Nitro_CustomerStories_Assurance_Thumbnail.png
VERZEKERING BESPAART MEER DAN $100,000 DOOR OVER TE SCHAKELEN OP NITRO
"Met Nitro hebben we toegang tot echte mensen binnen de organisatie die responsief zijn, of het nu gaat om het opnemen van de telefoon of e-mailen."
Hoofdkantoor
Schaumburg, Illinois
Bedrijfsgrootte
450+
Industrie
Verzekering
Geschiedenis
Klant sinds 2016
Oplossing
Nitro PDF Pro

Schalen zonder stress

De uitdaging
Adobe vervangen door een schaalbare oplossing
Assurance - een "Top 50" makelaar onder de grootste en meest bekroonde onafhankelijke verzekeringsmakelaars in de VS - maakte een aanzienlijke groei door en had een PDF-editor nodig die met het bedrijf mee kon schalen. PDF's spelen een cruciale rol in de dagelijkse processen van Assurance-medewerkers, die een groot deel van hun tijd bezig zijn met beleidsdocumenten en contracten. De bestaande licentieovereenkomst van het bedrijf met Adobe® Acrobat® was te duur, waardoor Assurance haar inzet niet kon uitbreiden.
De oplossing
Een betaalbaarder alternatief
Assurance rustte veel werknemers uit met Adobe Acrobat, maar het uitbreiden van die toegang om de recente groei van het bedrijf te accommoderen was onbetaalbaar. Jim Maza, VP IT, leidde het initiatief om een broodnodige, betrouwbare vervanging voor Acrobat te vinden die in lijn was met de bottom line van Assurance.

De resultaten

In 2016 verlaagde Assurance haar uitgaven voor PDF-editors aanzienlijk door een strategisch contract voor 3 jaar te sluiten met Nitro ter vervanging van alle Adobe Acrobat-licenties in de hele organisatie.
Pictogram-64-OngoingSupport-donker.svg
Klantgerichtheid en trainingsprogramma's op maat
Het klantsuccess-team van Nitro, dat Maza omschrijft als 'transparant' en 'een luisterend oor', heeft een centrale rol gespeeld bij Assurance.
Icon24-UserHappiness-dark.svg
Gewenste gebruikersinterface
Medewerkers van Assurance hebben hun voorkeur uitgesproken voor de op Office geïnspireerde interface van Nitro boven de Adobe Acrobat-interface die ze voorheen gebruikten.
Icon-64-Cost-dark.svg
Betere kostenstructuur
Door betere licentievoorwaarden te bieden, bespaarde Nitro Assurance meer dan $100,000 en kon de organisatie een essentieel hulpmiddel aan alle medewerkers blijven leveren.
Een van de beste onderdelen van de samenwerking tot nu toe is de samenwerking met het Customer Success-team van Nitro - ze zijn behulpzaam, attent en duidelijk toegewijd aan het bieden van een geweldige klantervaring.
jim-maza-optimized.png
Jim Maza | VP IT
Wat kan uw organisatie doen met Nitro?
Werk samen met een bewezen partner en krijg de vrijheid om te presteren zonder compromissen.

Lees hoe bedrijven meer bereikten met Nitro

March 14, 2022 09:17 PM
Ontdek hoe autofabrikant Continental samenwerkte met Nitro om papier te besparen, de digitale transformatie te bevorderen en de productiviteit van meer dan 12.000 medewerkers te verbeteren.
December 21, 2022 04:19 PM
Zorgverlener Ramsay werkte samen met Nitro om elektronische handtekeningen in de gezondheidszorg te implementeren en patiënten een naadloze ervaring te bieden.
November 30, 2022 04:43 AM
Nitro stelde zorgverleners in staat hun digitale transformatie te versnellen met snelle, veilige eSigning voor digitale contracten met Medelse.