Assurance - un broker "Top 50" tra i broker assicurativi indipendenti più grandi e più premiati degli Stati Uniti - ha sperimentato una crescita significativa e aveva bisogno di un editor PDF in grado di scalare con l'azienda. I PDF svolgono un ruolo fondamentale nei processi quotidiani dei dipendenti dell'Assicurazione, che passano gran parte del loro tempo a lavorare con documenti di politica e contratti. L'accordo di licenza esistente dell'azienda con Adobe® Acrobat® era troppo costoso e impediva ad Assurance di espandere la propria distribuzione.

Assurance ha dotato molti lavoratori di Adobe Acrobat, ma l'espansione dell'accesso per soddisfare la recente crescita dell'azienda era proibitiva dal punto di vista dei costi. Il vicepresidente dell'IT, Jim Maza, ha guidato l'iniziativa di trovare un sostituto affidabile e necessario per Acrobat, che fosse in linea con la linea di fondo di Assurance.