp van Nitro-integraties.
Wilt u net als Howden uw digitale succes versnellen?
Vraag een plek aan in het pilotprogramma van Nitro, een volledig begeleide en risicovrije proefversie van onze PDF-, eSign- en analyseoplossingen.
Dien eenvoudig een verzoek in om deel te nemen en kijk hoe we u een concurrentievoordeel kunnen geven.
Ga naar Q&A Deel 2: Succes op het gebied van duurzaamheid met Nitro Analytics