VERTROUWENSCENTRUM

ONDERVERWERKERS EN ONDERAANNEMERS

Nitro Software, Inc. ("Nitro") maakt gebruik van bepaalde subverwerkers om te helpen bij het leveren van onze Services. We gebruiken serviceproviders die persoonlijke gegevens over u en uw eindgebruikers kunnen opslaan en verwerken (elk een "Subverwerker"). Meer informatie over Nitro-subprocessors.
Vertrouwenscentrum - Subverwerkers en onderaannemers

Wat is een subverwerker?

Een Subverwerker is een door Nitro ingeschakelde gegevensverwerker die toegang heeft of mogelijk zal hebben tot persoonsgegevens of deze zal verwerken wanneer u gebruik maakt van onze diensten. Nitro maakt gebruik van verschillende soorten subprocessors om verschillende functies uit te voeren, zoals hieronder wordt uitgelegd. Dergelijke diensten die door de door ons ingeschakelde Subverwerkers worden geleverd, zijn essentieel voor het beschikbaar stellen van alle functionaliteiten van de door ons aangeboden diensten.
mannelijke-vrouwelijke-collega-partner-samen-desktop-document-productivity.jpg
Wanneer zou Nitro een nieuwe Subverwerker inschakelen?

Wanneer zou Nitro een nieuwe Subverwerker inschakelen?



Klanten die Nitro's gegevensverwerkingsovereenkomst hebben ondertekend, zullen door Nitro op de hoogte worden gesteld als de Subverwerkerslijst wordt bijgewerkt, in overeenstemming met de procedures die zijn opgenomen in de gegevensverwerkingsovereenkomst.

Nitro verbindt zich ertoe om de vermelding van deze subverwerkers regelmatig bij te werken om haar klanten in staat te stellen op de hoogte te blijven van de omvang van de subverwerkingsactiviteiten die verband houden met onze diensten.

In het geval dat Nitro een nieuwe materiële Subverwerker aan boord heeft met betrekking tot de dienst die de Klant gebruikt, zal de Klant binnen een redelijke termijn op de hoogte worden gebracht voordat een dergelijke nieuwe Subverwerker toegang krijgt tot de persoonsgegevens van de Klant. Er zal een kennisgeving worden gestuurd naar de contactpersoon van de Klant die is vermeld in de Verwerkersovereenkomst, en de huidige Subverwerkerslijst zal worden bijgewerkt (en online toegankelijk gemaakt via deze webpagina).

Wereldwijde subverwerkers

Dit gedeelte bevat belangrijke informatie over de identiteit, locatie en rol van materiële subverwerkers. Termen die op deze pagina worden gebruikt, maar niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die is uiteengezet in onze Servicevoorwaardenovereenkomst (de "Overeenkomst").

De volgende tabel identificeert de Subverwerkers die door Nitro worden gebruikt, de functie die kan worden geleverd en de locatie waar dergelijke subverwerkingsactiviteiten worden uitgevoerd.

NaamFunctieLocatie
Oracle AmerikaFactureringVerenigde Staten
Salesforce.comKlantrelatiebeheer Nitro KlantenondersteuningVerenigde Staten & Duitsland
MarketoMarketingtoolVerenigde Staten
GoogleAnalysesVerenigde Staten
StreepVerwerking van betalingenVerenigde Staten
Microsoft OfficeInfrastructuurVerenigde Staten
CyberbronVerwerking van betalingenVerenigde Staten
IntercomKlantcommunicatieVerenigde Staten
GongCall RecordingVerenigde Staten
VerkoopzolderKlantrelatiebeheerVerenigde Staten
SpelingSamenwerking en communicatie Verenigde Staten
PeddelenMOR en betalingsverwerking (MAC)Verenigde Staten

Productinfrastructuur Subverwerkers

Dit gedeelte bevat de lijst van subverwerkers van infrastructuur voor de producten die we aanbieden.

  • Nitro Productiviteit Pro
  • Nitro Sign – Basis & Geavanceerd
  • Nitro Analytics
NaamFunctieLocatie
Amazon Web ServicesInfrastructuurVerenigde Staten en Duitsland

  • Connectieve e-handtekeningen
  • Connectieve digitale ondertekeningsservice
  • Connectieve validatieservice
  • Connectieve identiteitsservices
  • Connective Identity Hub
  • Connectieve slimme documenten

Standaard worden bovenstaande services gehost via Microsoft Azure in co-locatiefaciliteiten in Europa. Afhankelijk van uw specifieke opstelling kunnen ook andere hostingproviders of locaties in de scope vallen.*

NaamFunctieLocatie
Microsoft AzureWolk serviceproviderNederland en Ierland
Microsoft AzureWolk serviceproviderVerenigde Staten (Virginia) *
Microsoft AzureWolk serviceproviderAustralië (New South Wales – Sydney) *

* Als u zich via een van de andere Nitro Group-entiteiten op Nitro Sign Premium hebt geabonneerd, kunt u kiezen voor Microsoft Azure-datacenters in de Verenigde Staten (Virginia) of Australië (New South Wales – Sydney).

Otp-subverwerkers

  • Connectieve e-handtekeningen
  • Connectieve slimme documenten

Afhankelijk van de functionaliteiten die zijn geactiveerd op uw Connective eSignatures- of Smart Documents-omgeving, worden de volgende Subverwerkers ingeschakeld om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten binnen Connective eSignatures beschikbaar zijn.

NaamFunctieLocatie
CM.com*SMS OTP-ondertekeningsmethode: SMS Gateway die SMS-berichten verzendtIn Nederland
Tripolis*+E-mail OTP-ondertekening: E-mailgateway, mailingserviceproviderIn Nederland
iDINIdentificatie via het Nederlandse iDIN-schemaIn Nederland
CriiptoIntermediaire partij gerelateerd aan de Nordics Identity SchemesDenemarken
MDoel**SMS OTP-ondertekeningsmethode: SMS-gateway die sms-berichten verzendtFrankrijk
Amazon-webservices *SMS en e-mail OTPVerenigde Staten, Duitsland

* Als u zich via een van de andere Nitro Group-entiteiten op Nitro Sign Premium hebt geabonneerd, kan OTP-ondertekening per e-mail worden uitgevoerd door Notarius en OTP-ondertekening via sms door Amazon Web Services.

** Mtarget is momenteel niet van toepassing in het geval van een standaardconfiguratie en zal alleen van toepassing zijn in het geval van specifieke eisen van de klant.

+ Alleen OTP-serviceprovider voor Connective Smart Documents.

Tijdstempels en certificering Subverwerkers

De volgende derden voor het aanbieden van tijdstempeldiensten en het uitgeven van certificaten voor:

  • Nitro Sign – essentieel en geavanceerd
NaamFunctieCertificeringen
Notarius
Hash-ondertekening en tijdstempel op afstandNotarius wordt toegepast voor klanten die zijn aangemeld bij Nitro Sign Essential en Advanced

Connective eSignatures en Connective Digital Signing Service schakelt derden in voor het aanbieden van tijdstempeldiensten en het uitgeven van certificaten. Deze partijen worden standaard niet beschouwd als een Subverwerker van Nitro. In dit verband kunnen we de volgende certificeringsinstanties en tijdstempelaanbieders inschakelen:

  • Connectieve e-handtekeningen
  • Connectieve digitale ondertekeningsservice
NaamFunctieLocatie
CertignaUitgifte van RGS/eIDAS-certificaten en tijdstempeldienstenRGS/eIDAS Vertrouwde lijsten van de Europese Unie (EUTL)
CamerafirmaUitgifte van eIDAS-certificaten en tijdstempeldiensten
GlobalSignUitgifte van certificateneIDAS Trusted Lists van de Europese Unie (EUTL)Adobe Approved Trusted List (AATL)
BE-YSUitgifte van certificaten (alleen voor specifieke client setups)eIDAS Vertrouwde lijsten van de Europese Unie (EUTL), ISO 27001
NotariusHash-ondertekening en tijdstempel op afstandNotarius wordt alleen toegepast voor klanten die zich hebben aangemeld bij Nitro Sign Premium

Gegevensbeheerders van derden

De volgende externe gegevensbeheerders kunnen (persoonlijke) gegevens verwerken om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten beschikbaar zijn voor de aankoop van Nitro PDF Pro-licenties en Nitro Sign-abonnementen.

EntiteitsnaamDoelLocatie
Slimme brugMerchant of Record (MOR), betalingsverwerkingDuitsland
PeddelenMerchant of Record (MOR), betalingsverwerking (MAC)Verenigde Staten

De volgende externe gegevensbeheerders kunnen (persoons)gegevens verwerken om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten beschikbaar zijn bij het gebruik van Connective eSignatures. Deze partijen worden niet beschouwd als een Subverwerker van Connective, maar kwalificeren als een afzonderlijke gegevensbeheerder op basis van de activiteiten die zij uitvoeren. Houd er rekening mee dat verschillende van deze externe gegevensbeheerders alleen van toepassing zijn als u specifieke functionaliteiten binnen Connective eSignatures gebruikt.

EntiteitsnaamDoelCertificeringen
Belgische mobiele ID (itsme® Services)Levering van itsme® Services (voor identificatie, authenticatie en e-signing)Gekwalificeerde Trust Service Provider, ISO 27001
Fins Trustnetwerk *Het verlenen van diensten met betrekking tot het Finse Trust Network
Nem-ID / MitID *Levering van diensten met betrekking tot Nem ID/MitID
Noorse bank-ID *Levering van diensten met betrekking tot Norwegian Bank ID
Zweedse bank-ID *Het verlenen van diensten met betrekking tot Swedish Bank ID
Swisscom *+Levering van Swisscom Signing ServiceGekwalificeerde Trust Service Provider, ISO 27001
Elektronisch identiteitsbewijs **Levering van video-identificatiedienstenISO 27001 , QTSP

* Alleen van toepassing op Connective e-handtekeningen
** Alleen van toepassing op Connective Identity Hub
+ Alleen van toepassing in de EU

NITRO GROEP BEDRIJVEN

De volgende entiteiten zijn lid van Nitro Group Companies:

Naam van Nitro-groepslidLand
Nitro Software EMEA LimitedIerland
Nitro Software LimitedAustralië
Nitro Software Canada LimitedCanada
Connectieve NVBelgië
Nitro IncVerenigde Staten