Precios de Nitro Productivity Suite™

¿Hay algún período de prueba gratuito?

Ofrecemos un período de prueba gratuito de 14 días para explorar todas las funciones de Nitro Productivity Suite. La finalidad de este período es que los clientes puedan asegurarse de que Nitro Productivity Suite se adapta a sus necesidades, y de que les gustará usarlo.

Esperamos, por supuesto, que te des cuenta de que ya no puedes vivir sin Nitro Productivity Suite y que decidas comprarlo. Aun así, si al final optas por no comprar Nitro Productivity Suite, Nitro Pro seguirá disponible en el equipo de escritorio, aunque solo como visor de PDF con funcionalidad limitada. (Y se nos romperá el corazón... pero eso es otro tema).

¿Puedo integrarlo en aplicaciones de terceros?

Nitro Productivity Suite, así como Nitro Pro y Nitro Cloud en concreto, se integran en muchas aplicaciones de almacenamiento en la nube, entre las que se incluyen: Box, Dropbox, Google Drive, OneDrive y SharePoint (para los planes Business y Enterprise). Además, hay diferentes complementos disponibles para Nitro Pro, entre los que se incluye un nuevo complemento de navegador web y complementos para las aplicaciones de Microsoft Office. En estos momentos, Nitro Productivity Suite no dispone de API para otras integraciones.

¿Es obligatorio tener una cuenta de Nitro Pro para firmar un documento?

No. Solo el remitente de la solicitud de firma electrónica necesita tener cuenta de Nitro Cloud. Los firmantes pueden firmar electrónicamente los documentos que reciban sin tener que crear una cuenta de Nitro Cloud.

¿Qué es Nitro VIP Access y cómo se adiciona a mi compra?

Nitro VIP Access te permite acceder a nuestro increíble equipo de atención al cliente, así como a actualizaciones de productos gratuitas e ilimitadas. Sin VIP Access, no es posible enviar solicitudes de asistencia al cliente y es necesario pagar por las actualizaciones de producto. Para conseguir VIP Access, puedes adquirir el paquete Basic Plus de Nitro, que incluye un año de asistencia y actualizaciones de producto y puede renovarse anualmente.

Ventajas de VIP Access:

• Obtén atención al cliente de los expertos en productos líderes de la industria.
• Recibe una respuesta a tu solicitud de soporte en 24 horas o menos.
• Disfruta de las funciones, las mejoras y las actualizaciones de seguridad más recientes de Nitro en cuanto estén disponibles.

¿Qué asistencia recibiré si no tengo Nitro VIP Access?

Los clientes con planes individuales que no adquieran Nitro VIP Access pueden aprovechar los recursos de autoayuda en línea de Nitro, que incluyen:

• El Foro de la comunidad de Nitro
  Un centro de información dedicado al usuario donde puedes publicar dudas, compartir opiniones e interactuar con otros clientes y expertos de Nitro. Es un lugar estupendo para buscar información sobre los problemas específicos que puedes estar experimentando.
• La Base de conocimientos de Nitro
  Una enorme colección de artículos de ayuda, escritos y actualizados por nuestros expertos en productos, que abarcan cuestiones habituales sobre los productos de Nitro.
• La Guía del usuario de Nitro
  Información sobre la funcionalidad y las características de Nitro Pro.

¿Qué divisas se aceptan?

Cleverbridge, nuestro administrador de almacenamiento en línea, gestiona el procesamiento de los pagos y el abastecimiento de los pedidos para las compras en línea de los productos Nitro. Si quieres consultar la lista completa de divisas que aceptamos, visita el sitio de soporte de Cleverbridge.

¿Cuál es la política de reembolso de Nitro Productivity Suite?

Posiblemente seas elegible para recibir un reembolso si compraste Nitro en nuestra tienda en línea a través de www.GoNitro.com y se aplica alguna de estas condiciones:

• Nuestro equipo de soporte técnico ha comprobado que el producto está defectuoso.
• Se realizó una compra por duplicado.

Estas condiciones son meramente orientativas, ya que Nitro se reserva el derecho a realizar reembolsos a su entera discreción. Consulta la Política de reembolsos de Nitro para obtener más información y consultar una guía detallada de cómo solicitar un reembolso.