Assurance, un broker "Top 50 " tra i broker assicurativi indipendenti più grandi e premiati negli Stati Uniti, ha registrato una crescita significativa e aveva bisogno di un editor PDF in grado di adattarsi all'azienda. I PDF svolgono un ruolo fondamentale nei processi quotidiani dei dipendenti di Assurance, che trascorrono gran parte del loro tempo a lavorare con documenti e contratti di polizza. Il contratto di licenza esistente dell'azienda con Adobe® Acrobat® era troppo costoso e impediva ad Assurance di espandere la propria implementazione.

Assurance ha dotato molti lavoratori di Adobe Acrobat, ma espandere tale accesso per soddisfare la recente crescita dell'azienda era proibitivo in termini di costi. Il vicepresidente IT, Jim Maza, ha guidato l'iniziativa per trovare un sostituto affidabile e tanto necessario per Acrobat che fosse in linea con i risultati di Assurance.