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Cómo los servicios financieros pueden modernizar las experiencias de clientes y empleados

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Aprenda cómo ofrecer experiencias financieras digitales fluidas manteniendo los costos bajos.

¿Sabía que el Banco Mundial descubrió que dos tercios de los adultos en todo el mundo ahora realizan o reciben pagos digitales? La presión continúa aumentando sobre las organizaciones de servicios financieros para que se transformen digitalmente y cumplan con las expectativas de los clientes.

Los empleados también aumentan esa presión. Quieren flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar, lo que requiere formas de trabajo digitales. Y la proliferación de soluciones basadas en la nube hace que esa transformación parezca aún más inevitable para el sector de servicios financieros , ya que la automatización presenta una clara ventaja.

A medida que su organización considera los numerosos métodos y tecnologías disponibles para ayudarle en su viaje de transformación digital, las soluciones PDF y de firma electrónica deben ser una prioridad.

Te explicamos cómo en nuestra guía de Ofreciendo experiencias de finanzas digitales perfectas.

En él, aprenderá cómo:

1. Ofrezca experiencias digitales centradas en el cliente que le mantengan competitivo

Sin duda, habrá observado el aumento de los bancos exclusivamente digitales y las empresas de tecnología financiera (fintech) que atraen a su base de clientes. Estas organizaciones brindan las experiencias digitales que los clientes bancarios de hoy esperan. Las soluciones de PDF digital y firma electrónica brindan a sus clientes la capacidad de firmar documentos desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, disfrutar de transacciones rápidas y tener la confianza de mantener sus datos seguros.

2. Garantice la seguridad y el cumplimiento

Hablando de seguridad de datos, las soluciones PDF y eSign de Nitro ofrecen firmas electrónicas de alta confianza, cifrado de datos en tránsito y en reposo y cumplimiento de docenas de regulaciones y estándares de la industria. En un mundo donde ninguna organización está a salvo de los ciberdelincuentes, puede dormir tranquilo sabiendo que sus datos y documentos están bajo llave.

Obtenga respuestas a sus preguntas sobre seguridad y cumplimiento de documentos financieros digitales mediante hablando con un experto en Nitro hoy.

3. Atraer y retener a los mejores talentos

La fuerza laboral moderna requiere herramientas modernas, por lo que la única forma para que las organizaciones de servicios financieros sigan siendo relevantes es ofrecer formas digitales de trabajo que brinden a los empleados la capacidad de acceder a documentos y colaborar en ellos desde cualquier lugar. Según Harvard Business Review, 86% de los trabajadores dice que sus equipos se beneficiarían más de soluciones que hagan que los documentos sean más accesibles. Los productos de Nitro son conocidos por su facilidad de uso y adopción. (¡Nuestra puntuación de satisfacción del cliente es del 95%!)

4. Tome decisiones más inteligentes con análisis y datos

No tiene que simplemente cruzar los dedos y esperar que sus soluciones de firma electrónica y PDF digital produzcan el retorno de la inversión (ROI) deseado. Nitro Analytics le brinda visibilidad de cómo funcionan sus soluciones para su negocio para que pueda comprender si su productividad está mejorando y si está maximizando su inversión.

5. Reducir costos

Nitro comprende que el sector de servicios financieros está bajo una intensa presión para hacer más con menos: mejorar las experiencias digitales y al mismo tiempo reducir costos. Es una tarea difícil, pero se puede lograr. Nitro ofrece precios transparentes y flexibles para que nuestros clientes obtengan el máximo valor por su inversión.

La prueba está en los números.

Keytrade Bank, cliente de Nitro, ahorró 80% en costos administrativos al digitalizarse y asociarse con nosotros. Además, el estudio de impacto económico total de Forrester sobre Nitro Pro Business muestra los impresionantes resultados que nuestros clientes han logrado al pasarse a lo digital:

  • $2.2 millones en ahorros financieros durante tres años 
  • 694% de retorno de la inversión en menos de seis meses 
  • 36 minutos ahorrados por documento 

Obtenga la guía completa para simplificar las finanzas digitales

Descargue nuestra guía para conocer cómo las empresas líderes de servicios financieros como Degroof Petercam utilizan Nitro para integrar perfectamente las firmas electrónicas en su plataforma digital, ahorrando tiempo tanto a los clientes como a los empleados y mejorando su oferta digital. Además, vea cómo puede probar todo nuestro conjunto de productos PDF, eSign y Analytics durante varias semanas con el programa piloto de Nitro.

Si tiene alguna pregunta sobre la digitalización en el sector financiero o cómo el conjunto de soluciones de Nitro ayuda a los servicios financieros a abordar estos desafíos de múltiples niveles, comuníquese en cualquier momento.