Produktinformationen
Alles, was Sie über Nitro Produkte wissen müssen - von Produkt-Updates und Downloads bis hin zu Benutzerhandbüchern und Versionshinweisen.

Nitro Pro Rückerstattungsrichtlinie

Als Kunde sind Ihre Zufriedenheit und Ihr Erfolg die Motivation für alles, was wir tun – deshalb werden wir immer alles daran setzen, Ihnen die Arbeit mit Dokumenten intelligenter und einfacher zu machen. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Nitro Ihre Anforderungen nicht erfüllt, sind wir hier, um Ihnen zu helfen, die Dinge richtig zu machen.

Vor dem Kauf testen

Wir verstehen, dass Sie die perfekte Passform wünschen und bieten daher eine Testversion von Nitro Pro an. Während dieser Testversion können Sie alle Funktionen der Software testen, um sicherzustellen, dass sie Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht.

Um sicherzustellen, dass Nitro Pro perfekt passt, können Sie alle leistungsstarken Funktionen von Nitro Pro in unserer kostenlosen 14 -tägigen Testversion erleben. Sie haben auch Zugriff auf unser Benutzerhandbuch , die Wissensdatenbank und das Community-Forum , um Ihre Testversion optimal zu nutzen und alle Ihre Fragen zu beantworten.

Erleben Sie den Nitro-Unterschied selbst, indem Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion herunterladen.

Rückerstattungen für Online-Kunden

Eine Rückerstattung kann genehmigt werden, wenn Sie Nitro in unserem Online-Shop unter www.gonitro.com gekauft haben und eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

  • Der technische Support von Nitro hat nachgewiesen, dass das Produkt defekt ist.
  • Im Online-Shop von Nitro wurden doppelte Bestellungen aufgegeben.

Obwohl es sich bei diesen Bedingungen um Richtlinien handelt, erfolgen alle Rückerstattungen nach alleinigem Ermessen von Nitro.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Es tut uns leid zu hören, dass Nitro nicht die perfekte Lösung für Ihre Bedürfnisse war. Wenn die oben aufgeführten Bedingungen auf Sie zutreffen, folgen Sie bitte dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um eine Rückerstattung zu beantragen:

  1. Wenn Sie Ihre Nitro Pro-Lizenz bereits aktiviert haben, deaktivieren Sie sie bitte, indem Sie auf die Registerkarte Hilfe > Über Nitro Pro gehen. Detaillierte Schritte zum Deaktivieren von Nitro Pro finden Sie im folgenden Knowledge Base-Artikel: http://kb.gonitro.com/knowledgebase#/search/deactivate/ 000001915
  2. Sobald Ihre Nitro Pro-Lizenz deaktiviert wurde, klicken Sie bitte unten, um unser Support-Team zu kontaktieren und die Details Ihres Rückerstattungsantrags anzugeben.

Fordern Sie eine Rückerstattung an

Hinweis: Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir Ihren Rückerstattungsantrag bearbeitet haben oder wenn wir zusätzliche Informationen benötigen. Nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, kann es 5 – 8 Werktage dauern, bis die Rückerstattung in Ihrem Konto angezeigt wird.

Rückerstattungen für Geschäfts- und Wiederverkäuferkunden

Wenn Sie Nitro Pro direkt über einen Vertriebsmitarbeiter oder Wiederverkäufer von Nitro gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder Wiederverkäufer, um mögliche Rückerstattungsoptionen zu besprechen.

Die Zukunft der Arbeit

Der Nitro-Produktivitätsbericht für 2022

Erfahren Sie, wie die Pandemie Produktivität, Arbeitsabläufe und digitale Initiativen verändert hat und welche Trends und Technologien die Arbeit im Jahr 2022 und darüber hinaus prägen werden.