Was ist die Nitro Productivity Suite und worin besteht der Unterschied zu Nitro Pro?
Die Nitro Productivity Suite vereint PDF-Produktivität und unbegrenztes eSigning in einem erschwinglichen Paket. Für Kunden, die sie online erwerben, beinhaltet die Nitro Productivity Suite Nitro Pro und Nitro Sign sowie die Option, VIP Access (Support und Wartung) hinzuzufügen. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um mehr über die Nitro Productivity Suite Team- und Enterprise-Abonnements zu erfahren.
Die Nitro Productivity Suite unterscheidet sich von Nitro Pro, das bereits seit 2005 die Kernanwendung von Nitro für PDF-Produktivität auf dem Desktop und die führende Alternative zu Adobe® Acrobat® ist. Nitro Pro wird online nicht mehr als eigenständiges Produkt verkauft und ist nur als Teil der Nitro Productivity Suite verfügbar.
Bieten Sie eine kostenlose Testversion an?
Wir bieten eine völlig kostenlose 14-tägige Testversion an, die es den Nutzern ermöglicht, die volle Funktionalität der Nitro Productivity Suite zu testen. Diese Testphase soll Ihnen, unseren Kunden, genügend Zeit geben, um sicherzustellen, dass die Nitro Productivity Suite Ihren Bedürfnissen entspricht – und dass Sie sie gerne nutzen!
Natürlich hoffen wir, dass Sie zu dem Schluss kommen, dass Sie einfach nicht mehr ohne die Nitro Productivity Suite leben können, und sich entscheiden, sie zu kaufen. Wenn Sie sich jedoch zum Ende Ihrer kostenlosen Testversion dafür entscheiden, die Nitro Productivity Suite nicht zu kaufen, bleibt Nitro Pro weiterhin auf Ihrem Desktop, wird jedoch wieder zum PDF-Reader mit eingeschränkter Funktionalität zurückgestuft. (Und unsere Herzen werden ein klein wenig brechen ... doch darüber reden wir ein andermal.)
Sind Integrationen mit Apps von Drittanbietern möglich?
Die Nitro Productivity Suite, und insbesondere Nitro Pro und Nitro Sign, lassen sich mit vielen Cloud-Speicheranwendungen integrieren, darunter: Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive und SharePoint (für Business- und Enterprise-Tarife). Es gibt außerdem diverse Plugins für Nitro Pro, unter anderem ein Webbrowser-Plugin und Add-ins für Microsoft Office-Anwendungen. Derzeit stellt die Nitro Productivity Suite keine APIs für andere Integrationen zur Verfügung, wobei Optionen aktiv in Betracht gezogen werden.
Benötigt jeder, der das Dokument unterschreibt, ein Nitro Sign-Konto?
Nein. Nur der Absender der E-Signatur-Anfrage benötigt ein Nitro Sign-Konto – Unterzeichner können Dokumente, die sie erhalten, elektronisch signieren, ohne ein Nitro Sign-Konto zu erstellen.
Was ist Nitro VIP Access und wie kann ich es zu meinem Kauf hinzufügen?
Nitro VIP Access bietet Ihnen Zugang zu unserem großartigen Kundensupport-Team und kostenlosen, unbegrenzten Produkt-Upgrades, die alle ein Jahr ab Kaufdatum gültig sind. Nitro VIP Access kann jährlich erneuert werden. Ohne VIP Access können Sie keine Kundensupport-Tickets einreichen und müssen für Produkt-Upgrades bezahlen. Um VIP-Zugang zu erhalten, legen Sie einfach das Nitro Basic-Paket in Ihren Warenkorb und fügen Sie dann VIP Access hinzu, wenn Sie zur Warenkorb-Webseite gelangen. Nitro VIP Access ist bei Team- und Enterprise-Abonnements enthalten.
Vorteile von VIP Access:
- Erhalten Sie Kundensupport von unseren branchenführenden Produktexperten
- Erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden oder weniger eine erste Antwort auf Ihre Supportanfrage
- Genießen Sie die neuesten Funktionen, Verbesserungen und Sicherheitsupdates von Nitro, sobald sie verfügbar sind.
Welcher Support steht mir zur Verfügung, wenn ich keinen Nitro VIP Access habe?
Kunden, die den Tarif für Einzelpersonen nutzen und sich gegen den Kauf von Nitro VIP Access entscheiden, können die Vorteile der Online-Selbsthilfe-Ressourcen von Nitro nutzen. Dazu gehören:
- Das Nitro Community-Forum
Eine Informationsplattform für Benutzer, auf der Sie Fragen posten, Feedback teilen und mit anderen Nitro-Kunden und -Experten interagieren können. Dies ist ein hervorragender Ort, um Input zu allen spezifischen Themen zu erhalten, die Sie möglicherweise beschäftigen.
- Die Nitro Knowledge Base
Eine umfangreiche Sammlung von Hilfe-Artikeln, die von unseren Produktexperten verfasst und aktualisiert werden und auf häufige Fragen zu Nitro-Produkten eingehen.
- Das Nitro-Benutzerhandbuch
Informationen über den Funktionsumfang von Nitro Pro.
Welche Währungen werden akzeptiert?
Cleverbridge, der Administrator unseres Online-Shops, übernimmt die Zahlungs- und Auftragsabwicklung für den Online-Kauf von Nitro-Produkten. Eine vollständige Liste der akzeptierten Währungen finden Sie im Support von Cleverbridge.
Wie lautet die Rückerstattungsrichtlinie für die Nitro Productivity Suite?
Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie Nitro in unserem Online-Shop unter www.GoNitro.com erworben haben und eine der folgenden Voraussetzungen zutrifft:
- Das Produkt wurde von unserem technischen Support-Team für fehlerbehaftet befunden
- Es wurde ein doppelter Kauf getätigt
Während diese Voraussetzungen als Richtlinien dienen, erfolgen sämtliche Rückerstattungen nach alleinigem Ermessen von Nitro. Bitte lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie von Nitro für weitere Informationen sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Beantragung einer Rückerstattung.
Funktioniert Nitro auf dem Mac?
Nitro Pro ist eine Desktop-Software, die ausschließlich mit Windows-Betriebssystemen kompatibel ist. Sie ist somit nicht mit Mac OS kompatibel. Nitro Sign ist browserbasiert, sodass Kunden von jedem Gerät mit Internetverbindung, das über einen Browser verfügt, auf ihr Konto zugreifen und es verwenden können.
