Productinformatie
Alles wat u moet weten over de producten van Nitro - van productupdates en downloads tot gebruikershandleidingen en versieopmerkingen.

Nitro Pro-terugbetalingsbeleid

Als klant zijn uw tevredenheid en succes de motivatie voor alles wat we doen. Daarom zullen we er altijd alles aan doen om ervoor te zorgen dat we het werken met documenten slimmer en gemakkelijker voor u maken. Als u echter het gevoel heeft dat Nitro niet aan uw behoeften voldoet, zijn we er om u te helpen de zaken recht te zetten.

Probeer het uit voordat u koopt

We begrijpen dat je de perfecte pasvorm wilt en daarom bieden we een proefversie van Nitro Pro aan. Tijdens deze proefperiode kunt u alle functionaliteit van de software testen om er zeker van te zijn dat deze aansluit bij uw behoeften en wensen.

Om ervoor te zorgen dat Nitro Pro perfect bij u past, kunt u alle krachtige functies van Nitro Pro ervaren in onze gratis proefperiode van 14 dagen. U hebt ook toegang tot onze gebruikershandleiding , kennisbank en communityforum om u te helpen uw proefperiode te maximaliseren en al uw vragen te beantwoorden.

Ervaar zelf het Nitro-verschil door vandaag nog uw gratis proefversie te downloaden.

Terugbetalingen voor online klanten

U kunt worden goedgekeurd voor een terugbetaling als u Nitro heeft gekocht in onze online winkel op www.gonitro.com en een van de volgende voorwaarden van toepassing is:

  • De technische ondersteuningsafdeling van Nitro heeft bewezen dat het product defect is.
  • Dubbele bestellingen werden gedaan in de online winkel van Nitro.

Hoewel deze voorwaarden richtlijnen zijn, worden alle terugbetalingen gedaan naar eigen goeddunken van Nitro.

Hoe een restitutie aanvragen?

Het spijt ons te horen dat Nitro niet de perfecte keuze was voor uw behoeften. Als de bovenstaande voorwaarden op u van toepassing zijn, volg dan deze stapsgewijze handleiding om een terugbetaling aan te vragen:

  1. Als u uw Nitro Pro-licentie al hebt geactiveerd, deactiveer deze dan door naar het tabblad Help > Over Nitro Pro te gaan. Raadpleeg het volgende Knowledge Base-artikel voor gedetailleerde stappen voor het deactiveren van Nitro Pro: http://kb.gonitro.com/knowledgebase#/search/deactivate/ 000001915
  2. Zodra uw Nitro Pro-licentie is gedeactiveerd, klikt u hieronder om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam en de details van uw restitutieverzoek te specificeren.

Vraag een terugbetaling

Opmerking: we zullen u op de hoogte stellen wanneer we uw teruggaveverzoek hebben verwerkt of als we aanvullende informatie nodig hebben. Nadat uw verzoek is verwerkt, duurt het 5 – 8 werkdagen voordat de teruggave in uw account wordt weergegeven.

Terugbetalingen voor zakelijke en resellerklanten

Als u Nitro Pro rechtstreeks via een Nitro-verkoopvertegenwoordiger of -wederverkoper hebt gekocht, neem dan contact op met uw accountmanager of wederverkoper om mogelijke terugbetalingsopties te bespreken.

Elektronische handtekeningen
Een leider in e-handtekeningen
Nitro Sign erkend als leider in het 2022 GigaOm Radar Report for eSignatures. Lees meer over GigaOm's evaluatie en analyse van de beste eSignature-leveranciers in de categorie.