Ci dispiace che abbia riscontrato problemi nell'attivazione di PDF Pro Essentials.

La preghiamo di notare che PDF Pro Essentials è un'applicazione separata da Nitro PDF Pro. Se l'applicazione che sta cercando di registrare ha un'icona colorata di arancione e mostra Nitro PDF Pro nella parte superiore sinistra della barra dei menu, il problema è questo. Esca da Nitro PDF Pro, lo trascini nel Cestino e scarichi PDF Pro Essentials. Il suo codice di attivazione dovrebbe funzionare correttamente quando lancia PDF Pro Essentials appena scaricato.

Se ha bisogno di lavorare subito senza filigrana, le consigliamo di acquistare una nuova licenza per utente singolo, utilizzarla per risolvere la sua esigenza immediata, quindi scriverci per richiedere un rimborso o per adattare la sua licenza al numero di persone che utilizzeranno il software.

Se la sua esigenza non è immediata, la preghiamo di inviare a il testo esatto dell'errore che sta riscontrando e le risponderemo prontamente.

Tenga presente che le licenze per utente singolo consentono l'attivazione su un massimo di cinque computer e lei deve essere l'utente principale di tutti i computer attivati. Se cambia spesso computer, la preghiamo di comunicarci quando lo fa e noi terremo aggiornato il suo numero di attivazioni. Le licenze per utenti multipli consentono il doppio delle attivazioni rispetto al loro numero di utenti (ad es. 10 attivazioni per una licenza di 5 utenti). Se ha una situazione in cui ha bisogno di più di questo, la preghiamo di di comunicarcelo e lavoreremo con lei.