TRUSTCENTER

SUBVERARBEITER UND SUBUNTERNEHMER

Nitro Software, Inc. („Nitro“) verwendet bestimmte Unterauftragsverarbeiter zur Unterstützung bei der Bereitstellung unserer Dienste. Wir verwenden Dienstleister, die möglicherweise personenbezogene Daten über Sie und Ihre Endbenutzer speichern und verarbeiten (jeweils ein „Unterauftragsverarbeiter“). Erfahren Sie mehr über Nitro-Subprozessoren.
Trust Center – Unterauftragsverarbeiter und Unterlieferanten

Was ist ein Unterauftragsverarbeiter?

Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein von Nitro beauftragter Datenverarbeiter, der Zugang zu personenbezogenen Daten hat oder möglicherweise haben wird oder diese verarbeiten wird, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Nitro setzt verschiedene Arten von Subprozessoren ein, um verschiedene Funktionen auszuführen, wie unten erläutert. Solche Dienste, die von den von uns beauftragten Unterauftragsverarbeitern erbracht werden, sind unerlässlich, um alle Funktionalitäten der von uns angebotenen Dienste verfügbar zu machen.
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Wann würde Nitro einen neuen Unterauftragsverarbeiter engagieren?

Wann würde Nitro einen neuen Unterauftragsverarbeiter engagieren?



Kunden, die die Datenverarbeitungsvereinbarung von Nitro unterzeichnet haben, werden von Nitro benachrichtigt, falls die Liste der Unterauftragsverarbeiter aktualisiert wird und an die in der Datenverarbeitungsvereinbarung enthaltenen Verfahren angepasst wird.

Nitro verpflichtet sich, diese Liste der Unterauftragsverarbeiter regelmäßig zu aktualisieren, damit seine Kunden über den Umfang der mit unseren Dienstleistungen verbundenen Unterauftragsverarbeitungsaktivitäten auf dem Laufenden bleiben können.

Falls ein neuer wesentlicher Unterauftragsverarbeiter von Nitro in Bezug auf den Dienst, den der Kunde nutzt, an Bord genommen wird, wird der Kunde innerhalb einer angemessenen Frist benachrichtigt, bevor dieser neue Unterauftragsverarbeiter Zugriff auf die personenbezogenen Daten des Kunden erhält. Eine Benachrichtigung wird an die in der Datenverarbeitungsvereinbarung angegebene Kontaktperson des Kunden gesendet, und die vorliegende Liste der Unterauftragsverarbeiter wird aktualisiert (und für den Online-Zugriff über diese Webseite verfügbar gemacht).

Globale Subprozessoren

Dieser Abschnitt enthält wichtige Informationen über die Identität, den Standort und die Rolle von wesentlichen Unterauftragsverarbeitern. Auf dieser Seite verwendete, aber nicht definierte Begriffe haben die in unserer Vereinbarung über die Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) festgelegte Bedeutung.

Die folgende Tabelle identifiziert die von Nitro verwendeten Subprozessoren, die Funktion, die bereitgestellt werden kann, und den Ort, an dem solche Subverarbeitungsaktivitäten durchgeführt werden.

NameFunktionOrt
Orakel AmerikaAbrechnungVereinigte Staaten
Salesforce.comKundenbeziehungsmanagement Nitro-KundensupportVereinigte Staaten & Deutschland
MarketoMarketing toolVereinigte Staaten
GoogleAnalysenVereinigte Staaten
StreifenPayment ProcessingVereinigte Staaten
Microsoft OfficeInfrastructureVereinigte Staaten
CyberSourcePayment ProcessingVereinigte Staaten
GegensprechanlageKunden KommunikationVereinigte Staaten
GongTelefongesprächsaufzeichnungVereinigte Staaten
VerkaufsloftCustomer Relationship ManagementVereinigte Staaten
PufferzeitZusammenarbeit und Kommunikation Vereinigte Staaten
PaddelMOR und Zahlungsabwicklung (MAC)Vereinigte Staaten

Unterauftragsverarbeiter der Produktinfrastruktur

Dieser Abschnitt enthält die Liste der Infrastruktur-Unterauftragsverarbeiter für die von uns angebotenen Produkte.

  • Nitro Produktivität Pro
  • Nitro Sign – Grundlagen & Erweitert
  • Nitro Analytics
NameFunktionOrt
Amazon WebservicesInfrastructureVereinigten Staaten und Deutschland

  • Konnektivitäts-eSignaturen
  • Connected Digital Signing-Dienst
  • Verbindungsvalidierungsdienst
  • Konnektivitätsdienste
  • Konnektiver Identitäts-Hub
  • Connectivity Smart Documents

Standardmäßig werden die oben genannten Dienste über Microsoft Azure in Co-Location-Einrichtungen in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer spezifischen Einrichtung können auch andere Hosting-Anbieter oder Standorte in den Anwendungsbereich fallen.*

NameFunktionOrt
Microsoft AzureCloud-Service-AnbieterDie Niederlande und Irland
Microsoft AzureCloud-Service-AnbieterVereinigte Staaten (Virginia) *
Microsoft AzureCloud-Service-AnbieterAustralien (Neusüdwales – Sydney) *

* Wenn Sie Nitro Sign Premium über eines der anderen Unternehmen der Nitro Group abonniert haben, können Sie sich für Microsoft Azure-Rechenzentren in den Vereinigten Staaten (Virginia) oder Australien (New South Wales – Sydney) entscheiden.

otp Unterauftragsverarbeiter

  • Konnektivitäts-eSignaturen
  • Connectivity Smart Documents

Abhängig von den Funktionen, die in Ihrer Connective eSignatures- oder Smart Documents-Umgebung aktiviert sind, werden die folgenden Unterauftragsverarbeiter beauftragt, sicherzustellen, dass alle Funktionen innerhalb von Connective eSignatures verfügbar sind.

NameFunktionOrt
CM.com*SMS-OTP-Signaturmethode: SMS-Gateway zum Senden von SMS-NachrichtenDie Niederlande
Tripolis*+E-Mail-OTP-Signierung: E-Mail-Gateway, Mailing-DienstleisterDie Niederlande
iDINIdentifizierung über das niederländische iDIN-SchemaDie Niederlande
CriiptoVermittler im Zusammenhang mit den Nordics Identity SchemesDänemark
MZiel**SMS-OTP-Signaturmethode: SMS-Gateway, das SMS-Nachrichten sendetFrankreich
Amazon-Webdienste *SMS und E-Mail OTPUSA, Deutschland

* Wenn Sie Nitro Sign Premium über eines der anderen Unternehmen der Nitro Group abonniert haben, kann die E-Mail-OTP-Signatur von Notarius und die SMS-OTP-Signatur von Amazon Web Services durchgeführt werden.

** MTarget ist derzeit nicht im Falle einer Standardeinrichtung anwendbar und wird nur im Falle spezifischer Anforderungen des Kunden in den Umfang aufgenommen.

+ Einziger OTP-Dienstleister für Connective Smart Documents.

Zeitstempel und Zertifizierung von Unterauftragsverarbeitern

Die folgenden Drittanbieter zum Anbieten von Zeitstempeldiensten und zum Ausstellen von Zertifikaten für:

  • Nitro Sign – Wesentlich und Fortgeschritten
NameFunktionZertifizierungen
Notar
Remote-Hash-Signatur und ZeitstempelNotarius wird für Kunden angewendet, die sich bei Nitro Sign Essential und Advanced angemeldet haben

Connective eSignatures und Connective Digital Signing Service beauftragt Dritte mit dem Angebot von Zeitstempeldiensten und der Ausstellung von Zertifikaten. Diese Parteien gelten standardmäßig nicht als Unterauftragsverarbeiter von Nitro. In diesem Zusammenhang können wir die folgenden Zertifizierungsstellen und Zeitstempelanbieter beauftragen:

  • Konnektivitäts-eSignaturen
  • Connected Digital Signing-Dienst
NameFunktionOrt
CertignaAusstellung von RGS/eIDAS-Zertifikaten und ZeitstempeldienstenRGS/eIDAS Vertrauenslisten der Europäischen Union (EUTL)
KamerafirmaAusstellung von eIDAS-Zertifikaten und Zeitstempeldiensten
GlobalSignAusstellung von ZertifikateneIDAS Trusted Lists der Europäischen Union (EUTL)Adobe Approved Trusted List (AATL)
BE-YSAusstellung von Zertifikaten (nur für bestimmte Client-Setups)eIDAS Vertrauenswürdige Listen der Europäischen Union (EUTL), ISO 27001
NotarRemote-Hash-Signatur und ZeitstempelNotarius wird nur für Kunden angewendet, die sich bei Nitro Sign Premium angemeldet haben

Datenverantwortliche von Drittanbietern

Die folgenden externen Datenverantwortlichen können (personenbezogene) Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für den Kauf von Nitro PDF Pro-Lizenzen und Nitro Sign-Abonnements verfügbar sind.

UnternehmensbezeichnungZweckOrt
CleverbridgeMerchant of Record (MOR), ZahlungsabwicklungDeutschland
PaddelMerchant of Record (MOR), Zahlungsabwicklung (MAC)Vereinigte Staaten

Die folgenden Datenverantwortlichen von Drittanbietern können (personenbezogene) Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Funktionen bei der Verwendung von Connective eSignatures verfügbar sind. Diese Parteien gelten nicht als Unterauftragsverarbeiter von Connective, sondern qualifizieren sich gemäß den von ihnen durchgeführten Aktivitäten als separate Datenverantwortliche. Bitte beachten Sie, dass einige dieser Datenverantwortlichen von Drittanbietern nur anwendbar sind, wenn Sie bestimmte Funktionen innerhalb von Connective eSignatures verwenden.

UnternehmensbezeichnungZweckZertifizierungen
Belgische Mobile ID (itsme®-Dienste)Bereitstellung von itsme®-Diensten (zur Identifizierung, Authentifizierung und E-Signatur)Qualifizierter Vertrauensdienstanbieter, ISO 27001
Finnisches Trust Network (*)Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem finnischen Treuhandnetz
Nem-ID / MitID *Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Nem ID/MitID
Norwegische Bank ID *Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der norwegischen Bank-ID
Schwedische Bank-ID *Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der schwedischen Bank-ID
Swisscom*+Bereitstellung des Swisscom Signing ServiceQualifizierter Vertrauensdienstanbieter, ISO 27001
Elektronischer Ausweis **Bereitstellung von VideoidentifikationsdienstenISO 27001 , QTSP

* Gilt nur für Connective eSignatures
** Gilt nur für Connective Identity Hub
+ Gilt nur in der EU

UNTERNEHMEN DER NITRO GROUP

Die folgenden Unternehmen sind Mitglieder der Unternehmen der Nitro Group:

Mitgliedsname der Nitro-GruppeLand
Nitro software EMEA limitedIrland
Nitro Software LimitedAustralien
Nitro Software Canada LimitedKanada
Verbindende NVBelgien
Nitro IncVereinigte Staaten