T-Mobile Austria migliora la produttività con Nitro
"Utilizziamo Nitro per migliorare la nostra produttività e per questo motivo abbiamo implementato il prodotto in tutta la nostra organizzazione."
Sedi
Vienna
Dimensioni dell'azienda
50.000
Industria
Telecomunicazioni
La storia
Cliente dal 2015
Soluzione
Nitro PDF Pro
Una soluzione realizzata pensando a T-mobile
La sfida
Sostituire Adobe con una soluzione più dinamica
Il team IT di T-Mobile, secondo fornitore più importante di servizi di telefonia mobile del paese, necessitava di un partner strategico che aiutasse a soddisfare le sue specifiche esigenze tecniche, sempre dando massima priorità alla conformità prima e durante l'implementazione. L'azienda cercava una soluzione alternativa ad Adobe Acrobat® per i suoi 1.300 dipendenti austriaci.
La soluzione
Un tool di produttività PDF modulare e conveniente
Per facilitare le sfide di gestione del cambiamento, Glashüttner ha cercato un'interfaccia familiare e moderna, che fosse facile da imparare per gli utenti. Dopo aver esaminato altri prodotti sul mercato, il Contract and Licence Manager Franz Glashüttner ha scelto Nitro per la sua tecnologia moderna, l'interfaccia familiare e il supporto proattivo di Customer Success.
I risultati
Nitro ha collaborato a stretto contatto con il team di T-Mobile Austria per semplificare la gestione del cambiamento, standardizzare la distribuzione e personalizzare l'implementazione nell'ambiente tecnico specifico dell'organizzazione.
Breve curva di apprendimento
L'interfaccia semplice e moderna di Nitro ha ridotto la curva di apprendimento per i dipendenti di T-Mobile, determinando un aumento della produttività sin dal primo giorno.
Supporto diretto
Anziché sovraccaricare T-Mobile Austria con una complessa struttura di comando, Nitro ha fornito un singolo punto di contatto per una semplice implementazione e una rapida risoluzione dei problemi.
Distribuzione semplificata
"Nitro ci ha aiutato moltissimo con la configurazione del prodotto, consentendoci di implementare facilmente la soluzione per tutti i nostri utenti", afferma Glashüttner.
Nitro offre un team molto dinamico, con una particolare attenzione ai clienti e facilmente accessibile e collaborativo prima, durante e dopo il processo di implementazione.
Franz Glashüttner | Contract and Licence Manager
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