Trattamento dei dati personali| Nitro

Trattamento dei dati personali

Teniamo alla trasparenza e vogliamo informare i nostri clienti su come vengono utilizzati ed elaborati i dati personali quando utilizzano i nostri servizi.

Panoramica

Conformità

Protezione dei dati

Sicurezza

Legale

Di seguito è riportata una panoramica delle modalità di trattamento e conservazione dei Dati personali durante l'utilizzo dei Servizi Nitro. A seconda del Servizio Nitro utilizzato, i Dati personali elaborati e il periodo di conservazione possono variare.

Nitro Pro

Nitro Sign Premium

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Portale API WYSIWYS	Utente business Utente finale	Nome Cognome Email Avatar/immagine Data di nascita Numero di telefono Identificazione dell'avvocato belga Numero di registro nazionale belga Nome del documento	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
Portale API WYSIWYS	Utente business Utente finale	Nome del documento Documento/contenuto Certificato di firma personale	Sistema di file	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Firma manuale	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Immagine scritta a mano Tipo di inserimento dell'immagine: Disegno - Tipo - Caricamento	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS ID elettronico belga	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Certificato di firma personale Opzionale Data di nascita Numero di registro nazionale belga	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Codice SMS	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Numero di telefono	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Codice e-mail	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento E-mail	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS iDIN	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento BIN Nome Iniziali Indirizzo Data di nascita E-mail Opzionale 18 o più vecchio Genere Numero di telefono	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Pad di firma Wacom	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Immagine della firma biometrica	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Carta dell'Avvocato Belga	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Opzionale Avvocati-ID	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Itsme	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Nome dal certificato di firma Cognome dal certificato di firma Certificato di firma personale Opzionale Data di nascita	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS OpenIDConnect	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Dati personali provenienti dall'idP configurato Opzionale Data di nascita	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
WYSIWYS Carta di debito Softkey Hardkey Password	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento	Database	Fino alla cancellazione del pacchetto O Configurazione della cancellazione automatica OPPURE Fine del contratto
Registrazione delle firme elettroniche	Utente business Utente finale	E-mail Nome Cognome Titolo del pacchetto Nome dell'iniziatore Cognome dell'iniziatore	File	Cancellazione dei registri OPPURE Fine dell'accordo contrattuale
Prove di verifica delle firme elettroniche	Utente business Utente finale	Crittografato Dettagli della firma Firmato in PDF Non crittografato Opzionale Numero di telefono (firmato con SMS OTP) E-mail (firmata con e-mail OTP) Indirizzo IP dell'utente finale	File	Fino all'eliminazione del pacchetto +30 giorni OPPURE Configurazione della cancellazione automatica
Tracciabilità delle firme elettroniche	Utente business Utente finale	- Informazioni sul pacchetto, tra cui nome e data del pacchetto, indirizzo e-mail e IP dell'iniziatore, stato del pacchetto, nomi dei documenti, ecc. - In caso di rifiuto del documento: data, nome, e-mail e indirizzo IP del rifiutante. - In caso di approvazione: data, nome ed email dell'approvatore; - In caso di approvazione della riassegnazione: data, nome, email e indirizzo IP di colui che ha riassegnato e di colui che viene riassegnato. - Spettatori: data, nome, e-mail e indirizzo IP degli spettatori. - In caso di riassegnazione del firmatario: data, nome, e-mail e indirizzo IP di colui che ha riassegnato e di colui che viene riassegnato. - In caso di firma: data, nome, e-mail e indirizzo IP del firmatario - In caso di destinatari: data, nome ed e-mail del destinatario.	Database (tuttavia può essere richiesto un file separato che includa la traccia di audit)	Anonimizzazione in caso di cancellazione del pacchetto OPPURE Anonimizzazione in caso di cancellazione automatica

Servizi di firma digitale Nitro (DSS)

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Firma manuale	Utente business Utente finale	Nome Cognome Immagine scritta a mano	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
ID elettronico belga	Utente business Utente finale	Nome dal certificato di firma Cognome dal certificato di firma Certificato di firma personale	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
Codice SMS	Utente business Utente finale	Nome Cognome Numero di telefono	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
Codice postale	Utente business Utente finale	Nome Cognome E-mail	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
iDIN	Utente business Utente finale	Nome Cognome	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
Pad di firma Wacom	Utente business Utente finale	Nome Cognome Immagine della firma biometrica	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
Carta dell'avvocato belga	Utente business Utente finale	Nome dal certificato di firma Cognome dal certificato di firma Certificato di firma personale	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
Itsme	Utente business Utente finale	Nome dal certificato di firma Cognome dal certificato di firma Certificato di firma personale	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
OpenIDConnect	Utente business Utente finale	Nome Cognome Dati personali provenienti dall'idP configurato	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti
Carta di debito Softkey Hardkey Password	Utente business Utente finale	Nome Cognome	Database	Fino al time-out della sessione, impostazione standard 30 minuti

Lavoratore Nitro

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Firma manuale	Utente business Utente finale	Nome Cognome Immagine scritta a mano	Memoria	Fine della sessione
ID elettronico belga	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Documento firmato con Certificato di firma personale Opzionale Data di nascita Numero di previdenza sociale	Memoria	Fine della sessione
Codice SMS	Utente business Utente finale	Nome Cognome Numero di telefono Documento firmato	Memoria	Fine della sessione
Codice postale	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento E-mail Documento firmato	Memoria	Fine della sessione
iDIN	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento E-mail Documento firmato	Memoria	Fine della sessione
Pad di firma Wacom	Utente business Utente finale	Nome Cognome Documento Immagine della firma biometrica Documento firmato	Memoria	Fine della sessione
Carta dell'avvocato belga	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Documento firmato con Certificato di firma personale Opzionale Posa in opera-ID	Memoria	Fine della sessione
Itsme	Utente business Utente finale	Nome Cognome Nome del documento Documento firmato con Certificato di firma personale Opzionale Data di nascita	Memoria	Fine della sessione
OpenIDConnect	Utente business Utente finale	Nome Cognome Documento Documento firmato Dati personali provenienti dall'idP configurato	Memoria	Fine della sessione
Carta di debito Softkey Hardkey Password	Utente business Utente finale	Nome Cognome Documento Documento firmato	Memoria	Fine della sessione

Servizi di identità Nitro (IDS)

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Informazioni personali	Utente finale	Numero della carta eID Nome Cognome Due nomi Lettera terzo nome Nazionalità Indirizzo registrato Luogo di nascita Sesso Condizione nobiliare Tipo di documento Stato speciale Comune di emissione	Database IDS	Cancellazione della sessione OPPURE Tempo configurato per l'eliminazione automatica (15 min. per impostazione predefinita)
Includere il numero nazionale	Utente finale	Numero di registrazione nazionale belga	Database IDS	Cancellazione della sessione OPPURE Tempo configurato per l'eliminazione automatica (15 min. per impostazione predefinita)
Foto	Utente finale	Immagine della carta d'identità	Database IDS	Cancellazione della sessione OPPURE Tempo configurato per l'eliminazione automatica (15 min. per impostazione predefinita)

Documenti intelligenti Nitro

Quando utilizza Nitro Sign Premium Smart Documents, l'utente può inviare Dati personali.

Il Cliente informa Connective sui Dati personali che tratterà tramite il Contratto di trattamento dei dati firmato tra Nitro e il Cliente.

Il periodo di conservazione dei documenti generati con il Servizio ConnectR di Nitro Sign Premium è impostato per impostazione predefinita a 7 giorni. L'XML in ingresso viene cancellato subito dopo la sua generazione.

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Conto documenti intelligenti	Utente business	Nome Cognome E-mail	Database	Fine dell'accordo contrattuale OPPURE Cancellazione del conto

Assistenza clienti

Controllo del cliente

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Assistenza	Utente business	Nome Cognome E-mail	Database del Controllo clienti	Fine dell'accordo contrattuale

Salesforce Service Cloud

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Assistenza	Utente finale aziendale	Nome Cognome Email	Database Salesforce	Fine dell'accordo contrattuale
Assistenza	Utente finale	Qualsiasi informazione personale	Database Salesforce	Cancellare quando si chiude il ticket di assistenza (al più presto)

JIRA

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Assistenza	Utente business	Nome Cognome Email	Database Jira	Fine dell'accordo contrattuale
Assistenza	Utente finale	Qualsiasi informazione personale	Database Jira	Eliminato alla chiusura del ticket di assistenza (asap)

Processo	Soggetto dei dati	Tipo di dati	Conservazione	Periodo di conservazione
Utente del Generatore di Licenze Enterprise	Affari - Nessun individuo	Nome dell'azienda	AWS S3	Non è prevista la funzione di cancellazione
Utente del Generatore di Licenze Enterprise	Utenti	email, nome, cognome, fuso orario, locale, titolo, azienda, remote_ip, dipartimento, paese	AWS RDS	Su richiesta, tramite i diritti della privacy
Servizio di registrazione e account	Utente business Utente finale	Nome, cognome, e-mail, avatar/immagine, data di nascita, numero di telefono, nome del documento	Database	Fine dell'accordo contrattuale OPPURE Su richiesta tramite i diritti di privacy
Servizio licenze	Utente business Utente finale	Nome, cognome, e-mail	Database	Fine dell'accordo contrattuale OPPURE Su richiesta tramite i diritti di privacy
Nitro Sign Essentials / Advanced / Enterprise	Utente business Utente finale	Nome, cognome, e-mail, immagine della firma, numero di telefono, nome del documento, contenuto del documento, indirizzo ip	Database / Documento	Fine dell'accordo contrattuale OPPURE Su richiesta tramite i diritti di privacy OPPURE Cancellazione del documento