Produktspezifische Bedingungen itsme®-Dienste
DIESE PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN FÜR ITSME®-DIENSTE SIND IN DEN VERTRAG INTEGRIERT, UNTER DEM NITRO DIE DIENSTLEISTUNGEN BEREITGESTELLT HAT, UND GELTEN, WENN SIE SICH FÜR ITSME®-DIENSTLEISTUNGEN (WIE IM ABSCHNITT 1 UNTEN DEFINIERT) UND IM BESTELLFORMULAR DARGELEGT HABEN DIES AUCH DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR NITRO SIGN PREMIUM UND NITRO IDENTITY HUB ENTHALTEN.
BITTE BESUCHEN SIE UNSERE SEITE MIT ALLGEMEINEN PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN, WENN SIE NACH ANDEREN PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN SUCHEN, DIE FÜR ANDERE SPEZIFISCHE NITRO-DIENSTLEISTUNGEN ANWENDBAR SIND.
1. DEFINITIONEN
Großgeschriebene Begriffe, die in diesen produktspezifischen Bedingungen für itsme®-Dienste verwendet werden und hier nicht gesondert definiert werden, haben die jeweilige Bedeutung, die diesen Begriffen in den Nitro-Nutzungsbedingungen für Nitro Sign Premium und Nitro Identity Hub zugewiesen wird. In diesen produktspezifischen Bedingungen für itsme®-Dienste haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
„ Identitätsdaten“ bezeichnet Informationen zur Identität eines Endbenutzers;
„ itsme® App“ bezeichnet die von itsme® entwickelte Mobile-App;
„ itsme®-Marke(n)“ bezeichnet die Wort- und Bildmarken, die im Register des Amtes für Marken- und Geschmacksmusterregistrierung der Europäischen Union unter der Aktennummer 15761752 und im Register des Benelux-Amtes für geistiges Eigentum unter eingetragen sind Nummer 994231 und alle Namen, Logos, Handelsnamen, Logotypen, Handelsbezeichnungen und andere Bezeichnungen, Symbole und Marken, die itsme® jetzt oder in Zukunft überall auf der Welt besitzt, verwaltet, lizenziert oder anderweitig kontrolliert, ob registriert oder nicht;
„ itsme® Services“ hat die in Abschnitt 2 angegebene Bedeutung.2;
„ Mobile-App“ bezeichnet die Anwendungssoftware, die für die Ausführung auf einem Smartphone konzipiert ist;
„ Vorgang“ bezeichnet jeden Vorgang, den der Endbenutzer mit der itsme®-App durchführt (Authentifizierung (Anmeldung), Identifizierung (Datenfreigabe), Bestätigung (Bestätigung) oder Signierung);
„ Personenbezogene Daten“ haben die in den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften festgelegte Bedeutung;
„ Transaktion“ bezeichnet jede Transaktion zwischen einem Endbenutzer und einem Kunden, für die die itsme®-Dienste genutzt werden;
„ Transaktionskontext“ bezeichnet die vom Kunden übermittelten Daten, die der Benutzer visualisieren muss, bevor er eine Transaktion mit diesem Kunden genehmigt.
2. DA ICH BIN® DIENSTLEISTUNGEN
2.1. Nitro stellt dem Kunden die itsme®-Dienste wie in diesen produktspezifischen Bedingungen angegeben zur Verfügung, unter Berücksichtigung der gezahlten Gebühren und gemäß den in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Bestellformular, die Servicebedingungen und diese produktspezifischen Bedingungen Bedingungen der itsme®-Dienste.
2.2. Die „ itsme® Services“ können folgende Leistungen umfassen:
a) Signaturdienst (Qualifizierte elektronische Signatur): Qualifizierte elektronische Signatur (QES): Fortgeschrittene elektronische Signatur, die die Anforderungen gemäß Richtlinie 1999/93/EG [i.19], Artikel 5(1), d. h. basiert auf einem qualifizierten Zertifikat (dadurch wird sichergestellt, dass das Zertifikat nicht gefälscht werden kann) und wird von einem qualifizierten Signaturerstellungsgerät erstellt (dadurch wird sichergestellt, dass der private Schlüssel nur durch den Betreff des Zertifikats aktiviert werden);
b) Identifizierungsdienst (oder Datenaustauschdienst): bestehend aus der Bereitstellung einiger Elemente von Identitätsdaten des Endbenutzers;
c) Authentifizierungsdienst (oder Login): Besteht aus der Bestätigung, dass ein Endbenutzer, der sich in der Nitro-Umgebung anmelden möchte, die diesem Endbenutzer zugeordneten Authentifizierungsfaktoren korrekt verwendet hat. Diese Bestätigung garantiert nicht, dass dieser Endbenutzer tatsächlich die Person ist, als die er sich zum Zeitpunkt der Anmeldung ausgibt, sondern dass itsme® überprüft hat, dass die mit diesem Endbenutzer verknüpften Authentifizierungsfaktoren zum Zeitpunkt der Anmeldung korrekt verwendet wurden .
d) Bestätigungsdienst (oder Bestätigen): bestehend aus der Bestätigung der Zustimmung eines Endbenutzers zu einer bestimmten Transaktion mit diesem Endbenutzer. Die Bestätigung der Genehmigung einer Transaktion durch einen Endbenutzer garantiert nicht, dass dieser Endbenutzer tatsächlich die Person ist, als die er sich zum Zeitpunkt der Transaktion ausgibt, sondern dass (i) für die betreffende Transaktion überprüft wurde, dass die Authentifizierungsfaktoren von der Person, die die Transaktion bestätigt, korrekt verwendet wurden und dass (ii) der Person, die die Transaktion bestätigt, zum Zeitpunkt ihrer Genehmigung der Transaktionskontext mitgeteilt wurde.
2.3. Die itsme®-Dienste können in verschiedenen Paketen angeboten werden (z. B. als Komplett-Check-in-Paket, das die Identifizierungs- und Authentifizierungsdienste kombiniert) oder als „Vom Check-in bis zum Check-out-Paket“ (das die Identifizierungs-, Authentifizierungs- und Bestätigungsdienste kombiniert). wie in den Preisbedingungen näher beschrieben.
2.4. Nitro wird alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Zugang zu den itsme®-Diensten bereitzustellen. Alle itsme®-Dienste werden auf der Grundlage einer angemessenen Aufwandsverpflichtung erbracht.
2.5. Die Vereinbarung zwischen Nitro und dem Kunden besteht aus der Vereinbarung und den Preisen, die im zwischen Nitro und dem Kunden vereinbarten Bestellformular festgelegt sind.
2.6. Alle Gebühren im Zusammenhang mit den itsme®-Diensten unterliegen der automatischen jährlichen Indexierung am 1 . Januar jedes Jahres gemäß einem Prozentsatz, der der gesamten prozentualen Steigerung von 80% des Index „ Agoria Referteloonkostenindex Digital“ entspricht oder wenn Der Agoria-Index wird nicht mehr veröffentlicht, der Index ersetzt ihn und spiegelt die tatsächlichen Kosten und Parameter wider. Ein negativer Index hat keinen Einfluss auf die Gebühren. Als Basisindex wird der Index verwendet, der drei (3) Monate vor der Unterzeichnung des Bestellformulars gilt.
2.7. Nitro behält sich das Recht vor, diese produktspezifischen Bedingungen der itsme®-Dienste jederzeit durch Benachrichtigung des Kunden zu ändern. Eine solche Änderung kann beispielsweise aufgrund von Änderungen und/oder Ergänzungen erforderlich sein, die von Drittanbietern vorgenommen werden, die an der Bereitstellung der itsme®-Dienste beteiligt sind. Für den Fall, dass der Kunde diese neue Version der produktspezifischen Bedingungen für den Swisscom Signing Service nicht akzeptiert, muss der Kunde die Nutzung des Swisscom Signing Service sofort einstellen, ohne dass Nitro dafür haftbar ist oder Schäden entstehen.
3. INTEGRATION DER EIGENSTÄNDIGEN ITSME®-DIENSTE
3.1. Nitro ist auch berechtigt, bestimmte eigenständige itsme®-Dienste weiterzuverkaufen. Solche eigenständigen itsme®-Dienste werden in Abschnitt 2 beschrieben.2 (Identifikations-, Authentifizierungs- und Bestätigungsdienste), die nicht in die Nitro-Dienste integriert sind. Für solche spezifischen eigenständigen itsme®-Dienste erkennt der Kunde die folgenden Bestimmungen an und verpflichtet sich, diese einzuhalten:
3.1.1. Dem Kunden ist es gestattet, die eigenständigen itsme®-Dienste in die Standardlösung des Kunden zu integrieren. Der Kunde gewährleistet die technische Integration der eigenständigen itsme®-Dienste und der itsme®-App in die Lösungen, die er seinen Endbenutzern gemäß der von Nitro (oder Belgian Mobile ID) mitgeteilten oder über http:// veröffentlichten technischen Dokumentation anbietet. business.itsme.be unter anderem: (i) Der Kunde entwickelt, konfiguriert und implementiert die Schnittstellen zwischen den belgischen Mobile-ID-IT-Systemen einerseits und den IT-Systemen des Kunden andererseits, die die Interoperabilität zwischen den belgischen Mobile-ID-IT-Systemen gewährleisten Systeme und IT-Systeme des Kunden, die erforderlich sind, damit Benutzer die eigenständigen itsme®-Dienste nutzen können. Der Kunde gewährleistet, dass alle Sicherheitsmaßnahmen, die von Zeit zu Zeit gemäß den besten Praktiken und Branchenstandards aktualisiert werden, in den IT-Systemen des Kunden implementiert sind und werden, um alle Elemente der IT des Kunden auf professionelle und angemessene Weise zu schützen Systeme vor Virusinfektionen, Fehlfunktionen und betrügerischer Nutzung zu schützen und um eine Infektion der IT-Systeme von Belgian Mobile ID durch den Kunden oder die Benutzer zu verhindern. Der Kunde muss in seine Lösung die erforderlichen Schaltflächen und Anzeigen implementieren, damit Endbenutzer die eigenständigen itsme®-Dienste problemlos nutzen können. Die oben genannten Schnittstellen müssen gemäß der technischen Dokumentation entwickelt, konfiguriert und implementiert werden, die dem Kunden von Zeit zu Zeit von Nitro oder Belgian Mobile ID mitgeteilt wird. Der Kunde stellt sicher: (i) dass er über alle erforderlichen geistigen Eigentumsrechte zur Entwicklung, Konfiguration, Nutzung und Implementierung der Schnittstellen verfügt; und (ii) dass die Benutzer und, soweit dies zutrifft, Nitro und Belgian Mobile ID ein gültiges Recht haben, diese Rechte und die Schnittstellen zum Zweck der Bereitstellung der itsme®-Dienste kostenlos zu nutzen. In keinem Fall haften Nitro oder Belgian Mobile ID gegenüber einer natürlichen oder juristischen Person für Probleme, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Entwicklung, Konfiguration, Implementierung und/oder Nutzung der Schnittstellen zwischen den IT-Systemen von Belgian Mobile ID und denen des Kunden ergeben IT-Systeme.
3.1.2. Nitro wird den Kunden schnellstmöglich über jedes optionale oder obligatorische Upgrade/Update der itsme®-Dienste informieren, das eine Aktion des Kunden erfordert (z. B. Änderung der Schnittstellen). Wenn das Upgrade/Update aus Sicherheits- oder Geschäftskontinuitätsgründen zwingend erforderlich ist, muss der Kunde die Änderungen so schnell wie möglich innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens umsetzen. In allen anderen Fällen erhält der Kunde zwölf (12) Wochen oder einen anderen längeren Zeitraum, der von Nitro oder Belgian Mobile ID angemessen festgelegt und dem Kunden mitgeteilt wird, um die angeforderten Änderungen umzusetzen.
4. BEENDIGUNG
4.1. Für den Fall, dass der Kunde (oder ein Benutzer des Kunden) gegen geltende Datenschutzgesetze oder -vorschriften verstößt, hat Nitro das Recht, diese produktspezifischen Bedingungen der itsme®-Dienste (und das Angebot der itsme®-Dienste an den Kunden) mit sofortiger Wirkung zu kündigen Dies erfolgt nach schriftlicher Mitteilung an den Kunden und ohne jegliche Haftung, einschließlich der Verpflichtung, dem Kunden etwaige Schäden zu ersetzen.
5. DATENSCHUTZ
5.1. Im Rahmen des Identifikationsdienstes erhält der Kunde Identitätsdaten der Endnutzer. Nitro wird niemals Elemente der Identitätsdaten offenlegen, die nach vernünftigem Ermessen des Kunden für die Bereitstellung seiner Dienstleistungen oder Produkte nicht erforderlich sind, und der Kunde darf keine Elemente der Identitätsdaten anfordern, es sei denn, diese Daten sind für die Bereitstellung seiner Dienstleistungen oder Produkte erforderlich .
5.2. Die Identitätsdaten der Endbenutzer wurden von Belgian Mobile ID erfasst. In Bezug auf die im Rahmen der itsme®-Dienste verarbeiteten personenbezogenen Daten fungiert Belgian Mobile ID als Datenverantwortlicher, wobei davon ausgegangen wird, dass der Kunde als Datenverantwortlicher gilt, sobald die Identitätsdaten dem Kunden mitgeteilt wurden alle auf diese Weise mitgeteilten personenbezogenen Daten.
5.3. Der Kunde hat jederzeit die einschlägigen Datenschutzgesetze und -vorschriften einzuhalten und darf nicht bewusst Maßnahmen ergreifen oder zulassen, dass diese zu einem Verstoß gegen Datenschutzgesetze und -vorschriften führen könnten.
5.4. Die Offenlegung jeglicher Elemente der Identitätsdaten gegenüber dem Kunden unterliegt der jederzeitigen Einhaltung aller Verpflichtungen des Kunden in Bezug auf den Datenschutz gemäß den Nutzungsbedingungen sowie den Datenschutzgesetzen und -vorschriften.
6. WEITERE PFLICHTEN DES KUNDEN
6.1. Der Kunde muss die Marke itsme® jederzeit angemessen darstellen, um seine Kunden und Endnutzer über die Möglichkeit zur Nutzung der itsme®-Dienste zu informieren, in Übereinstimmung mit den Markenrichtlinien von itsme®: https://brand.belgianmobileid.be/d/ V8JsvxIYy349.
6.2. Der Kunde muss Nitro über alle Streitigkeiten mit und Ansprüche von einem Endbenutzer informieren, die direkt oder indirekt einen von diesem Endbenutzer durchgeführten Vorgang betreffen. Die Benachrichtigung muss so schnell wie möglich erfolgen (spätestens jedoch fünf (5) Werktage nach Bekanntwerden einer solchen Streitigkeit oder eines solchen Anspruchs).
6.3. Der Kunde wird sein Bestes tun, um sicherzustellen, dass die IT-Systeme des Kunden angemessen geschützt sind und dass kein Softwarevirus über die IT-Systeme des Kunden in die IT-Systeme von Nitro oder Belgian Mobile ID gelangt.
7. VERIFIZIERUNG DER NUTZUNG
7.1. Nitro hat jederzeit das Recht, vom Kunden innerhalb eines angemessenen Zeitraums die notwendigen Informationen zu erhalten, um die genaue Nutzung der itsme®-Dienste durch den Kunden zu überprüfen und die Höhe der für itsme fälligen Gebühren zu berechnen oder zu überprüfen ® Dienstleistungen.
7.2. Wenn der Kunde die itsme®-Dienste auf eigenständiger Basis nutzt, werden alle in diesem Abschnitt Nitro gewährten Rechte gleichermaßen Belgian Mobile ID gewährt und sind strikt auf die itsme®-Dienste beschränkt.
8. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
8.1. In seiner Eigenschaft als Lizenznehmer der Marke itsme® gewährt Nitro dem Kunden für die Dauer der Vereinbarung ein nicht ausschließliches, nicht abtretbares und nicht übertragbares Recht, die Marke(n) von itsme® ausschließlich für die Dauer der Vereinbarung zu nutzen Die Ausübung seiner Rechte oder die Erfüllung seiner Pflichten durch den Kunden aus der Vereinbarung.
8.2. Der Kunde darf die itsme®-Marke(n) nur in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Anweisungen von Belgian Mobile ID (einschließlich der Markenrichtlinien, verfügbar unter https://brand.belgianmobileid.be/d/V8JsvxIYy349 verwenden. ), in der jeweils gültigen Fassung durch Belgian Mobile ID. Der Kunde darf die itsme®-Marke(n) nicht in einer Weise darstellen, die die Gültigkeit, Unterscheidungskraft oder den Ruf der itsme®-Marke(n) gefährden oder sich nachteilig auf Belgian Mobile ID oder die Produkte und Dienstleistungen von Belgian Mobile ID auswirken könnte. Der Kunde darf weder während der Laufzeit des Vertrags noch nach dessen Beendigung eine Marke, ein Logo, einen Handelsnamen, ein anderes Unterscheidungszeichen oder Design oder ein anderes Kunstwerk registrieren oder verwenden, das mit dem itsme identisch oder ähnlich ist oder von diesem abgeleitet ist ® Marke. Die Marke itsme® darf nicht im Zusammenhang mit illegalen Aktivitäten oder im Zusammenhang mit anderen Aktivitäten verwendet werden, die von Belgian Mobile ID von Zeit zu Zeit gemeldet werden. Sämtlicher mit der Marke itsme® verbundener Geschäftswert kommt Belgian Mobile ID zugute, sofern nichts anderes bestimmt ist.
9. HAFTUNG UND SCHADENERSATZ
9.1. Zur Klarstellung und unbeschadet etwaiger spezifischer (weitergehender) Haftungsbeschränkungen von Nitro gemäß diesen produktspezifischen Bedingungen für itsme®-Dienste gilt auch der Abschnitt zur Haftungsbeschränkung in den Nitro-Servicebedingungen zu diesen produktspezifischen Bedingungen der itsme®-Dienste und den itsme®-Diensten im Allgemeinen.
9.2. Der Kunde darf keine Ansprüche gegen Belgian Mobile ID geltend machen und auch keine anderen Maßnahmen ergreifen, um Belgian Mobile ID in irgendeiner Weise direkt oder indirekt in Bezug auf Handlungen oder Unterlassungen von Nitro haftbar zu machen.
[ENDE DER PRODUKTSPEZIFISCHEN BEDINGUNGEN ITSME®-DIENSTLEISTUNGEN]