Nitro Knowledge Assistant, nu beschikbaar in Nitro PDF Pro voor Mac (versie 14x en hoger), is een chattool die is ontworpen om gebruikers te helpen snel informatie te vinden over de functies en functionaliteit van Nitro PDF Pro voor Mac. Nitro Knowledge Assistant gebruikt informatie uit de gebruikershandleiding en kennisbank van Nitro PDF Pro voor Mac om nauwkeurige antwoorden te geven. Deze tool biedt een gestroomlijnd alternatief voor het omslachtige proces van het doorzoeken van verschillende online product- en klantdocumentatiebronnen. Nitro Knowledge Assistant is geïntegreerd met de interface van Nitro PDF Pro voor Mac en stelt gebruikers in staat om eenvoudig vragen in een eenvoudig chatvenster te typen en gesynthetiseerde antwoorden te ontvangen, terwijl ze actief aan PDF-documenten werken.
Ga als volgt te werk om toegang te krijgen tot de Kennisassistent:
- Start Nitro PDF Pro voor Mac.
- Selecteer in het menu Help de optie Kennisassistent.
- Het chatvenster van de Kennisassistent wordt geopend in het rechterdeelvenster. Maak een keuze uit een lijst met veelgestelde vragen (FAQ's) of typ uw vraag rechtstreeks in het chatveld en klik op Return/Enter. Tik op verzenden (d.w.z. Return/ Enter) om uw vraag in te dienen.
- Nitro Knowledge Assistant doorzoekt de gebruikershandleiding en kennisbank van Nitro PDF Pro voor Mac om snel antwoord op de vraag te geven, inclusief links naar de specifieke brongegevens.
- Om het chatvenster van de Kennisassistent uit te vouwen, klikt u op de groene knop in de linkerbovenhoek van het venster.
- Om het chatvenster van de Kennisassistent te sluiten, klikt u op de rode knop in de linkerbovenhoek van het venster. De Kennisassistent slaat uw geschiedenis niet op.
NB:
- Nitro Knowledge Assistant biedt een optie om het antwoord "leuk" of "niet leuk" te vinden door op het pictogram met de duim omhoog of omlaag te klikken. Uw feedback is van onschatbare waarde omdat het ons helpt de kwaliteit en nauwkeurigheid van de tool voortdurend te verbeteren.
- De Kennisassistent heeft geen toegang tot klantgegevens of gegevens in klantdocumenten. Het gebruikt gegevens uit de Help-documentatie van Nitro (gebruikershandleidingen en Knowledge Base-artikelen) om antwoorden te geven over productfuncties en -mogelijkheden.