TRUST CENTER

UNTERAUFTRAGSVERARBEITER UND SUBUNTERNEHMER

Nitro Software, Inc. („Nitro“) verwendet bestimmte Unterprozessoren, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen. Wir verwenden Dienstleister, die personenbezogene Daten über Sie und Ihre Endnutzer (jeweils ein" Unterauftragsverarbeiter") speichern und verarbeiten können. Erfahren Sie mehr über Nitro-Subprozessoren.
Trust Center — Unterauftragsverarbeiter und Subunternehmer

Was ist ein Subprozessor?

Ein Unterauftragsverarbeiter ist ein von Nitro beauftragter Datenverarbeiter, der Zugriff auf personenbezogene Daten hat oder möglicherweise haben wird, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Nitro nutzt verschiedene Arten von Subprozessoren, um verschiedene Funktionen auszuführen, wie unten erklärt. Solche Dienste, die von den von uns beauftragten Unterauftragsverarbeitern erbracht werden, sind für die Bereitstellung aller Funktionen der von uns angebotenen Dienste unerlässlich.
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Wann würde Nitro einen neuen Subprozessor engagieren?

Wann würde Nitro einen neuen Subprozessor engagieren?



Kunden, die die Datenverarbeitungsvereinbarung von Nitro unterzeichnet haben, werden von Nitro benachrichtigt, falls die Liste der Unterauftragsverarbeiter aktualisiert wird, entsprechend den in der Datenverarbeitungsvereinbarung enthaltenen Verfahren.

Nitro verpflichtet sich, diese Liste der Unterauftragsverarbeiter regelmäßig zu aktualisieren, damit seine Kunden über den Umfang der Unterverarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen auf dem Laufenden bleiben können.

Für den Fall, dass Nitro einen neuen Unterauftragsverarbeiter für den Service, den der Kunde nutzt, einbezieht, wird der Kunde innerhalb eines angemessenen Zeitraums informiert, bevor dieser neue Unterauftragsverarbeiter Zugriff auf die personenbezogenen Daten des Kunden hat. Eine Benachrichtigung wird an die in der Datenverarbeitungsvereinbarung angegebene Kontaktperson des Kunden gesendet, und die aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter wird aktualisiert (und für den Online-Zugriff über diese Webseite zur Verfügung gestellt).

Globale Subprozessoren

Dieser Abschnitt enthält wichtige Informationen über die Identität, den Standort und die Rolle der wesentlichen Unterauftragsverarbeiter. Begriffe, die auf dieser Seite verwendet, aber nicht definiert sind, haben die in unseren Nutzungsbedingungen (die" Vereinbarung") festgelegte Bedeutung.

Die folgende Tabelle identifiziert die von Nitro verwendeten Subprozessoren, die Funktion, die bereitgestellt werden kann, und den Ort, an dem solche Unterverarbeitungsaktivitäten ausgeführt werden.

NameFunktionOrt
Oracle AmerikaFakturierungVereinigte Staaten
Salesforce.comKundenbeziehungsmanagement Nitro KundensupportVereinigte Staaten,& Deutschland
MarketoMarketing-ToolVereinigte Staaten
GoogleAnalytik, RecaptchaVereinigte Staaten
GestreiftZahlungsabwicklungVereinigte Staaten
Microsoft OfficeInfrastrukturVereinigte Staaten
CyberSourceZahlungsabwicklungVereinigte Staaten
GegensprechanlageKundenkommunikationVereinigte Staaten
GongAnrufaufzeichnungVereinigte Staaten
VerkaufsloftKundenbeziehungsmanagementVereinigte Staaten
SlackZusammenarbeit und Kommunikation Vereinigte Staaten
PaddelnMOR und Zahlungsabwicklung (MAC)Vereinigte Staaten

Subprozessoren für die Produktinfrastruktur

Dieser Abschnitt enthält die Liste der Infrastruktur-Subprozessoren für die von uns angebotenen Produkte.

  • Nitro Productivity Pro
  • Nitro Sign — Essentials für& Fortgeschrittene
  • Nitro Analytics
NameFunktionOrt
Amazon Web ServicesInfrastrukturVereinigte Staaten und Deutschland

  • Verbindende elektronische Signaturen
  • Connective Digital Signing Service
  • Connective Validation Service
  • Connective Identity Services
  • Connective Identity Hub
  • Connective Smart Documents

Standardmäßig werden die oben genannten Dienste über Microsoft Azure in Co-Location-Einrichtungen in Europa gehostet. Abhängig von Ihrer spezifischen Konfiguration können auch andere Hosting-Anbieter oder Standorte in den Umfang einbezogen werden.

NameFunktionOrt
Microsoft AzureCloud-DienstanbieterDie Niederlande und Irland

Ott-Subprozessoren

  • Verbindende elektronische Signaturen
  • Connective Smart Documents

Abhängig von den Funktionen, die in Ihrer Connective eSignatures- oder Smart Documents-Umgebung aktiviert sind, werden die folgenden Unterprozessoren eingesetzt, um sicherzustellen, dass alle Funktionen innerhalb von Connective eSignatures verfügbar sind.

NameFunktionOrt
CM.com*SMS-OTP-Signaturmethode: SMS-Gateway sendet SMS-NachrichtenDie Niederlande
Tripolis*+E-Mail-OTP-Signatur: E-Mail-Gateway, PostdienstleisterDie Niederlande
IDinIdentifizierung über das niederländische IDin-SchemaDie Niederlande
CriptoVermittler im Zusammenhang mit den Nordics Identity SchemesDänemark
mTarget**SMS-OTP-Signaturmethode: SMS-Gateway sendet SMS-NachrichtenFrankreich
Amazon Web Services*SMS und E-Mail OTPVereinigte Staaten, Deutschland

* Wenn Sie Nitro Sign Premium über eines der anderen Unternehmen der Nitro Group abonniert haben, kann die OTP-Signatur per E-Mail von Notarius und die SMS-OTP-Signatur von Amazon Web Services durchgeführt werden.

** mTarget ist derzeit im Falle einer Standardkonfiguration nicht anwendbar und wird nur im Fall spezifischer Anforderungen des Kunden in Anspruch genommen.

+ Einziger OTP-Dienstleister für Connective Smart Documents.

Zeitstempel und Zertifizierung Subprozessoren

Die folgenden Drittanbieter für das Anbieten von Zeitstempeldiensten und die Ausstellung von Zertifikaten für:

  • Nitro Sign — Grundlegend und Fortgeschritten
NameFunktionZertifizierungen
Notar
Hashsignierung und Zeitstempel per FernzugriffFür Kunden, die sich für Nitro Sign Essential und Advanced angemeldet haben, wird ein Notar beantragt

Connective eSignatures and Connective Digital Signing Service beauftragt Dritte mit der Bereitstellung von Zeitstempeldiensten und der Ausstellung von Zertifikaten. Diese Parteien gelten standardmäßig nicht als Unterauftragsverarbeiter von Nitro. In dieser Hinsicht könnten wir die folgenden Zertifizierungsstellen und Zeitstempeldienstleister beauftragen:

  • Verbindende elektronische Signaturen
  • Connective Digital Signing Service
NameFunktionOrt
CertignaAusstellung von RGS/eIDAS-Zertifikaten und ZeitstempeldienstenRGS/eIDAS Vertrauenslisten der Europäischen Union (EUTL)
KamerafirmaAusstellung von eIDAS-Zertifikaten und Zeitstempeldiensten
GlobalSignAusstellung von ZertifikateneIDAS Vertrauenswürdige Listen der Europäischen Union (EUTL), Adobe Approved Trusted List (AATL)
SEI WIRAusstellung von Zertifikaten (nur für bestimmte Kundenkonfigurationen)eIDAS Vertrauenslisten der Europäischen Union (EUTL), ISO27001
NotarHashsignierung und Zeitstempel per FernzugriffNotar wird nur für Kunden beantragt, die sich für Nitro Sign Premium angemeldet haben

Datenverantwortliche Dritte

Die folgenden externen Datenverantwortlichen können (personenbezogene) Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für den Kauf von Nitro PDF Pro-Lizenzen und Nitro Sign-Abonnements verfügbar sind.

Name der EntitätZweckOrt
CleverbridgeMerchant of Record (MOR), ZahlungsabwicklungDeutschland
PaddelnMerchant of Record (MOR), Zahlungsabwicklung (MAC)Vereinigte Staaten

Die folgenden externen Datenverantwortlichen können (personenbezogene) Daten verarbeiten, um sicherzustellen, dass bei der Verwendung von Connective eSignatures alle Funktionen verfügbar sind. Diese Parteien gelten nicht als Unterauftragsverarbeiter von Connective, gelten jedoch aufgrund der von ihnen ausgeführten Aktivitäten als separate Datenverantwortliche. Bitte beachten Sie, dass einige dieser externen Datenverantwortlichen nur für den Fall gelten, dass Sie bestimmte Funktionen innerhalb von Connective eSignatures verwenden.

Name der EntitätZweckZertifizierungen
Belgische Handynummer (itsme® Services)Bereitstellung von itsme® Services (für Identifizierung, Authentifizierung und elektronische Signatur)Qualifizierter Vertrauensdienstanbieter, ISO27001
Finnisches Trust Network (*)Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem finnischen Treuhandnetzwerk
Keine ID/mitID *Bereitstellung von Diensten im Zusammenhang mit Nem ID/Mitid
norwegische Bankleitnummer*Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der norwegischen Banknummer
Schwedische Bankleitnummer*Bereitstellung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der schwedischen Bankausweisnummer
Swisscom *+Bereitstellung des Swisscom Signing ServiceQualifizierter Vertrauensdienstanbieter, ISO27001
Elektronischer Ausweis**Bereitstellung von VideoidentifikationsdienstenISO27001, QTSP

* Gilt nur für Connective eSignatures
** Gilt nur für Connective Identity Hub
+ Gilt nur in der EU

UNTERNEHMEN DER NITRO-GRUPPE

Die folgenden Unternehmen sind Mitglieder der Nitro Group Companies:

Name des Nitro-GruppenmitgliedsLand
Nitro Software EMEA LimitedIrland
Nitro Software LimitedAustralien
Nitro Software Canada LimitedKanada
Connective NVBelgien
Nitro Inc.Vereinigte Staaten