ASSURANCE SPART000 DURCH DEN WECHSEL ZU NITRO ÜBER $100
„Mit Nitro haben wir Zugang zu echten Menschen innerhalb der Organisation, die ansprechbar sind, egal ob sie ans Telefon gehen oder eine E-Mail schreiben.“
Hauptsitz
Schaumburg, Illinois
Größe des Unternehmens
Über 450
Industrie
Versicherung
Geschichte
Kunde seit 2016
Lösung
Nitro PDF Pro
Skalierung ohne Stress
Die Herausforderung
Adobe durch eine skalierbare Lösung ersetzen
Assurance — ein „Top50“ -Broker unter den größten und am meisten ausgezeichneten unabhängigen Versicherungsmaklern in den USA — verzeichnete ein deutliches Wachstum und benötigte einen PDF-Editor, der mit dem Unternehmen skalieren konnte. PDFs spielen eine wichtige Rolle in den täglichen Prozessen der Assurance-Mitarbeiter, die einen Großteil ihrer Zeit damit verbringen, mit Versicherungsdokumenten und Verträgen zu arbeiten. Die bestehende Lizenzvereinbarung des Unternehmens mit Adobe® Acrobat® war zu teuer, sodass Assurance nicht in der Lage war, ihren Einsatz zu erweitern.
Die Lösung
Eine günstigere Alternative
Assurance hat viele Mitarbeiter mit Adobe Acrobat ausgestattet, aber diesen Zugang zu erweitern, um dem jüngsten Wachstum des Unternehmens Rechnung zu tragen, war unerschwinglich. Jim Maza, VP of IT, leitete die Initiative, um einen dringend benötigten, zuverlässigen Ersatz für Acrobat zu finden, der dem Geschäftsergebnis von Assurance entsprach.
Die Ergebnisse
In2016, Assurance hat ihre Ausgaben für PDF-Editoren erheblich reduziert, indem sie einen strategischen3 Jahresvertrag mit Nitro unterzeichnet haben, der alle Adobe Acrobat-Lizenzen im gesamten Unternehmen ersetzt.
Kundenorientierung und maßgeschneiderte Schulungsprogramme
Das Kundenerfolgsteam von Nitro, das Maza als „transparent“ und „mit einem offenen Ohr“ beschreibt, hat eine zentrale Rolle im Prozess von Assurance gespielt.
Bevorzugte Benutzerschnittstelle
Die Mitarbeiter von Assurance haben eine Präferenz für die von Office inspirierte Benutzeroberfläche von Nitro gegenüber der zuvor verwendeten Adobe Acrobat-Benutzeroberfläche geäußert.
Bessere Kostenstruktur
Durch das Angebot überlegener Lizenzbedingungen hat Nitro Assurance mehr als $ gespart000 und das Unternehmen in die Lage versetzt100, weiterhin allen Mitarbeitern ein wichtiges Tool zur Verfügung zu stellen.
Einer der besten Teile der Partnerschaft war bisher die Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team von Nitro. Sie sind hilfsbereit, aufmerksam und eindeutig darauf bedacht, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.
Jim Maza | VP für IT
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