SUBVERWERKERS EN ONDERAANNEMERS
Wat is een subprocessor?
Wanneer zou Nitro een nieuwe Subprocessor inschakelen?
Klanten die de gegevensverwerkingsovereenkomst van Nitro hebben ondertekend, worden door Nitro op de hoogte gesteld wanneer de lijst van subverwerkers wordt bijgewerkt, overeenkomstig de procedures die in de gegevensverwerkingsovereenkomst zijn opgenomen.
Nitro verbindt zich ertoe deze lijst met subverwerkers regelmatig bij te werken, zodat haar klanten op de hoogte blijven van de omvang van de subverwerkingsactiviteiten die met onze diensten gepaard gaan.
Indien Nitro een nieuwe belangrijke subverwerker in dienst neemt voor de dienst waarvan de Klant gebruik maakt, zal de Klant binnen een redelijke termijn op de hoogte worden gesteld voordat deze nieuwe subverwerker toegang krijgt tot de persoonsgegevens van de Klant. Er wordt een kennisgeving gestuurd naar de contactpersoon van de Klant die in de Gegevensverwerkingsovereenkomst is vermeld, en de huidige Lijst van Subverwerkers wordt bijgewerkt (en online toegankelijk gemaakt via deze webpagina).
Globale subprocessoren
Dit onderdeel bevat belangrijke informatie over de identiteit, locatie en rol van materiële Subverwerkers. Termen die op deze pagina worden gebruikt maar niet zijn gedefinieerd, hebben de betekenis die in onze Servicevoorwaarden-overeenkomst (de "Overeenkomst") is vastgelegd.
In de volgende tabel worden de door Nitro gebruikte subverwerkers genoemd, de functie die kan worden geleverd en de locatie waar deze subverwerkingen worden uitgevoerd.
| Naam | Functie | Locatie |
| Oracle Amerika | Facturering | Verenigde Staten |
| Salesforce.com | Klantrelatiebeheer Nitro Klantenondersteuning | Verenigde Staten & Duitsland |
| Marketo | Marketingtool | Verenigde Staten |
| Analyses | Verenigde Staten | |
| Streep | Verwerking van betalingen | Verenigde Staten |
| Microsoft Office | Infrastructuur | Verenigde Staten |
| CyberSource | Verwerking van betalingen | Verenigde Staten |
| Intercom | Communicatie met de klant | Verenigde Staten |
| Gong | Gespreksopname | Verenigde Staten |
| Salesloft | Beheer van klantrelaties | Verenigde Staten |
| Slack | Samenwerking en communicatie | Verenigde Staten |
| Peddel | MOR en betalingsverwerking (MAC) | Verenigde Staten |
Productinfrastructuur Subverwerkers
Dit gedeelte bevat de lijst van infrastructuursubverwerkers voor de producten die wij aanbieden.
- Nitro Productiviteit Pro
- Nitro Sign - Essentials & Advanced
- Nitro Analytics
| Naam | Functie | Locatie |
| Amazon Web Services | Infrastructuur | Verenigde Staten en Duitsland |
- Connective eSignatures
- Connective Digital Signing Service
- Verbindingsdienst voor validatie
- Connective Identity Services
- Verbindende Identiteitshub
- Verbindende slimme documenten
De bovengenoemde diensten worden standaard gehost via Microsoft Azure in colocatiefaciliteiten in Europa. Afhankelijk van uw specifieke opzet kunnen ook andere hostingproviders of -locaties in aanmerking komen.*
| Naam | Functie | Locatie |
| Microsoft Azure | Aanbieder van clouddiensten | Nederland en Ierland |
| Microsoft Azure | Aanbieder van clouddiensten | Verenigde Staten (Virginia) * |
| Microsoft Azure | Aanbieder van clouddiensten | Australië (New South Wales - Sydney) * |
* Als u een abonnement op Nitro Sign Premium hebt genomen via een van de andere entiteiten van de Nitro Group, kunt u kiezen voor Microsoft Azure Data Centers in de Verenigde Staten (Virginia) of Australië (New South Wales - Sydney).
Otp-subprocessoren
- Connective eSignatures
- Verbindende slimme documenten
Afhankelijk van de op uw Connective eSignatures of Smart Documents omgeving geactiveerde functionaliteiten, worden de volgende Subverwerkers ingeschakeld om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten binnen Connective eSignatures beschikbaar zijn.
| Naam | Functie | Locatie |
| CM.com* | SMS OTP ondertekeningsmethode: SMS Gateway die SMS berichten verstuurt | Nederland |
| Tripolis*+ | Email OTP ondertekening: Email Gateway, mailing service provider | Nederland |
| iDIN | Identificatie via het Nederlandse iDIN-systeem | Nederland |
| Criipto | Tussenpersoon in verband met de Nordics Identity Schemes | Denemarken |
| MTarget** | SMS OTP ondertekeningsmethode: SMS Gateway die SMS berichten verstuurt | Frankrijk |
| Amazon Web Services * | SMS en e-mail OTP | Verenigde Staten, Duitsland |
* Als u zich via een van de andere entiteiten van de Nitro Group op Nitro Sign Premium heeft geabonneerd, wordt de e-mail OTP-ondertekening mogelijk uitgevoerd door Notarius en de SMS OTP-ondertekening door Amazon Web Services.
** MTarget is momenteel niet van toepassing in geval van een standaard opstelling en zal alleen van toepassing zijn in geval van specifieke eisen van de klant.
+ Enige OTP-dienstverlener voor Connective Smart Documents.
Tijdstempel en certificering Subverwerkers
De volgende derden voor het aanbieden van tijdstempeldiensten en het afgeven van certificaten voor:
- Nitro Sign - Essentieel en Gevorderd
| Naam | Functie | Certificeringen |
| Notarius | Ondertekening van hash op afstand en tijdstempeling | Notarius wordt toegepast voor klanten die een abonnement hebben op Nitro Sign Essential en Advanced. |
Connective eSignatures en Connective Digital Signing Service schakelen derden in voor het aanbieden van tijdstempeldiensten en het afgeven van certificaten. Deze partijen worden standaard niet als Subverwerker van Nitro beschouwd. In dit verband kunnen wij een beroep doen op de volgende certificaatautoriteiten en tijdstempelleveranciers:
- Connective eSignatures
- Connective Digital Signing Service
| Naam | Functie | Locatie |
| Certigna | Afgifte van RGS/eIDAS-certificaten en tijdstempeldiensten | RGS/eIDAS Vertrouwenslijsten van de Europese Unie (EUTL) |
| Camera | Afgifte van eIDAS-certificaten en tijdstempeldiensten | |
| GlobalSign | Afgifte van certificaten | eIDAS Vertrouwenslijsten van de Europese Unie (EUTL)Adobe Approved Trusted List (AATL) |
| BE-YS | Afgifte van certificaten (alleen voor specifieke klantinstellingen) | eIDAS vertrouwenslijsten van de Europese Unie (EUTL), ISO 27001 |
| Notarius | Ondertekening van hash op afstand en tijdstempeling | Notarius wordt alleen toegepast voor klanten die een abonnement hebben op Nitro Sign Premium. |
Derde voor de verwerking verantwoordelijken
De volgende derden kunnen (persoons)gegevens verwerken om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten beschikbaar zijn voor de aankoop van Nitro PDF Pro Licenties en Nitro Sign Abonnementen.
| Naam entiteit | Doel | Locatie |
| Cleverbridge | Merchant of Record (MOR), Betalingsverwerking | Duitsland |
| Peddel | Merchant of Record (MOR), Betalingsverwerking (MAC) | Verenigde Staten |
De volgende derden kunnen (persoons)gegevens verwerken om ervoor te zorgen dat alle functionaliteiten beschikbaar zijn bij het gebruik van Connective eSignatures. Deze partijen worden niet beschouwd als een Sub-verwerker van Connective, maar kwalificeren als een afzonderlijke verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens op grond van de activiteiten die zij uitvoeren. Let op: een aantal van deze externe gegevensbeheerders zijn alleen van toepassing indien u gebruik maakt van specifieke functionaliteiten binnen Connective eSignatures.
| Naam entiteit | Doel | Certificeringen |
| Belgische Mobile ID (itsme® Services) | Levering van itsme® Services (voor identificatie, authenticatie en e-signing) | Qualified Trust Service Provider, ISO 27001 |
| Fins Trustnetwerk * | Levering van diensten in verband met het Finse Trustnetwerk | |
| Nem ID / MitID * | Levering van diensten in verband met Nem ID/MitID | |
| Noorse bank ID * | Verlening van diensten in verband met de Noorse Bank ID | |
| Zweedse bank ID * | Verlening van diensten in verband met de Zweedse Bank ID | |
| Swisscom *+ | Beschikbaarstelling van Swisscom Signing Service | Qualified Trust Service Provider, ISO 27001 |
| Elektronische ID ** | Levering van video-identificatiediensten | ISO 27001, QTSP |
* Alleen van toepassing op Connective eSignatures
** Alleen van toepassing op Connective Identity Hub
+ Alleen van toepassing in EU
NITRO GROEPSMAATSCHAPPIJEN
De volgende entiteiten zijn lid van Nitro Group Companies:
| Naam Nitro Groepslid | Land |
| Nitro Software EMEA Limited | Ierland |
| Nitro Software Limited | Australië |
| Nitro Software Canada Limited | Canada |
| Connective NV | België |
| Nitro Inc. | Verenigde Staten |