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ASSURANCE SPART ÜBER 100 $ , 000 DURCH DEN WECHSEL ZU NITRO
„Mit Nitro haben wir Zugang zu echten Menschen innerhalb der Organisation, die ansprechbar sind, egal ob sie ans Telefon gehen oder eine E-Mail schreiben.“
Hauptsitz
Schaumburg, Illinois
Größe des Unternehmens
Über 450
Industrie
Versicherung
Geschichte
Kunde seit 2016
Lösung
Nitro PDF Pro

Skalierung ohne Stress

Die Herausforderung
Adobe durch eine skalierbare Lösung ersetzen
Assurance – ein "Top 50"-Broker unter den größten und am häufigsten ausgezeichneten unabhängigen Versicherungsmaklern in den USA – verzeichnete ein erhebliches Wachstum und benötigte einen PDFs-Redakteur, der mit dem Unternehmen skalieren konnte. PDFs spielen eine entscheidende Rolle in den täglichen Prozessen von Assurance – Mitarbeiter, die einen Großteil ihrer Zeit mit der Arbeit an Policendokumenten und Verträgen verbringen. Die vorhandene Lizenzvereinbarung des Unternehmens mit Adobe® Acrobat® war zu teuer und hinderte Assurance daran, ihre Bereitstellung zu erweitern.
Die Lösung
Eine günstigere Alternative
Assurance stattete viele Mitarbeiter mit Adobe Acrobat aus, aber die Erweiterung dieses Zugangs zur Anpassung an das jüngste Wachstum des Unternehmens war zu kostspielig. VP of IT, Jim Maza, leitete die Initiative, um einen dringend benötigten, zuverlässigen Ersatz für Acrobat zu finden, der mit dem Endergebnis von Assurance übereinstimmte.

Die Ergebnisse

Im 2016 hat Assurance seine Ausgaben für PDF-Editoren erheblich reduziert, indem es einen strategischen 3 -Jahresvertrag mit Nitro unterzeichnete, um alle Adobe Acrobat-Lizenzen im gesamten Unternehmen zu ersetzen.
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Kundenorientierung und maßgeschneiderte Schulungsprogramme
Das Kundenerfolgsteam von Nitro, das Maza als „transparent“ und „mit einem offenen Ohr“ beschreibt, hat eine zentrale Rolle im Prozess von Assurance gespielt.
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Bevorzugte Benutzeroberfläche
Die Mitarbeiter von Assurance haben eine Präferenz für die von Office inspirierte Benutzeroberfläche von Nitro gegenüber der zuvor verwendeten Adobe Acrobat-Benutzeroberfläche geäußert.
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Bessere Kostenstruktur
Durch das Angebot überlegener Lizenzbedingungen sparte Nitro Assurance über 100.000 US-Dollar und versetzte das Unternehmen in die Lage, allen Mitarbeitern weiterhin ein wichtiges Tool zur Verfügung zu stellen.
Einer der besten Teile der bisherigen Partnerschaft war die Zusammenarbeit mit dem Kundenerfolgsteam von Nitro – sie sind hilfsbereit, aufmerksam und ganz klar darauf bedacht, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.
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Jim Maza | VP für IT

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