Schakel SignHere over naar Nitro Sign Premium - Veelgestelde vragen
Zoals gecommuniceerd door Isabel stopt SignHere op 31oktober 2023. Maak je geen zorgen! Nitro Sign Premium (voorheen Connective eSignatures), de whitelabel technologieleverancier die SignHere aandreef, kan uw ontwerpbehoeften blijven ondersteunen. We hebben de veelgestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Mocht je echter nog andere vragen hebben, stuur dan een e-mail naar emmanuelle.herpels@gonitro.com. We helpen u graag verder!
    • Aangezien Nitro al de technologieleverancier was die SignHere aandreef, kunnen uw documenten, contacten en andere instellingen worden overgedragen als u Isabel formeel verzoekt om uw gegevens over te dragen naar Nitro. U kunt uw Nitro-vertegenwoordiger om een sjabloondocument vragen dat kan worden gebruikt voor verzoeken om gegevensoverdracht. Gaat uw voorkeur echter uit naar het inrichten van een nieuwe omgeving, dan kunt u direct gebruik maken van de laatste versie van onze oplossing.

    • Ja, Nitro zal een nieuw contract voorstellen met de geldende prijzen. U kunt de details bespreken met de vertegenwoordiger van Nitro – emmanuelle.herpels@gonitro.com.

    • Nee, niet als u Isabel heeft gevraagd om uw gegevens over te dragen naar Nitro.

    • Gelukkig, nee! Aangezien SignHere door Nitro wordt aangedreven, blijft de technologie hetzelfde. Onze bestemmingspagina hier  zal u helpen de functies binnen Nitro Sign premium te begrijpen.

    • Nee, aangezien de technologie al werd geleverd en beheerd door Nitro de datacenters, blijven de locaties waar uw gegevens worden gehost hetzelfde.  U vindt alle informatie over onze beveiliging en gegevensbescherming in het Nitro Trust Center.

    • Kort samengevat verandert er het volgende:

      • Het uiterlijk van de applicatie: u zult genieten van de nieuwste versie van onze oplossing
      • De omgevingsdomeinnaam
      • De overeenkomst en prijsprincipes. 

    • Ja, de personal branding van uw omgeving blijft hetzelfde als deze specifiek voor uw bedrijf is geconfigureerd door SignHere en als u Isabel vraagt om uw gegevens over te dragen naar Nitro. Als uw SignHere-omgeving is gebrandmerkt als een standaard SignHere-omgeving, verandert de branding in de standaardbranding van Nitro. U heeft echter wel de mogelijkheid om een algemene omgeving opnieuw te configureren volgens uw eigen huisstijlstandaarden wanneer u tekent bij Nitro.

    • Er is geen impact op de bestaande integraties als u besluit verder te gaan met Nitro; alleen in het geval van een bijgewerkte domeinnaam (URL) of een upgrade. Als dat laatste het geval is, wordt u hiervan op de hoogte gesteld en zullen we u bij elke stap ondersteunen.

    • Nitro is een toonaangevende leverancier van tools voor zakelijke productiviteit, zoals ondertekeningsservices, identiteitsservices en software voor het lezen van pdf's. Nitro heeft Connective (een in België opgericht bedrijf) overgenomen in 2021.  Meer informatie is te vinden op https://gonitro.com/  

Contact opnemen
Voor specifieke vragen over Nitro Sign kunt u contact met ons opnemen en wij helpen u graag verder.