Q&R Howden Partie 1: Accélérer la transformation numérique avec Nitro

L’efficacité des flux de travail de documents numériques est une priorité absolue pour Howden, une société d’ingénierie renommée qui compte plus de 7000 employés dans 27 pays. La recherche d’une solution documentaire fiable et d’un fournisseur réactif s’est avérée difficile.

Dans le cadre de notre série de questions-réponses en quatre parties, Martina Wilde, directrice principale des ventes chez Nitro, s’entretient avec Aiden Curran, responsable de la prestation de services informatiques chez Howden, pour découvrir les idées et les stratégies qui ont accéléré le succès numérique de Howden.

Si vous souhaitez en savoir plus sur Howden, explorez d’autres vidéos et questions-réponses de cette série ici :

• Questions et réponses sur Howden, partie 2: Réussir en matière de développement durable avec Nitro Analytics
• Howden Q&R Partie 3: Pourquoi l’assistance est-elle importante lors de l’évaluation des solutions PDF ?
• Howden Q&R Part 4: Conseils d’un expert informatique pour la normalisation des PDF

R : Il y a huit ans, nous avons choisi Nitro comme partenaire PDF de Howden . La relation s’est beaucoup développée pendant cette période grâce aux tests approfondis que nous avons effectués. L’adoption par nos utilisateurs finaux a été significative. Nous sommes passés d’une base d’utilisateurs de 1,000 utilisateurs jusqu’à près de 5,000. Aujourd’hui, nous constatons que plus de 80% d’entre eux tirent parti des fonctionnalités avancées dans leurs flux de travail quotidiens.

R : Après avoir évalué l’environnement PDF de Howden, j’ai lancé un appel d’offres et examiné plusieurs solutions PDF leaders sur le marché. Je travaille dans le secteur des technologies de l’information depuis environ 20 ans et j’ai fait appel à de nombreux fournisseurs. Lorsque j’ai lancé l’appel d’offres, j’ai contacté Nitro via le site Web et dans les 2 heures, j’ai reçu un appel téléphonique de l’équipe commerciale. J’ai reçu le guide d’installation pour le tester et j’ai reçu un appel téléphonique deux jours plus tard pour vérifier et comprendre nos flux de travail numériques. Dans le même temps, j’avais également contacté d’autres fournisseurs, dont je n’avais toujours pas eu de nouvelles concernant les tests d’appel d’offres. J’ai même fini par devoir télécharger leurs installations moi-même !

R : Si j’ai une question ou s’il y a quelque chose que je pense qu’il serait agréable de voir dans le produit, je peux envoyer un e-mail ou décrocher le téléphone et parler à l’équipe Nitro. C’est génial de pouvoir suggérer des idées qui peuvent se retrouver sur la feuille de route du produit.

R : La numérisation de nos flux de travail a été énorme pour nos équipes. Notre processus de paie pour notre personnel rémunéré à l’heure en est un excellent exemple. Ce qui était autrefois un processus lourd en papier et nécessitait une signature manuelle par cinq ou six gestionnaires, est maintenant 100% numérique. Cela nous a permis de réduire considérablement le nombre d’heures de travail et de gagner en efficacité. Jusqu’à présent cette année, nous avons économisé environ 2.1 millions de pages de ne pas être imprimées, ce qui a encore une fois un impact énorme sur l’environnement. De plus, du point de vue des coûts, c’est vraiment avantageux : vous envisagez probablement d’économiser trois pence et demi par impression. Les employés de notre usine peuvent désormais signer des documents et les enregistrer automatiquement dans SharePoint à l’aide d’intégrations Nitro.

Demandez une place dans le programme pilote de Nitro, un essai entièrement guidé et sans risque de nos solutions PDF, eSign et d’analyse.

Il vous suffit de soumettre une demande de participation et de voir comment nous pouvons vous donner un avantage concurrentiel.

Atteindre Q&R Partie 2: Réussir en matière de développement durable avec Nitro Analytics