Termini & Politiche

Condizioni di servizio

Nitro Pro

Data di entrata in vigore: 1aprile 2024

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I presenti Termini di servizio di Nitro (i "Termini di servizio") sono un contratto vincolante da e tra Nitro (come definito nella Sezione 2 di seguito) e la persona giuridica o fisica identificata nel Modulo d'ordine come cliente ("Cliente") e si applicano a tutti i Servizi (come definiti nella Sezione 2 di seguito) resi disponibili da Nitro. Nitro e il Cliente possono essere indicati nel presente documento collettivamente come le "Parti" o individualmente come "Parte".

A seconda dei Servizi che il Cliente sta sottoscrivendo, possono essere applicati ulteriori Termini specifici del prodotto (come definiti nella Sezione 2 di seguito). Nessun termine o disposizione di qualsiasi ordine di acquisto del Cliente, accordo, dichiarazione di lavoro o altro documento fornito dal Cliente avrà alcun effetto sui diritti, i doveri o gli obblighi delle Parti e viene qui respinto da Nitro.

NITRO FORNISCE I SERVIZI ESCLUSIVAMENTE IN BASE AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI STABILITI NEL CONTRATTO (COME DEFINITO NELLA SEZIONE 2) E A CONDIZIONE CHE IL CLIENTE LI ACCETTI E LI RISPETTI. FACENDO CLIC SUL PULSANTE "ACCETTO" O "ACQUISTA ORA" O SELEZIONANDO LA CASELLA "ACCETTO" NEL MODULO D'ORDINE O ACCEDENDO O UTILIZZANDO I SERVIZI O FIRMANDO IL MODULO D'ORDINE, L'UTENTE: (A) RICONOSCE DI AVER LETTO E COMPRESO IL PRESENTE CONTRATTO; (B) ACCETTARE IL PRESENTE CONTRATTO E CONCORDARE CHE IL CLIENTE È LEGALMENTE VINCOLATO DAI SUOI TERMINI; E (C) DICHIARARE E GARANTIRE: (I) DI AVERE L'ETÀ LEGALE PER STIPULARE UN ACCORDO VINCOLANTE; E (II) SE IL CLIENTE È UNA SOCIETÀ, UN'ORGANIZZAZIONE GOVERNATIVA O UN'ALTRA PERSONA GIURIDICA, L'UTENTE HA IL DIRITTO, IL POTERE E L'AUTORITÀ DI STIPULARE IL PRESENTE CONTRATTO PER CONTO DEL CLIENTE E VINCOLARE IL CLIENTE AI SUOI TERMINI. SE IL CLIENTE NON ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO, NITRO NON CONCEDERÀ E NON CONCEDERÀ IN LICENZA I SERVIZI AL CLIENTE E L'UTENTE NON DOVRÀ SCARICARE, INSTALLARE O UTILIZZARE IL SOFTWARE O LA DOCUMENTAZIONE SCARICABILI NÉ ACCEDERE O UTILIZZARE I SERVIZI CLOUD.

1. INTRODUZIONE

1.1. Chi è Nitro. Nitro è un fornitore di software e servizi cloud on-premise che mette a disposizione dei propri clienti strumenti che migliorano la produttività dei documenti e la gestione del flusso di lavoro. Nitro offre i Servizi che consistono in Servizi Cloud (come definiti nella Sezione 2.) a cui è possibile accedere da remoto, tramite Internet, nonché Software scaricabile (come definito nella Sezione 2) distribuito on-premise sui computer e/o server dei Clienti. Nitro può anche fornire Servizi di implementazione e attivazione (come definiti nella Sezione 2).

2. DEFINIZIONI

Ai fini del presente Contratto, i seguenti termini hanno i seguenti significati:

Per "Affiliata" di una Parte si intende qualsiasi altra entità che, direttamente o indirettamente, controlla, è controllata da o è sotto il controllo comune di tale Parte. Ai fini della presente definizione, per "controllo" si intende il potere diretto o indiretto di dirigere l'attività dell'altra entità attraverso la proprietà di almeno il 50% delle azioni, dei diritti di voto, della partecipazione o dell'interesse economico nell'altra entità;

"Statistiche aggregate" ha il significato indicato nella Sezione 4.3;

Per "Contratto" si intende l'intero accordo tra Nitro e il Cliente, inclusi il Modulo d'ordine Nitro e i suoi allegati e programmi, i presenti Termini di servizio, i Termini specifici del prodotto (se applicabile) e l'Addendum sul trattamento dei dati;

Per "Rivenditore autorizzato" si intende un'entità debitamente autorizzata da Nitro a rivendere o fornire servizi in relazione a tutti o parte dei Servizi in tale area geografica, laddove tale parte sia autorizzata a farlo da Nitro;

Per "Contratto di Rivenditore Autorizzato" si intende l'accordo tra un Rivenditore Autorizzato e il Cliente, se applicabile;

Per "Beneficiari" si intende la/e persona/e giuridica/e terza/e (ad esempio, le Affiliate del Cliente) esplicitamente elencate nel Modulo d'ordine come 'Beneficiario', aventi il diritto di utilizzare i Servizi ai sensi del Contratto;

Per "Giorno lavorativo" si intende un normale giorno lavorativo a partire dal 9.00 del mattino per 5.00 p.m. ora del Pacifico (PT) dal lunedì al venerdì, escluse le festività federali degli Stati Uniti;

Per "Servizi cloud" si intendono gli elementi dei Servizi ospitati da Nitro (tramite il suo partner di hosting) e che: (i) sono gestiti da Nitro per il Cliente, come indicato nel Modulo d'ordine del Cliente; e (ii) accessibili al Cliente e agli Utenti quando utilizzano un browser Web o un'API su Internet. I Servizi Cloud possono anche includere Estensioni del Modulo ospitate (ove applicabile);

Per "Informazioni riservate" di una Parte si intende qualsiasi informazione divulgata da una Parte (la "Parte divulgante") all'altra Parte (la "Parte ricevente"), prima o dopo la Data di entrata in vigore e, in forma scritta, orale, elettronica o in qualsiasi altra forma, e che: (i) è esplicitamente contrassegnata come riservata o proprietaria o marcatura simile; (ii) dovrebbero essere ragionevolmente considerati riservati data la natura delle informazioni e/o le circostanze che ne accompagnano la divulgazione; o (iii) è tradizionalmente riconosciuto come di natura confidenziale, indipendentemente dal fatto che sia espressamente contrassegnato o meno come riservato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni e fatti riguardanti piani aziendali, clienti, potenziali clienti, personale, fornitori, partner, investitori, affiliati o altri, metodi e materiali di formazione, informazioni finanziarie, piani di marketing, prospettive di vendita, elenchi di clienti, invenzioni, dispositivi di programma, Scoperte, idee, concetti, know-how, tecniche, formule, progetti, software (in forma di oggetto e codice sorgente), documentazione, progetti, prototipi, metodi, processi, procedure, codici e qualsiasi segreto tecnico o commerciale, comprese tutte le copie di quanto sopra o qualsiasi analisi, nota, studio o rapporto che contenga, sia basato su o rifletta uno qualsiasi dei precedenti. Le Informazioni riservate di Nitro includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i Servizi e la Documentazione;

"Cliente" ha il significato indicato nel preambolo;

Per "Dati del Cliente" si intendono le informazioni, i dati e altri contenuti inviati, pubblicati o altrimenti trasmessi da o per conto del Cliente, di un Beneficiario o di un Utente ai Servizi ed elaborati dagli stessi.

Ad esempio, i Dati del Cliente possono includere documenti generati dal Cliente, documenti caricati per la firma e dettagli di contatto caricati nei Servizi. Tuttavia, i Dati del Cliente non includono i registri di pagamento, le carte di credito o altre informazioni utilizzate dal Cliente per pagare Nitro, altre informazioni e record relativi all'account del Cliente e alle Statistiche aggregate;

Per "Addendum sul trattamento dei dati" si intende la versione più recente dell'Addendum sul trattamento dei dati applicabile, che può essere modificato di volta in volta e pubblicato online: https://gonitro.com/legal/nitro-pro/data-processing-addendum/overview;

"Cittadini designati" ha il significato indicato nella Sezione 15.12;

Per "Documentazione" si intende la versione più recente delle informazioni tecniche e funzionali ufficiali del prodotto per i Servizi che Nitro generalmente rende disponibili di volta in volta ai propri Clienti, come pubblicato online all'indirizzo: https://www.gonitro.com/product-details/downloads;

Per "Software scaricabile" si intende l'applicazione software di Nitro (in forma di codice oggetto) concessa in licenza da Nitro al Cliente per l'implementazione on-premise sui computer e/o server del Cliente (o altri dispositivi, a seconda dei casi) e, se applicabile, qualsiasi Estensione del modulo fornita per l'implementazione on-premise, come ulteriormente indicato nel Modulo d'ordine;

Per "Data di entrata in vigore" si intende la data di entrata in vigore indicata nel Modulo d'ordine, che rappresenta la data di inizio del Contratto;

"Paesi sottoposti a embargo" ha il significato indicato nella Sezione 15.12;

"Feedback" ha il significato indicato nella Sezione 4.2;

Per "forza maggiore" si intende l'incapacità temporanea o permanente di una Parte di adempiere ai propri obblighi, derivante da fatti e circostanze inevitabili, imprevedibili ed esterni ragionevolmente al di fuori del controllo di tale Parte. Le cause di forza maggiore includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: cause di forza maggiore, tsunami, guerra o rischio di guerra, insurrezione o rivolta pubblica, incendio causato da una calamità esterna, embargo di importazione o esportazione imposto dal governo, guasto di Internet, guasto dell'hosting, attacchi informatici o attacchi DDOS, inondazioni, esplosioni, incendi, terremoti, condizioni meteorologiche, epidemie o pandemie, sciopero o azione sociale, o qualsiasi altra circostanza concordata da entrambe le Parti come Forza Maggiore;

Per "Licenza Freeware" si intende la licenza concessa al Cliente per i Servizi che offre solo caratteristiche e funzionalità limitate (a esclusiva discrezione di Nitro), resa disponibile quando il Cliente non opta per una licenza a pagamento dopo la scadenza della Licenza di prova o quando il Cliente sceglie di non rinnovare l'abbonamento a pagamento;

"HIPAA" ha il significato indicato nella Sezione 15.21, lettera a);

Per "Servizi di implementazione e attivazione" si intendono i servizi di implementazione e attivazione offerti da Nitro al suo Rivenditore autorizzato, come applicabile al Cliente, come ulteriormente indicato in un Modulo d'ordine, ove applicabile;

"Termine iniziale" ha il significato indicato nella Sezione 9.1 e rappresenta il periodo iniziale per il quale il Contratto è concluso come indicato nel Modulo d'Ordine. Il Periodo di Validità Iniziale decorre dalla Data di Decorrenza e costituisce l'impegno minimo assunto dal Cliente;

Per "Diritti di proprietà intellettuale" si intende qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) diritti d'autore, diritti morali, brevetti, diritti di database e diritti su marchi, design, know-how e segreti commerciali (registrati o meno); (ii) le domande di registrazione e il diritto di richiedere la registrazione, i rinnovi, le estensioni, le continuazioni, le divisioni, le riedizioni o i miglioramenti per o relativi a uno qualsiasi di questi diritti; e (iii) tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale o industriale e forme di protezione equivalenti o simili esistenti in qualsiasi parte del mondo;

"Periodo di contestazione della fattura" ha il significato indicato nella Sezione 8.2;

Per "Perdite" si intendono tutte le perdite, i danni, le responsabilità, i costi (comprese le ragionevoli spese legali).

Per "Estensione del Modulo" si intende un'aggiunta ai Servizi che fornisce una o più nuove funzionalità o architetture significative che nessuno dei moduli esistenti dei Servizi conteneva già in precedenza, o conteneva solo in forma limitata in precedenza, e pertanto non può essere considerata come una Nuova Versione.

Per "Nuova versione" si intende qualsiasi nuova versione migliorata, modificata, rivista, corretta, aggiornata, migliorata o aggiornata del Software scaricabile o dei Servizi cloud che Nitro può di volta in volta introdurre e che non sia un'Estensione del modulo;

Per "Nitro" si intende Nitro Software Inc., una società costituita ai sensi delle leggi degli Stati Uniti, con sede in 447 Sutter St, STE 405 #1015, San Francisco, CA 94108, Stati Uniti;

Per "Nitro IP" si intendono i Servizi (inclusi i Servizi cloud e il Software scaricabile), la Documentazione, le Estensioni dei moduli, le Nuove versioni, i Risultati, le Statistiche aggregate e tutti i Diritti di proprietà intellettuale ivi contenuti. A scanso di equivoci, Nitro IP non include i Dati del Cliente.

Per "Indirizzo e-mail di notifica" si intende l'indirizzo e-mail indicato dal Cliente nel Modulo d'ordine o comunicato al Rivenditore autorizzato (a seconda dei casi). Eventuali modifiche all'indirizzo e-mail di notifica possono essere notificate per iscritto al relationship manager di Nitro (o come aggiornate dal Cliente nell'account di amministrazione del Cliente);

Per "Modulo d'ordine" si intende il documento d'ordine di Nitro o, ove applicabile, di un Rivenditore autorizzato, che descrive l'offerta concordata tra il Cliente e Nitro (che può essere in formato elettronico, anche come generato online attraverso i canali di e-commerce di Nitro) per l'utilizzo dei Servizi. Il Modulo d'ordine contiene una descrizione dei Servizi ordinati, dei Servizi di Implementazione e Attivazione, a seconda dei casi, delle tariffe associate a tali Servizi e ai Servizi di Implementazione e Attivazione e di altri termini commerciali applicabili ed è disciplinato dai presenti Termini di Servizio.

"Distribuzione eccessiva" ha il significato indicato nella Sezione 8.8; "Parte" e "Parti" ha il significato indicato nel preambolo; "PHI" ha il significato indicato nella Sezione 15.21, lettera a);

Per "Termini specifici del prodotto" si intendono i termini specifici del prodotto di Nitro in vigore in quel momento, che sono incorporati nel presente documento per riferimento e che si applicano solo a Servizi specifici o a particolari funzionalità all'interno dei Servizi in aggiunta ai presenti Termini di servizio. Le presenti Condizioni specifiche del prodotto si applicano per impostazione predefinita ai Servizi specifici a cui fanno riferimento. I Termini specifici del prodotto si trovano all'indirizzo: https://gonitro.com/legal/nitro-pro/product-specific-terms/overview, e successive modifiche;

"Periodo di rinnovo" ha il significato indicato nella Sezione 9.1;

Per "Risultati" si intendono tutti i risultati offerti da Nitro al Cliente a seguito dei Servizi di Implementazione e Attivazione;

"Imposta sulle vendite" ha il significato indicato nella Sezione 8.5;

"Dati sensibili" ha il significato di cui alla Sezione 15.21, lettera b);

Per "Servizi" si intendono i Servizi Cloud, il Software Scaricabile e le Estensioni del Modulo (ove applicabile) come indicato nel Modulo d'Ordine del Cliente;

"Sospensione del servizio" ha il significato indicato nella Sezione 9.5;

Per "Canone di abbonamento" si intende il canone di abbonamento ricorrente che deve essere pagato dal Cliente a Nitro (o a un Rivenditore autorizzato, a seconda dei casi) come specificato nel Modulo d'ordine relativo al diritto di utilizzare i Servizi e alla fornitura di Supporto;

Per "Politica di caducità" si intende la politica di scadenza disponibile online tramite https://www.gonitro.com/product-details/sunset-policy, come modificata di volta in volta;

Per "Assistenza" si intendono i servizi di assistenza relativi ai Servizi forniti da Nitro al Cliente come descritto nell'Accordo sul livello di servizio di Nitro in vigore in quel momento che si trova a https://gonitro.com/legal/nitro-pro/service-level-agreement, come può essere modificato di volta in volta, che sono incorporati nel presente documento per riferimento;

"Termine" ha il significato indicato nella Sezione 9.1;

"Termini di servizio" ha il significato indicato nel preambolo e, nella misura in cui vi siano revisioni, si riferisce ai Termini di servizio in vigore in quel momento che si trovano su https://gonitro.com/legal/nitro-pro/terms-of-service;

"Condizioni d'uso" si riferisce alle Condizioni d'uso che possono applicarsi a un singolo Utente che utilizza i Servizi. Le Condizioni d'Uso non sostituiscono né pregiudicano le presenti Condizioni d'Uso in quanto rappresentano termini che possono essere accettati solo dai singoli Utenti;

Per "Reclamo di terzi" si intende qualsiasi reclamo, causa, azione o procedimento di terzi;

"Licenza di prova" ha il significato ad essa attribuito nella Sezione 3.9, lettera a);

Per "Utente" si intendono i dipendenti, i consulenti, gli appaltatori e gli agenti del Cliente (o dei suoi Beneficiari, a seconda dei casi): (i) che sono autorizzati dal Cliente ad accedere e utilizzare i Servizi in base ai diritti concessi al Cliente ai sensi del presente Contratto; e (ii) per i quali è stato acquistato l'accesso ai Servizi tramite un Modulo d'Ordine. Ogni Utente deve essere una persona fisica. A seconda dei Servizi, all'Utente potrebbe essere richiesto di accettare le Condizioni d'uso prima di avere il diritto di utilizzare e accedere ai Servizi.

3. DIRITTO DI UTILIZZO DEI SERVIZI

3.1. Diritto di utilizzare i Servizi Cloud. Fatti salvi i termini del Contratto, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il pagamento delle Tariffe di abbonamento e di eventuali limitazioni stabilite nel Modulo d'ordine, Nitro concede al Cliente (e ai Beneficiari, se esplicitamente indicati nel Modulo d'ordine) un diritto personale, limitato, non esclusivo, non trasferibile, revocabile e non cedibile, durante il Periodo di validità, per gli Utenti di accedere e utilizzare i Servizi cloud, in conformità con la Documentazione applicabile e in conformità con i termini e le condizioni qui riportati e soggetti a eventuali Condizioni d'uso che possono applicarsi ai singoli Utenti, in ogni caso, esclusivamente per scopi aziendali interni del Cliente e per lo scopo previsto dei Servizi cloud. L'utilizzo da parte del Cliente sarà limitato al numero di Utenti per i quali il Cliente ha pagato i corrispettivi corrispondenti, come indicato nel relativo Modulo d'Ordine (se applicabile).

3.2. Licenza per il Software Scaricabile. Ai sensi del Contratto, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il pagamento dei Canoni di abbonamento e di eventuali limitazioni stabilite nel Modulo d'ordine, Nitro concede al Cliente (e ai Beneficiari, se esplicitamente indicati nel Modulo d'ordine) una licenza personale, limitata, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e non cedibile, durante il Periodo di validità, esclusivamente per scopi aziendali interni del Cliente e per lo scopo previsto del Software scaricabile in conformità con la Documentazione applicabile, a: (i) installare e utilizzare il Software scaricabile, in formato codice oggetto, esclusivamente per uso aziendale interno del Cliente in relazione all'utilizzo dei Servizi, e (ii) utilizzare e realizzare un numero ragionevole di copie della Documentazione esclusivamente per scopi aziendali interni del Cliente in relazione all'uso consentito del Software scaricabile da parte del Cliente; in ogni caso esclusivamente in conformità con i termini e le condizioni qui riportati e soggetti a eventuali Condizioni d'uso che possono essere applicate ai singoli Utenti. Tali scopi aziendali interni non includono l'uso da parte di società madre, sussidiarie o affiliate del Cliente o di qualsiasi altra terza parte, a meno che non sia specificamente autorizzato nel presente Contratto, e il Cliente non dovrà consentire tale utilizzo. Il Cliente è responsabile dell'installazione e dell'amministrazione del Software scaricabile.

3.3. Restrizioni d'uso. Il Cliente non potrà utilizzare la PI Nitro per scopi diversi da quelli concessi nel Contratto. Il Cliente non potrà in nessun momento, direttamente o indirettamente, e non dovrà consentire ad alcun Utente o terza parte di: (i) copiare, modificare o creare opere derivate dalla PI Nitro, in tutto o in parte; (ii) affittare, noleggiare, prestare, (ri)vendere, concedere in licenza, concedere in sublicenza, assegnare, distribuire, pubblicare, trasferire o altrimenti rendere disponibile la proprietà intellettuale Nitro; (iii) decodificare, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o tentare in altro modo di derivare o ottenere l'accesso a qualsiasi codice sorgente o altri segreti commerciali della proprietà intellettuale di Nitro, in tutto o in parte; (iv) rimuovere qualsiasi avviso di proprietà dalla proprietà intellettuale di Nitro; (v) utilizzare la PI Nitro in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che infranga, si appropri indebitamente o violi in altro modo qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona, o che violi qualsiasi legge applicabile; (vi) creare "collegamenti" o "frame" o "mirror" dei Servizi, o di qualsiasi parte di essi; (vii) rendere disponibili i Servizi su un server a cui è possibile accedere tramite una rete pubblica, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Internet o una intranet, in modo da consentire la copia o l'utilizzo dei Servizi in violazione del Contratto o per eludere eventuali restrizioni del presente Contratto; (viii) superare il numero di Utenti per i quali il Cliente ha corrisposto i corrispettivi corrispondenti come indicato nel Modulo d'Ordine; o (ix) condividere le credenziali dell'Utente in violazione dei presenti Termini di servizio.

3.4. Condivisione non autorizzata delle licenze. Il Cliente riconosce che ogni licenza ordinata dal Cliente è assegnata a un Utente specifico e può essere utilizzata solo dal singolo Utente a cui è assegnata, a condizione che, tuttavia, se un Utente con licenza lascia il Cliente, la licenza assegnata a tale Utente può essere trasferita a un nuovo individuo e le licenze non sono altrimenti trasferibili. Il Cliente accetta di adottare misure ragionevoli per impedire la condivisione non autorizzata delle licenze e per garantire il rispetto dei termini del presente Contratto.

3.5. Onboarding, attivazione e consegna. Nitro compirà ogni ragionevole sforzo per rendere i Servizi disponibili al Cliente entro dieci (10) giorni lavorativi dalla Data di entrata in vigore, a seconda delle specifiche di onboarding.

3.6. Integrazione dei Servizi. Se non diversamente specificato nel Modulo d'ordine o in qualsiasi altro accordo stipulato tra le due Parti, sarà responsabilità del Cliente integrare i Servizi all'interno dell'infrastruttura o del software del Cliente (se applicabile).

3.7. Evoluzione dei Servizi. Nitro offre i Servizi Cloud come Software-as-a-Service, il che significa che Nitro lavora continuamente all'aggiornamento e al miglioramento dei Servizi. Le Nuove Versioni dei Servizi saranno rese disponibili al Cliente come generalmente disponibili per i clienti Nitro durante il Periodo di validità. Nitro si riserva il diritto (ma non è obbligata a) di apportare modifiche operative o tecniche ai Servizi affinché i Servizi siano al passo con gli standard di mercato. Nitro informerà il Cliente di eventuali modifiche, aggiunte o miglioramenti di qualsiasi funzionalità dei Servizi entro un periodo di tempo ragionevole.

3.8. Riserva di diritti. Nitro si riserva tutti i diritti non espressamente concessi al Cliente nel presente Contratto. Fatta eccezione per i diritti limitati e le licenze espressamente concessi ai sensi del presente Contratto, nulla di quanto contenuto nel presente Contratto concede, per implicazione, rinuncia, preclusione o altro, al Cliente o a terzi qualsiasi Diritto di proprietà intellettuale o altro diritto, titolo o interesse in o per la PI Nitro. Il Cliente riconosce che la proprietà intellettuale di Nitro è protetta dal diritto d'autore e da altre leggi.

3.9. Licenza di prova e licenza freeware. In deroga a qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti Termini di servizio, la presente Sezione 3.9 si applica solo ai Clienti: (i) onboarding tramite il portale di abbonamento online di Nitro e un periodo di prova o di valutazione è stato esplicitamente accettato da Nitro nel Modulo d'ordine, o (ii) onboarding firmando un Modulo d'ordine con Nitro (o il suo rivenditore autorizzato) in cui un periodo di prova o di valutazione è stato esplicitamente accettato da Nitro (o dal suo rivenditore autorizzato) nel Modulo d'ordine:

a) se il Cliente sta valutando i Servizi, Nitro concede al Cliente una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile e a tempo determinato per accedere e utilizzare i Servizi Cloud e installare e utilizzare il Software scaricabile esclusivamente per scopi di test e valutazione interni (la "Licenza di prova");

b) Il presente comma 3.9(b) si applica solo nel caso in cui il Cliente sia stato inserito tramite il portale di abbonamento online di Nitro:

i. Per impostazione predefinita, e se non diversamente indicato nel Modulo d'ordine, la Licenza di prova passerà automaticamente dopo un periodo di quattordici (14) giorni a una Licenza Freeware che conferisce al Cliente e agli Utenti il diritto di continuare ad accedere e utilizzare i Servizi Cloud e il diritto di continuare a utilizzare il Software Scaricabile con caratteristiche e funzionalità limitate; e

ii. I clienti che hanno un abbonamento a pagamento attivo ma scelgono di non rinnovarlo passeranno automaticamente alla Licenza Freeware alla scadenza dell'abbonamento a pagamento. In tal caso, e fatto salvo il diritto di Nitro di rescindere una Licenza di prova e una Licenza Freeware in qualsiasi momento, come indicato nella Sezione 3.9(d), il Contratto rimane applicabile fino a quando il Cliente non risolve il Contratto dandone comunicazione a Nitro.

c) Ciascuna Parte ha il diritto di rescindere per convenienza la Licenza di Prova e la Licenza Freeware in qualsiasi momento senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'altra Parte;

d) Il Cliente non potrà pubblicare alcun risultato dei test di benchmark eseguiti sui Servizi né divulgare le sue funzionalità, errori o bug a terzi senza il previo consenso scritto di Nitro. Durante il periodo di validità della Licenza di prova, Nitro non avrà alcun obbligo di fornire alcun Supporto; a condizione, tuttavia, che Nitro possa, a sua esclusiva discrezione, correggere gli errori segnalati e fornire al Cliente assistenza e consulenza in merito ai Servizi a sua esclusiva discrezione;

e) A meno che un Modulo d'ordine non indichi diversamente, le Parti concordano che non sarà dovuto alcun costo ai sensi del Contratto in cambio dell'accesso concesso ai sensi della Licenza di prova o della Licenza Freeware (ove applicabile). Il Cliente riconosce e accetta che il presente accordo tariffario è stipulato in considerazione dei patti reciproci stabiliti nel presente Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo, le esclusioni di responsabilità, le esclusioni e le limitazioni di responsabilità qui stabilite;

f) IN DEROGA A QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL PRESENTE CONTRATTO, LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE NITRO FORNITA AI SENSI DI UNA LICENZA DI PROVA O DI UNA LICENZA FREEWARE NON SARÀ SOGGETTA ALLE GARANZIE DI CUI ALLA SEZIONE 12.1(A) E GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI CUI ALLA SEZIONE 13.1 E SOLO L'ESCLUSIONE DI GARANZIA NELLA SEZIONE 12.1B) SI APPLICA; e

g) SI APPLICHERÀ LA LIMITAZIONE DELLE ATTIVITÀ DI RESPONSABILITÀ DI CUI ALLA SEZIONE 14 , AD ECCEZIONE DEL FATTO CHE LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI NITRO IN RELAZIONE A UNA LICENZA DI PROVA O A UNA LICENZA FREEWARE NON SUPERERÀ I CINQUECENTO DOLLARI STATUNITENSI ($500 US).

4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1. Diritti di proprietà intellettuale su Nitro IP. Il Cliente riconosce che, per quanto riguarda il Cliente e Nitro, Nitro (e, ove applicabile, il/i suo/i licenziatario/i) è e rimane l'unico ed esclusivo proprietario proprietario di tutta la proprietà intellettuale di Nitro. Nulla di quanto contenuto nell'Accordo trasmetterà al Cliente o a terzi alcun titolo o diritto di proprietà intellettuale su Nitro se non espressamente concesso nelle Sezioni 3.1, 3.2 e 3.9, lettera a). Il Cliente non acquisirà in alcun modo alcun titolo, diritto di proprietà, Diritti di Proprietà Intellettuale o altri diritti di proprietà di qualsiasi natura nella Nitro IP. Il Cliente riconosce che la proprietà intellettuale di Nitro è protetta da copyright, marchi commerciali e altre leggi.

4.2. Valutazione. Se il Cliente o qualsiasi Utente fornisce feedback o suggerimenti su qualsiasi aspetto della proprietà intellettuale di Nitro o di qualsiasi altro bene o servizio Nitro, tramite posta, e-mail, telefono o altro, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il suggerimento di nuove caratteristiche o funzionalità ad esso correlate, o qualsiasi commento, domanda, suggerimento o simili ("Feedback"), il Cliente concede a Nitro un trattamento non esclusivo, esente da royalty, licenza trasferibile, cedibile in sublicenza, irrevocabile e perpetua in tutto il mondo per utilizzare, trarre profitto, divulgare, pubblicare, mantenere segreto e/o sfruttare in altro modo tale Feedback su qualsiasi mezzo senza ulteriori obblighi o compensi per il Cliente o per qualsiasi Utente. Il feedback non costituirà un'informazione riservata del Cliente.

4.3. Dati di utilizzo. Il Cliente riconosce e accetta che Nitro genera, compila, archivia e utilizza dati aggregati e informazioni sull'utilizzo del sistema, analisi e diagnostica ("Statistiche aggregate") per monitorare e migliorare i Servizi, assistere nella fornitura di Assistenza e per la creazione di nuovi prodotti e servizi. Per quanto riguarda il rapporto tra Nitro e il Cliente, tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi alle Statistiche aggregate e tutti i diritti di proprietà intellettuale in esse contenuti, appartengono e sono conservati esclusivamente da Nitro. Il Cliente riconosce che Nitro compilerà Statistiche aggregate in base all'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e di altri utenti e il Cliente accetta che Nitro possa: (a) rendere tali Statistiche aggregate disponibili al pubblico; (b) utilizzare tali informazioni nella misura e nei modi richiesti dalla legge o dai regolamenti applicabili e per scopi di raccolta dati, analisi, miglioramento del servizio e marketing, a condizione che tali dati e informazioni non identifichino il Cliente o le sue Informazioni riservate; e (c) utilizzare tali informazioni per l'analisi comparativa del settore, per comprendere l'utilizzo, migliorare i Servizi e l'Assistenza, sviluppare nuovi prodotti e servizi e per qualsiasi altro scopo commerciale. Le Statistiche aggregate non sono considerate Dati del cliente.

5. DATI DEL CLIENTE

5.1. Nitro riconosce che, per quanto riguarda Nitro e il Cliente, il Cliente possiede tutti i diritti, i titoli e gli interessi, inclusi tutti i Diritti di proprietà intellettuale, relativi ai Dati del Cliente. Il Cliente concede a Nitro una licenza non esclusiva, esente da royalty e valida in tutto il mondo, per copiare, riprodurre, archiviare, distribuire, pubblicare, esportare, adattare, modificare e tradurre i Dati del Cliente e altrimenti utilizzare e visualizzare i Dati del Cliente ed eseguire tutte le azioni relative ai Dati del Cliente nella misura ragionevolmente necessaria per fornire i Servizi e l'Assistenza al Cliente e per l'adempimento degli obblighi di Nitro e l'esercizio dei diritti di Nitro ai sensi del Contratto. Il Cliente concede inoltre a Nitro il diritto di concedere in sublicenza tali diritti ai suoi subappaltatori (quali, ad esempio, fornitori di servizi di hosting, connettività e telecomunicazioni) nella misura ragionevolmente necessaria per l'adempimento degli obblighi di Nitro e l'esercizio dei diritti di Nitro ai sensi del presente Contratto.

5.2. Il Cliente prende atto e accetta che per l'esecuzione del Contratto e al fine di utilizzare le funzionalità dei Servizi, specifici Dati del Cliente potranno essere comunicati a destinatari e terzi (ad esempio, per l'elaborazione di documenti PDF, per la creazione e la firma di documenti o per l'identificazione degli Utenti). In deroga alla Sezione 11 (Informazioni riservate), tale divulgazione non costituisce esplicitamente una violazione della riservatezza ed è consentita.

5.3. Il Cliente garantisce a Nitro che i Dati del Cliente, se utilizzati da Nitro in conformità con il Contratto, non violeranno i Diritti di proprietà intellettuale o qualsiasi altro diritto legale di qualsiasi persona o terza parte e non violeranno le disposizioni di qualsiasi legge, statuto o regolamento applicabile, in qualsiasi giurisdizione applicabile.

6. PROTEZIONE DEI DATI

6.1. Protezione e trattamento dei dati. Nitro tratterà i dati personali per conto del Cliente al fine di fornire i Servizi, offrire assistenza e, in generale, adempiere ai propri diritti e obblighi ai sensi del Contratto. Se il Cliente è un'azienda che si iscrive con la propria persona giuridica, l'Addendum sul trattamento dei dati pertinente si applica a tale trattamento dei dati personali ed è considerato parte del Contratto. Se il Cliente è una persona fisica che si registra a proprio nome personale, si applica l'informativa sulla privacy di Nitro pubblicata online (https://www.gonitro.com/privacy-policy) e il Cliente riconosce di averla ricevuta.

7. VERIFICA DELL'UTILIZZO

7.1. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi possono includere contatori di volumi integrati in tempo reale e altri strumenti di reportistica necessari a Nitro per monitorare l'esatto utilizzo (del volume) dei Servizi da parte del Cliente, dei suoi Beneficiari e degli Utenti. Tali controlli/strumenti di utilizzo consentono a Nitro di fatturare le relative Tariffe di abbonamento e le tariffe aggiuntive (se applicabili).

7.2. Se il monitoraggio remoto dell'utilizzo è impossibile (ad esempio in relazione al Software scaricabile), Nitro ha il diritto di ispezionare l'utilizzo del Cliente, dei suoi Beneficiari e degli Utenti: (a) richiedendo i registri del Cliente allo scopo di verificare la conformità del Cliente al presente Contratto; e/o (b) conducendo un audit in loco presso le sedi di attività pertinenti del Cliente con un preavviso di sette (7) giorni lavorativi, a meno che non si preveda una frode, nel qual caso Nitro ha il diritto di condurre l'audit senza preavviso scritto. Qualsiasi verifica di questo tipo avverrà durante il normale orario di lavoro del Cliente e non interferirà irragionevolmente con le attività commerciali del Cliente. Il Cliente dovrà cooperare pienamente con Nitro in relazione alla richiesta di registrazione da parte di Nitro e/o alla conduzione di un audit in loco da parte di Nitro e il Cliente dovrà fornire un'assistenza ragionevole in ogni circostanza.

7.3. Se tale controllo o verifica dell'utilizzo mostra che il Cliente, i suoi Beneficiari o Utenti stanno utilizzando i Servizi oltre la quantità o l'ambito che è stato legittimamente concesso in licenza ai sensi del Contratto e pertanto il Cliente ha pagato meno l'importo delle tariffe dovute a Nitro, fatti salvi eventuali altri diritti e rimedi a disposizione di Nitro, il Cliente dovrà prontamente pagare l'importo di tale pagamento insufficiente a Nitro, maggiorato degli interessi ai sensi della sezione 8.4. Se tale pagamento insufficiente supera il cinque percento (5%) di quello dovuto ai sensi del Contratto, il Cliente dovrà pagare i costi ragionevoli di Nitro per condurre la verifica e l'audit, oltre a pagare le commissioni aggiuntive dovute. La presente sezione 7.3 non si applica in caso di sovra-distribuzione soggetta alla Sezione 8.8.

8. TARIFFE E TERMINI DI PAGAMENTO

8.1. Tariffe. Il Cliente dovrà pagare a Nitro tutti gli importi propri nella valuta indicata nel Modulo d'ordine. Per servizi specifici (inclusi i Servizi di Implementazione e Attivazione), potrebbero essere applicati costi aggiuntivi se indicati nel Modulo d'ordine.

8.2. Fatture, nessun rimborso. Tutti gli importi non contestati nelle fatture di Nitro sono dovuti entro trenta (30) giorni dall'emissione. Le fatture devono essere contestate entro dieci (10) giorni dalla data della fattura per iscritto o tramite e-mail inviata a Nitro's via e-mail a ar@gonitro.com specificando in modo ragionevolmente dettagliato la natura della controversia, insieme a qualsiasi informazione appropriata a sostegno della posizione del Cliente ("Periodo di contestazione della fattura"). Al di là di questo Periodo di contestazione delle fatture, le fatture saranno considerate accettate. A meno che non sia proibito dalla legge applicabile o se esplicitamente menzionato nel Modulo d'ordine, tutti i pagamenti delle fatture emesse da Nitro al Cliente saranno definitivi e non rimborsabili. Nel caso in cui il Cliente sia dichiarato in stato di fallimento, richieda una sospensione dei pagamenti, sia sottoposto a un sequestro generale dei beni, vada in liquidazione o venga sciolto, l'intero importo dovuto ai sensi del Contratto diventerà immediatamente esigibile.

8.3. Fatturazione elettronica. Il Cliente accetta esplicitamente la fatturazione elettronica che sarà inviata in formato PDF all'indirizzo e-mail di fatturazione del Cliente, come specificato nel Modulo d'Ordine. Il Cliente può richiedere a Nitro di inviare una copia cartacea delle fatture al proprio indirizzo fisico.

8.4. Pagamento in ritardo. Se Nitro non riceve il pagamento entro la data di scadenza applicabile, il Cliente dovrà pagare gli interessi passivi dal momento in cui il pagamento era dovuto al tasso più basso tra l'uno percento (1%) al mese/il dodici percento (12%) all'anno o il tasso più alto consentito dalla legge applicabile. Inoltre, il Cliente dovrà pagare tutti i costi ragionevoli sostenuti da Nitro a seguito dell'applicazione degli obblighi di pagamento del Cliente. Se il Cliente non paga gli importi in sospeso non contestati entro dieci (10) giorni dal ricevimento di una notifica scritta di inadempienza, Nitro avrà il diritto di sospendere i propri obblighi (ad esempio, sospendendo l'accesso ai Servizi) e i diritti del Cliente ai sensi del presente documento senza ulteriore preavviso al Cliente o responsabilità nei confronti di Nitro fino al ricevimento del pagamento di tali importi in sospeso. In caso di tale sospensione, come condizione per ripristinare l'accesso del Cliente ai Servizi, Nitro può richiedere al Cliente di pagare in anticipo per il resto del Periodo iniziale o del Periodo di rinnovo in corso (a seconda dei casi).

8.5. Nessuna compensazione; Imposte. Gli importi dovuti ai sensi dell'Accordo sono pagabili a Nitro senza compensazione o domanda riconvenzionale e senza detrazione, e sono al netto di qualsiasi imposta, tariffa, dazio o accertamento imposto da qualsiasi autorità governativa (nazionale, statale, provinciale o locale), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, vendite, usi, accise, ad valorem, proprietà, ritenute alla fonte o meno (collettivamente, "Imposta sulle vendite"). Ad eccezione di quanto vietato dalla legge applicabile, Nitro può richiedere al Cliente di inviare a Nitro le imposte sulle vendite applicabili. Tuttavia, la frase precedente non si applica nella misura in cui il Cliente è esente da imposte, a condizione che fornisca a Nitro un certificato di esenzione fiscale valido entro trenta (30) giorni dalla Data di entrata in vigore. La mancata inclusione di qualsiasi imposta applicabile da parte di Nitro in una fattura non rinuncerà o escluderà i diritti o gli obblighi delle Parti ai sensi della presente Sezione 8.5. Se la legge applicabile richiede la ritenuta o la deduzione delle imposte sulle vendite o di qualsiasi altra imposta o imposta, il Cliente dovrà pagare separatamente a Nitro l'importo trattenuto o detratto, oltre alle commissioni dovute. A scanso di equivoci, la presente Sezione 8.5 non disciplina le imposte basate sul reddito netto di Nitro.

8.6. Aumento dei prezzi. In deroga a qualsiasi disposizione contraria contenuta nel Contratto, Nitro può, durante il Periodo di validità e a partire dalla data del primo anniversario della Data di entrata in vigore, aumentare automaticamente tutte le Tariffe di abbonamento (anche se espressamente indicate nel Modulo d'ordine per un determinato anno o periodo), del cinque percento (5%) all'anno, a meno che le Parti non abbiano concordato tariffe di abbonamento diverse in un Modulo d'ordine al momento del rinnovo. Gli aumenti di prezzo sono calcolati sulla base dei prezzi ufficiali di listino e non si tiene conto di eventuali sconti o incentivi tariffari concessi in precedenza.

8.7. Estensioni del modulo e piano di abbonamento per l'aggiornamento. Il Cliente può aggiornare il proprio piano di abbonamento ordinando le Estensioni del Modulo, il che potrebbe comportare l'imposizione di ulteriori Canoni di abbonamento. Tali Estensioni del Modulo possono essere ordinate firmando un nuovo Modulo d'ordine o un addendum o tramite una procedura d'ordine online resa disponibile all'interno dell'account amministratore del Cliente (se applicabile) o tramite il Rivenditore autorizzato (se applicabile). Le Estensioni del Modulo si applicano per impostazione predefinita per la restante parte del Periodo di validità, ma saranno attivate solo su esplicita richiesta del Cliente.

8.8. Vero in piedi. Se un true up è esplicitamente accettato da Nitro (o dal suo Rivenditore autorizzato) nel Modulo d'ordine, il Cliente può, durante il Periodo di validità del Contratto, aumentare il numero di Utenti oltre il conteggio iniziale specificato nel Modulo d'ordine (un "Sovra-Deployment"). L'Implementazione eccessiva sarà calcolata da Nitro in base alla metrica "Utenti totali" come mostrato da Nitro Analytics per il periodo "ultime 12 settimane", considerando il conteggio iniziale specificato nel Modulo d'ordine. Se Nitro Analytics non è disponibile a tale scopo, Nitro può richiedere al Cliente un rapporto che descriva, come minimo, una contabilità accurata del numero totale di licenze utente aggiuntive che costituiscono l'Over-Deployment in un determinato periodo o trimestre. Il Cliente fornirà tale rapporto entro quindici (15) giorni dalla richiesta di Nitro. Nel caso in cui i Servizi utilizzati dal Cliente siano impostati per fatturare automaticamente l'Implementazione eccessiva, l'Implementazione eccessiva verrà fatturata automaticamente da Nitro al momento dell'Implementazione eccessiva e la metrica "ultime 12 settimane" non verrà utilizzata. Il Cliente sarà responsabile del pagamento di eventuali commissioni (comprese le commissioni retroattive) per tale Distribuzione eccessiva fino alla fine del Periodo di validità come fatturato da Nitro (o dal suo Rivenditore autorizzato). Le tariffe per l'Implementazione eccessiva saranno calcolate in base ai prezzi indicati nel Modulo d'Ordine e non saranno presi in considerazione eventuali sconti o incentivi tariffari.

9. DURATA E RISOLUZIONE

9.1. Termine. Il periodo di validità iniziale del presente Contratto decorre dalla Data di entrata in vigore e, salvo risoluzione anticipata ai sensi delle disposizioni esplicite del presente Contratto, continuerà ad essere in vigore per il periodo indicato nel Modulo d'ordine (il "Periodo di validità iniziale"). Alla scadenza del Periodo di validità iniziale o di qualsiasi Periodo di rinnovo successivo (come definito di seguito), il presente Contratto si rinnoverà automaticamente e tacitamente per ulteriori periodi successivi di un (1) anno (ciascuno un "Periodo di rinnovo" e, insieme al Periodo di validità iniziale, il "Periodo di validità"), a meno che non venga risolto anticipatamente ai sensi delle disposizioni esplicite del presente Contratto o una delle Parti invii all'altra Parte una comunicazione scritta del mancato rinnovo almeno tre (3) mesi prima del alla scadenza del Periodo di validità in corso.

9.2. Risoluzione per giusta causa. Ciascuna Parte può, fatti salvi i propri diritti al risarcimento dei danni e qualsiasi altro diritto, rimedio e/o pretesa a cui possa avere diritto per legge, risolvere l'Accordo con effetto previa comunicazione scritta all'altra Parte, se l'altra Parte viola materialmente il presente Contratto e tale violazione: (a) non è in grado di porre rimedio; o (b) essendo in grado di porre rimedio, rimane non sanato trenta (30) giorni dopo che la Parte non inadempiente ha fornito alla Parte inadempiente una notifica scritta di tale violazione sostanziale. Il Cliente riconosce e accetta che le seguenti circostanze saranno considerate una violazione sostanziale da parte del Cliente: (i) qualsiasi utilizzo dei Servizi al di fuori dell'ambito del diritto d'uso o della licenza concessa al Cliente come stabilito nel Contratto, nelle Condizioni d'uso applicabili e nel Modulo d'ordine applicabile; (ii) qualsiasi violazione da parte del Cliente della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati; (iii) qualsiasi violazione da parte del Cliente della Sezione 11 (Riservatezza); e (iv) qualsiasi violazione o appropriazione indebita da parte del Cliente di Nitro IP. Quanto sopra (i) fino a (iv) si applica anche ai Beneficiari e agli Utenti del Cliente che causano la violazione materiale.

9.3. Risoluzione in caso di fallimento. Fatta salva la normativa fallimentare applicabile, ciascuna Parte può risolvere immediatamente l'Accordo in tutto o in parte senza alcun intervento giudiziario, senza essere tenuta a risarcire e fatti salvi i propri diritti al risarcimento dei danni e qualsiasi altro diritto, rimedio e/o pretesa a cui possa avere diritto per legge, previa comunicazione scritta all'altra Parte in caso di insolvenza dell'altra Parte, è soggetto a fallimento volontario o involontario, insolvenza o procedure analoghe o liquida o cessa in altro modo l'attività.

9.4. Disdetta per i Clienti online. In deroga a qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti Termini di servizio, un Cliente registrato tramite il portale self-service online di Nitro e che ha accesso a un portale di amministrazione può disattivare il rinnovo automatico del Contratto all'interno del portale di amministrazione, a condizione che tale rinnovo automatico venga effettuato prima dell'inizio del Periodo di rinnovo.

9.5. Sospensione o cessazione dell'accesso. Senza limitare gli altri diritti e rimedi di Nitro, e nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Contratto, Nitro può sospendere o interrompere l'accesso di un Cliente o di un altro Utente a qualsiasi parte o a tutti i Servizi in qualsiasi momento se: (i) Nitro determina ragionevolmente che: (a) esiste una minaccia o un attacco a uno qualsiasi degli IP Nitro; (b) l'utilizzo dell'IP Nitro da parte del Cliente o di qualsiasi Utente interrompe o rappresenta un rischio per la sicurezza dell'IP Nitro o di qualsiasi altro cliente o fornitore di Nitro; (c) il Cliente, o qualsiasi Utente, utilizza l'IP Nitro per attività fraudolente o illegali; (d) in base alla legge applicabile, il Cliente ha cessato di continuare la propria attività nel corso ordinario, ha effettuato una cessione a beneficio dei creditori o una disposizione simile dei suoi beni, o è diventato oggetto di fallimento, riorganizzazione, liquidazione, scioglimento o procedura simile; o (e) la fornitura dei Servizi da parte di Nitro al Cliente o a qualsiasi Utente è vietata dalla legge applicabile; (ii) qualsiasi fornitore di Nitro abbia sospeso o interrotto l'accesso o l'utilizzo da parte di Nitro di qualsiasi servizio o prodotto di terze parti necessario per consentire al Cliente di accedere ai Servizi; (iii) il Cliente non paga a Nitro alcun importo non contestato dovuto ai sensi del presente documento e il Cliente non pone rimedio a tale mancato pagamento entro dieci (10) giorni dalla data di una notifica scritta di inadempienza da parte di Nitro al Cliente; o (iv) Nitro cessa di essere in grado di possedere/gestire i Servizi per qualsiasi motivo legale o normativo (collettivamente, una "Sospensione del Servizio"). Nitro non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni, responsabilità, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti) o qualsiasi altra conseguenza in cui il Cliente o qualsiasi Utente possa incorrere a seguito di una Sospensione del Servizio. Nel caso in cui Nitro abbia il diritto di rescindere il Contratto per giusta causa ai sensi della Sezione 9.2, Nitro può in alternativa, a sua discrezione, sospendere il diritto d'uso e le licenze concesse ai sensi del presente documento invece di risolvere immediatamente il Contratto, senza che sia richiesta alcuna formalità o indennità e senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a disposizione di Nitro ai sensi del Contratto o ai sensi della legge applicabile.

9.6. Effetti della risoluzione. In caso di risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo:
a) I diritti del Cliente sui Servizi cesseranno automaticamente e tutti i diritti e le licenze saranno concessi

al Cliente ai sensi dei presenti Termini di servizio si risolverà automaticamente;

b) Il Cliente, i suoi Beneficiari e gli Utenti dovranno cessare immediatamente qualsiasi utilizzo dei Servizi e cancellare, distruggere o restituire tutte le copie del Software Scaricabile e della Documentazione in loro possesso o controllo;

c) Nitro eliminerà (o restituirà su esplicita richiesta scritta del Cliente ricevuta entro trenta (30) giorni dalla data effettiva di cessazione) tutti i Dati del Cliente memorizzati nei Servizi e dismetterà l'ambiente attivo del Cliente e/o gli account in cui i Servizi sono utilizzati. Il Cliente riconosce tuttavia che i Servizi possono includere funzionalità per scaricare tali Dati del Cliente direttamente dai Servizi (ad esempio, funzionalità di download o chiamate API) che il Cliente dovrà utilizzare in prima istanza per ottenere i Dati del Cliente;

d) Fatta salva la Sezione 9.6(c), ciascuna Parte restituirà o distruggerà tutte le copie delle Informazioni riservate dell'altra Parte (salvo quanto richiesto per conformarsi a qualsiasi legge applicabile, a condizione che gli obblighi di riservatezza qui previsti si applichino fino alla durata stabilita nella Sezione 11.4) e su richiesta scritta della Parte divulgatrice certificherà, per iscritto, la distruzione delle stesse;

e) Il Cliente dovrà pagare prontamente a Nitro tutte le tariffe e gli altri importi guadagnati da o dovuti a Nitro fino alla data effettiva di risoluzione inclusa, incluso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) l'intero Canone di abbonamento e qualsiasi costo aggiuntivo (a seconda dei casi) che diventerà automaticamente pagabile per intero dal Cliente (tranne in caso di risoluzione per giusta causa da parte del Cliente innescata da una violazione materiale dimostrata attribuibile a Nitro).

10. RESPONSABILITÀ E RESTRIZIONI DEL CLIENTE

10.1. Uso accettabile. Se non diversamente concordato in un particolare Modulo d'ordine, il Cliente non dovrà: (a) utilizzare i Servizi per servizi di agenzia o time-sharing o scopi o in qualsiasi altro modo consentire a terzi di sfruttare o utilizzare i Servizi; (b) condividere password o altre credenziali di accesso con terze parti o persone; (c) condividere funzionalità non pubbliche dei Servizi con terze parti; (d) accedere o utilizzare i Servizi al fine di creare un prodotto o un servizio concorrenziale, per creare un prodotto o un servizio utilizzando idee, caratteristiche, funzioni o grafica simili dei Servizi, o per copiare idee, caratteristiche, funzioni o grafica dei Servizi.

Inoltre, il Cliente non dovrà: (a) impegnarsi in attività di web scraping o scraping di dati su o in relazione ai Servizi, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la raccolta di informazioni tramite qualsiasi software che simuli l'attività umana o qualsiasi bot o web crawler; o (b) utilizzare i Servizi per: (i) qualsiasi attività che violi la legge, l'ordine pubblico o la moralità pubblica; (ii) comunicazioni commerciali non richieste (es. spam); (iii) raccolta o raccolta di informazioni personali in violazione della legge (ad esempio, phishing); o (iv) qualsiasi attività offensiva, diffamatoria, dannosa per i minori, indecente, illegale, in violazione dei diritti di terzi o altrimenti discutibile.

Se Nitro sospetta una violazione dei requisiti della presente Sezione 10.1, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, da parte degli Utenti, Nitro può sospendere l'accesso del Cliente ai Servizi senza preavviso, in aggiunta agli altri rimedi di cui Nitro potrebbe disporre. I presenti Termini di servizio non richiedono che Nitro intraprenda alcuna azione nei confronti del Cliente o di qualsiasi Utente o di altre terze parti per violazione della presente Sezione 10.1o i presenti Termini di servizio, ma Nitro è libera di intraprendere tali azioni a sua esclusiva discrezione.

10.2. Accessi. Il Cliente dovrà impedire l'accesso non autorizzato al Servizio, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la protezione delle proprie password e di altre informazioni di accesso. Il Cliente dovrà notificare immediatamente a Nitro qualsiasi uso non autorizzato noto o sospetto dei Servizi o violazione della sua sicurezza e dovrà fare del suo meglio per fermare tale violazione.

10.3. Conformità alle leggi. Nell'utilizzo del Servizio, il Cliente e gli Utenti devono rispettare tutte le leggi applicabili, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

10.4. Utenti del Cliente. Il Cliente dovrà compiere ogni ragionevole sforzo per rendere tutti gli Utenti consapevoli delle disposizioni del presente Contratto applicabili all'utilizzo dell'IP Nitro da parte di tale Utente e dovrà far sì che gli Utenti rispettino tali disposizioni. Il Cliente è responsabile per: (a) tutti gli Utenti e i Beneficiari che utilizzano il Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i comportamenti non autorizzati degli Utenti e qualsiasi comportamento dell'Utente che violi i requisiti del Contratto applicabile al Cliente; e (b) qualsiasi utilizzo dei Servizi tramite l'account del Cliente, autorizzato o non autorizzato. Qualsiasi azione o omissione da parte di un Beneficiario o di un Utente che costituirebbe una violazione del presente Contratto se intrapresa dal Cliente sarà considerata una violazione del presente Contratto da parte del Cliente.

11. INFORMAZIONI CONFIDENZIALI

11.1. Riservatezza. Di tanto in tanto, durante il Periodo di validità, ciascuna Parte può divulgare o rendere disponibili all'altra Parte Informazioni riservate. Ciascuna Parte ricevente tratterà tutte le Informazioni riservate ricevute dalla Parte divulgante come riservate, manterrà segrete e proteggerà tali Informazioni riservate con un grado di attenzione non inferiore a ragionevole e non le divulgherà a terzi diversi dalle sue Affiliate, agenti, dipendenti, consulenti o consulenti (o, per quanto riguarda Nitro, i suoi fornitori e licenziatari e, ove applicabile, il Rivenditore autorizzato che collabora con il Cliente) e solo nel caso in cui: (a) tale divulgazione sia necessaria per l'esecuzione dei Servizi o in relazione al Contratto; e (b) tali Affiliati, agenti, dipendenti, consulenti o consulenti (o, per quanto riguarda Nitro, i suoi fornitori e licenziatari e, ove applicabile, il Rivenditore autorizzato che lavora con il Cliente) sono vincolati da un obbligo di riservatezza almeno altrettanto rigoroso di quello incluso nella presente Sezione 11. Le Informazioni riservate divulgate ai sensi dell'Accordo non saranno utilizzate dalla Parte ricevente per scopi diversi da quelli richiesti per l'adempimento dei propri obblighi ai sensi dell'Accordo. La Parte Ricevente adotterà precauzioni per mantenere la riservatezza delle Informazioni Riservate della Parte Divulgante.

11.2. Esclusioni. Le Informazioni riservate non comprendono le informazioni che:
a) sia pubblicato o diventi di pubblico dominio per motivi diversi da una violazione del Contratto;
b) può essere dimostrato che era noto alla Parte Ricevente prima della divulgazione da parte della Parte Divulgante;
c) sia ottenuto lecitamente da una terza parte diversa da una violazione della riservatezza di tale terza parte; o
d) può essere dimostrato che è stato creato dalla Parte Ricevente indipendentemente dalla divulgazione e senza l'uso delle Informazioni Riservate della Parte Divulgante.

11.3. Ordine giudiziario o governativo. Una Parte che riceve Informazioni Riservate può divulgare tali Informazioni Riservate nella misura richiesta in conformità a un ordine giudiziario o altro ordine governativo, a condizione che la Parte Ricevente:

a) dà alla Parte divulgante un ragionevole preavviso prima di tale divulgazione per consentirle una ragionevole opportunità di richiedere un ordine di protezione o equivalente, a meno che alla Parte ricevente non sia legalmente vietato farlo;

b) collabora ragionevolmente con la Parte divulgatrice nei suoi ragionevoli sforzi per ottenere un ordine di protezione o altro rimedio appropriato;

c) divulghi solo quella parte delle Informazioni riservate che è legalmente obbligata a divulgare; e

d) compie sforzi ragionevoli per ottenere una garanzia scritta affidabile da parte dell'ente giudiziario o governativo applicabile, che garantisca alle Informazioni riservate il massimo livello di protezione disponibile ai sensi della legge o della normativa vigente.

11.4. Durata. Gli obblighi di cui alla presente Sezione 11 sostituiranno qualsiasi precedente accordo di non divulgazione firmato tra le Parti (se applicabile) e sopravvivranno durante il Periodo di validità e per cinque (5) anni dopo la risoluzione o la scadenza del Contratto; tuttavia, in relazione a qualsiasi informazione riservata che costituisca un segreto commerciale (come determinato dalla legge applicabile), tali obblighi di non divulgazione sopravvivranno alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto per tutto il tempo in cui tali informazioni riservate rimarranno soggette alla protezione del segreto commerciale ai sensi della legge applicabile.

12. DICHIARAZIONI E GARANZIE; DISCONOSCIMENTO

12.1. Dichiarazioni e garanzie reciproche.

(a) Ciascuna Parte dichiara, garantisce e si impegna a che: (i) di avere il pieno potere e l'autorità di stipulare il presente Contratto e di adempiere ai propri obblighi ai sensi dello stesso; e (ii) che la sua accettazione e la sua esecuzione ai sensi del presente Contratto non violeranno alcun accordo orale o scritto con terzi o alcun obbligo dovuto a terzi di mantenere informazioni o materiali in via confidenziale o fiduciaria.

(b) FATTA ECCEZIONE PER LE GARANZIE LIMITATE DI CUI ALLA SEZIONE 12.1(a), I SERVIZI, LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE NITRO E QUALSIASI SERVIZIO DI IMPLEMENTAZIONE E ATTIVAZIONE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". NITRO DECLINA TUTTE LE CONDIZIONI E LE GARANZIE, ESPRESSE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO. NITRO DECLINA SPECIFICAMENTE TUTTE LE CONDIZIONI E LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE, E TUTTE LE GARANZIE DERIVANTI DA TRATTATIVE, USO O PRATICHE COMMERCIALI. FATTA ECCEZIONE PER LE GARANZIE LIMITATE DI CUI ALLA SEZIONE 12.1(a), NITRO NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO CHE LA PROPRIETÀ INTELLETTUALE NITRO, O QUALSIASI SERVIZIO DI IMPLEMENTAZIONE E ATTIVAZIONE O I RISULTATI DEL SUO UTILIZZO, SODDISFINO I REQUISITI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA, FUNZIONINO SENZA INTERRUZIONI, RAGGIUNGANO IL RISULTATO PREVISTO, SIANO COMPATIBILI O FUNZIONINO CON QUALSIASI SOFTWARE, SISTEMA O ALTRI SERVIZI, O SIANO SICURI, ACCURATI, COMPLETI, PRIVI DI CODICE DANNOSO O PRIVI DI ERRORI O CHE I SERVIZI SIANO PROTETTI DA HACKING O ALTRE INTRUSIONI NON AUTORIZZATE O CHE I DATI DEI CLIENTI RIMANGANO PRIVATI O SICURI.

12.2. Garanzie del Cliente.

Il Cliente dichiara, garantisce e si impegna a che:

(a) nessuna rivendicazione o controversia pendente o minacciata di cui sia a conoscenza possa avere un impatto negativo sostanziale sulla sua capacità di adempiere a quanto richiesto dal Contratto;

(b) ha identificato accuratamente se stesso, i suoi Beneficiari (ove applicabile) e non ha fornito informazioni inesatte su se stesso a Nitro o attraverso i Servizi; (c) è una persona giuridica autorizzata a svolgere attività commerciali ai sensi della legge applicabile;

(d) identificherà accuratamente ciascun Utente e non fornirà alcuna informazione imprecisa su tale Utente a Nitro o ai suoi Rivenditori autorizzati o tramite i Servizi; e

(e) che l'Utente possiede o altrimenti dispone, e disporrà, dei diritti e dei consensi necessari in relazione ai Dati dell'Utente in modo che, ricevuti da Nitro ed elaborati in conformità al presente Contratto, non violino, non si approprino indebitamente o non violino in altro modo i diritti di proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di terzi o violino qualsiasi legge applicabile.

13. INDENNIZZO

13.1. Indennizzo Nitro.

(a) Nitro indennizzerà, difenderà e terrà indenne il Cliente da e contro qualsiasi Perdita subita dal Cliente derivante da qualsiasi Reclamo di terzi secondo cui i Servizi, o qualsiasi utilizzo dei Servizi in conformità con il presente Accordo, viola o si appropria indebitamente di brevetti, diritti d'autore o segreti commerciali di tali terzi, a condizione che il Cliente notifichi tempestivamente a Nitro per iscritto il reclamo, collabora con Nitro e consente a Nitro l'autorità esclusiva di controllare la difesa e la risoluzione di tale reclamo.

(b) Se viene presentato un reclamo di terze parti, o secondo la determinazione di Nitro è probabile che venga presentato, il Cliente accetta che Nitro possa, a sua esclusiva discrezione: (i) modificare o sostituire i Servizi, o componenti o parte di essi, per renderli non in violazione; o (ii) ottenere il diritto per il Cliente di continuare a utilizzare i Servizi. Se Nitro determina che nessuna delle due alternative è ragionevolmente disponibile, Nitro può risolvere il presente Contratto, nella sua interezza o in relazione al componente o alla parte interessata, con effetto immediato previa comunicazione scritta al Cliente e Nitro fornirà al Cliente un rimborso proporzionale di eventuali Quote di abbonamento prepagate dal Cliente relative a quella specifica parte dei Servizi in violazione per il periodo durante il quale il Cliente non è stato in grado di utilizzare i Servizi a causa di tale risoluzione da parte di Nitro.

(c) La presente Sezione 13.1 non si applicherà nella misura in cui la presunta violazione derivi da: (i) utilizzo dei Servizi in combinazione con dati, software, hardware, apparecchiature o tecnologie non forniti da Nitro o autorizzati da Nitro per iscritto; (ii) uso improprio dei Servizi da parte dell'Utente, dei Beneficiari o degli Utenti; (iii) modifiche ai Servizi non apportate da Nitro; o (iv) derivante dal mancato utilizzo da parte dell'Utente, dei suoi Beneficiari o degli Utenti della Nuova Versione più recente; o, (v) qualsiasi violazione del presente Contratto da parte dell'Utente.

13.2. Unico rimedio.

SEZIONE 13.1 E 13.2 STABILISCE GLI UNICI RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE E L'UNICA RESPONSABILITÀ E OBBLIGO DI NITRO PER QUALSIASI RECLAMO EFFETTIVO, MINACCIATO O PRESUNTO CHE L'IP DI NITRO INFRANGA, SI APPROPRI INDEBITAMENTE O VIOLI IN ALTRO MODO I DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI. LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI CUI ALLA SEZIONE 14 (LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ) SI APPLICANO ALLA RESPONSABILITÀ DI NITRO PER I SUOI OBBLIGHI DI INDENNIZZO AI SENSI DELLA SEZIONE 13.1.

13.3. Indennizzo del cliente.

Il Cliente dovrà indennizzare, tenere indenne e, a discrezione di Nitro, difendere Nitro, le sue Affiliate e ciascuno dei rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e consulenti da e contro qualsiasi perdita derivante da qualsiasi reclamo di terzi secondo cui i Dati del Cliente, o qualsiasi uso dei Dati del Cliente in conformità al presente Contratto, violino o si approprino indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti di tali terzi e da qualsiasi reclamo di terzi basato su (i) negligenza o dolo del Cliente o di qualsiasi utente: (i) negligenza o dolo; (ii) utilizzo dell'IP Nitro in modo non autorizzato dal presente Contratto; (iii) utilizzo dell'IP Nitro in combinazione con dati, software, hardware, apparecchiature o tecnologie non fornite da Nitro o autorizzate da Nitro per iscritto; o (iv) modifiche all'IP Nitro non apportate da Nitro; (v) violazione materiale del presente Contratto da parte del Cliente; (vi) mancata esecuzione da parte del Cliente degli aggiornamenti richiesti ai Servizi; (vii) violazione da parte dell'Utente, dei suoi Beneficiari o dell'Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile attraverso o in relazione all'uso dei Servizi; a condizione che l'Utente non possa risolvere alcuna Richiesta di risarcimento da parte di terzi nei confronti di Nitro, a meno che Nitro non acconsenta a tale risoluzione, e a condizione che Nitro abbia il diritto, a sua discrezione, di difendersi da tali Richieste di risarcimento da parte di terzi o di partecipare alla difesa da parte di un legale di sua scelta.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

14.1. LIMITE DI RESPONSABILITÀ. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA DI NITRO (PER EVENTO O SERIE DI EVENTI COLLEGATI) DERIVANTE DA O CORRELATA AL PRESENTE CONTRATTO IN BASE A QUALSIASI TEORIA LEGALE O EQUA, INCLUSA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, L'ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E ALTRIMENTI SUPERERÀ (I) GLI IMPORTI TOTALI EFFETTIVAMENTE PAGATI DAL CLIENTE A NITRO (O AL RIVENDITORE AUTORIZZATO, A SECONDA DEI CASI) AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO PER I SERVIZI NEL PERIODO DI SEI (6) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO, O (II) CENTO DOLLARI STATUNITENSI ($100 USD), A SECONDA DI QUALE SIA IL MAGGIORE.

NULLA DI QUANTO CONTENUTO NEL PRESENTE CONTRATTO ESCLUDERÀ O LIMITERÀ LA RESPONSABILITÀ DI UNA DELLE PARTI PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DALLA NEGLIGENZA PROPRIA (O DEL SUO AGENTE O SUBAPPALTATORE), O PER FURTO O APPROPRIAZIONE INDEBITA DI FONDI O PER FRODE O FALSA DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA.

14.2. DANNI ESCLUSI . NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO NITRO SARÀ RESPONSABILE AI SENSI O IN CONNESSIONE CON I SERVIZI O IL PRESENTE ACCORDO IN BASE A QUALSIASI TEORIA LEGALE O EQUA, INCLUSA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, L'ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E ALTRO, PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, PUNITIVO, CONSEQUENZIALE SPECIALE O SIMILE, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI O PERDITA DI AFFARI, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA O CORRUZIONE DI DATI, PERDITA DI CLIENTI E CONTRATTI, PERDITA DI AVVIAMENTO, COSTI DI APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI O IN ALTRO MODO, E RECLAMI DI TERZI, IN OGNI CASO DERIVANTI DA O CORRELATI AL CONTRATTO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE NITRO SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI O CHE TALI PERDITE O DANNI FOSSERO ALTRIMENTI PREVEDIBILI O ANCHE SE I RIMEDI DEL CLIENTE NON RAGGIUNGONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE. NITRO NON SARÀ INOLTRE RESPONSABILE PER DANNI CONNESSI O RISULTANTI DALL'USO FUORI AMBITO DEI SERVIZI DA PARTE DEL CLIENTE, DEI SUOI BENEFICIARI E/O UTENTI.

14.3. APPLICAZIONE. LE RESPONSABILITÀ LIMITATE DALLA PRESENTE SEZIONE 14 SI APPLICANO A BENEFICIO DI NITRO E DELLE SUE AFFILIATE E DI CIASCUNO DEI RISPETTIVI LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI, AGENTI, SPONSOR, DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, CONSULENTI, ALTRI RAPPRESENTANTI, FUNZIONARI E APPALTATORI DI TERZE PARTI.

14.4. RICONOSCIMENTO DI RESPONSABILITÀ. IL CLIENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE NITRO HA BASATO I PROPRI PREZZI E HA STIPULATO L'ACCORDO FACENDO AFFIDAMENTO SULLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E SULLE ESCLUSIONI DI GARANZIE E DANNI COME STABILITO NEL PRESENTE CONTRATTO E CHE TALI TERMINI COSTITUISCONO UNA BASE ESSENZIALE DELL'ACCORDO TRA LE PARTI. SE LA LEGGE APPLICABILE LIMITA L'APPLICAZIONE DELLE DISPOSIZIONI DELLA PRESENTE SEZIONE 14, LA RESPONSABILITÀ DI NITRO SARÀ LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA.

15. VARIE

15.1. Appaltatori indipendenti. Le parti sono contraenti indipendenti e si rappresentano come tali sotto tutti gli aspetti. Nessuna delle parti è l'agente dell'altra e nessuna delle due può assumere impegni per conto dell'altra.

15.2. Avvisi. Nitro può inviare comunicazioni ai sensi del presente Contratto all'indirizzo e-mail di notifica del Cliente fornito dal Cliente. Nel caso in cui non sia noto l'indirizzo e-mail di notifica del Cliente, gli avvisi verranno notificati all'indirizzo registrato del Cliente. Il Cliente può inviare comunicazioni a Nitro ai sensi dell'Accordo per legalnotices@gonitro.com. Tutte le comunicazioni si considerano inviate: (a) se via e-mail, il primo giorno lavorativo successivo all'invio dell'e-mail; o (b) se spedito tramite corriere commerciale (ad esempio, FedEx), il primo giorno lavorativo successivo alla consegna, o se inviato per posta raccomandata o certificata, il quinto (5°) giorno lavorativo successivo al giorno in cui viene effettuata tale spedizione.

15.3. Forza maggiore. Fatta eccezione per gli obblighi di pagamento del Cliente, nessuna delle Parti sarà responsabile per eventuali inadempienze o ritardi nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto derivanti da o causati da Forza Maggiore.

15.4. Cessione e successori. Il Cliente non può cedere il presente Contratto o alcuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi del presente senza l'esplicito consenso scritto di Nitro, che non deve essere irragionevolmente negato. Nitro può cedere o trasferire i propri diritti, obblighi e doveri ai sensi del presente Contratto a terzi. Salvo nella misura vietata nella presente Sezione 15.4, il presente Contratto sarà vincolante e andrà a beneficio dei rispettivi successori e cessionari autorizzati delle Parti.

15.5. Clausola salvatoria. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le Parti rinunciano a qualsiasi disposizione di legge che renda qualsiasi clausola del presente Contratto non valida o altrimenti inapplicabile sotto qualsiasi aspetto. Se una disposizione del presente Contratto è ritenuta non valida o altrimenti inapplicabile, tale disposizione sarà interpretata per soddisfare lo scopo previsto nella misura massima consentita dalla legge applicabile e le restanti disposizioni del presente Contratto continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

15.6. Nessuna rinuncia. L'Accordo può essere modificato o emendato solo mediante accordo scritto sottoscritto da un rappresentante debitamente autorizzato di entrambe le Parti. Qualsiasi termine o condizione dell'Accordo può essere derogato solo con un documento scritto firmato dalla Parte avente diritto ai benefici di tale termine o condizione. Ciascuna di tali rinunce o consensi sarà efficace solo nel caso specifico e per lo scopo per cui è stata data e non costituirà una rinuncia o un consenso continuativo. Nessuna rinuncia a una violazione del presente Contratto costituirà una rinuncia a qualsiasi altra violazione del presente Contratto.

15.7. Legge applicabile e giurisdizione. Il Contratto sarà regolato e interpretato in conformità con le leggi della California e con qualsiasi legge federale applicabile degli Stati Uniti e le Parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di San Francisco, California. La Convenzione delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di merci non si applica al Contratto. Le Parti convengono inoltre di rinunciare e rinunciare a qualsiasi applicazione dell'Uniform Computer Information Transactions Act (UCITA), o di qualsiasi sua versione, adottata da qualsiasi Stato degli Stati Uniti in qualsiasi forma. La presente sezione 15.7 disciplina tutte le rivendicazioni derivanti da o correlate al presente Contratto, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le richieste di risarcimento per illecito civile.

15.8. Conflitti. In caso di conflitto tra gli allegati al presente Contratto e il presente corpo principale, prevarrà il seguente ordine di precedenza, con numeri più bassi rispetto a quelli superiori: (i) qualsiasi Modulo d'ordine (con i Moduli d'ordine più recenti che dichiarano espressamente di avere la precedenza su quelli precedenti); (ii) l'Addendum sul trattamento dei dati; (iii) i Termini specifici del prodotto (se applicabili); (iv) il corpo principale dei presenti Termini di servizio; (v) l'Accordo sul livello di servizio di Nitro; e (vi) qualsiasi altra politica Nitro pubblicata online e incorporata per riferimento nel Contratto.

15.9. Subappalto. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi possono contenere funzionalità fornite da subappaltatori terzi di Nitro che sono incaricati da Nitro di eseguire parti specifiche degli obblighi contrattuali di Nitro ai sensi del Contratto (ad esempio provider di hosting, provider di invio SMS, ecc.).

15.10. Pubblicità. Nitro avrà il diritto di utilizzare qualsiasi marchio, logo o altro marchio del Cliente (incluso il nome aziendale del Cliente) per riferimenti ai clienti sul sito Web di Nitro, annunci sui social media, presentazioni di vendita e scopi generali di sviluppo aziendale.

15.11. Interpretazione. Nel presente Contratto, a meno che non appaia un'intenzione contraria: (a) i termini "del presente documento", "di seguito" ed espressioni simili si riferiscono al presente Contratto e non a una parte particolare dello stesso e includono qualsiasi Accordo supplementare al presente Contratto; b) le parole che importano solo un numero singolare includono il plurale e viceversa; (c) il termine "compreso" significa "compreso, senza limitazioni"; d) altre forme grammaticali di parole o espressioni definite hanno significati corrispondenti; (e) un riferimento a un articolo, sezione, documento o Accordo, incluso il presente Contratto, include un riferimento a tale sezione, documento o Accordo come modificato di volta in volta, come consentito ai sensi del presente documento; e (f) la divisione del presente Accordo in sezioni e l'inserimento di titoli sono solo per comodo riferimento e non pregiudicano né la costruzione né l'interpretazione del presente Accordo. Le parti convengono che i termini del presente accordo sono il risultato di negoziati tra di loro. Il presente Contratto non sarà interpretato a favore o contro una delle Parti in ragione della paternità.

15.12. Esportazione di tecnologia. I Servizi utilizzano software e tecnologie che possono essere soggetti a controlli sulle esportazioni. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi non saranno utilizzati e che nessuna delle informazioni, software o tecnologie sottostanti potrà essere trasferita o altrimenti esportata o riesportata in paesi nei confronti dei quali gli Stati Uniti o l'Unione Europea mantengono un embargo (collettivamente, "Paesi soggetti a embargo"), o a o da parte di un loro cittadino o residente. o qualsiasi persona o entità presente nell'elenco del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti di cittadini appositamente designati o nella tabella degli ordini di rifiuto del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (collettivamente, "Cittadini designati"). Gli elenchi dei Paesi sottoposti a embargo e dei Cittadini designati sono soggetti a modifiche senza preavviso. Utilizzando i Servizi, il Cliente dichiara e garantisce di non trovarsi in, di non essere sotto il controllo di, di non essere un cittadino o un residente di un Paese sottoposto a embargo o di un Cittadino designato. I Servizi possono utilizzare una tecnologia di crittografia soggetta ai requisiti di licenza previsti dalle normative statunitensi sull'amministrazione delle esportazioni, 15 parti 730-774 del C.F.R. e dal regolamento (CE) n. del Consiglio. 1334/2000. Il Cliente accetta di rispettare rigorosamente tutte le leggi applicabili in materia di esportazione negli Stati Uniti e in altri paesi e di assumersi la responsabilità esclusiva dell'ottenimento delle licenze per l'esportazione o la riesportazione come richiesto.

15.13. Intero accordo. Il presente Contratto costituisce l'intero accordo tra le Parti in relazione all'oggetto del presente e sostituisce tutti i precedenti accordi, dichiarazioni o intese orali o scritti tra le Parti in relazione all'oggetto del presente Contratto. Nessuna dichiarazione, dichiarazione, garanzia, patto o accordo di alcun tipo non espressamente stabilito nel presente Contratto influirà, o sarà utilizzato per interpretare, modificare o limitare, le clausole esplicite del Contratto.

15.14. Esecuzione nelle controparti. Il presente Contratto può essere stipulato in una o più controparti e può essere sottoscritto mediante firma elettronica o accettato dal Cliente tramite una procedura di accettazione click-through. Ogni controparte sarà un originale, ma tutte le controparti costituiranno un unico strumento.

15.15. Lingua. Il Contratto è redatto esclusivamente in lingua inglese, lingua che prevarrà sotto tutti gli aspetti. Inoltre, tutte le comunicazioni e gli avvisi effettuati o forniti ai sensi dell'Accordo saranno in lingua inglese.

15.16. Sopravvivenza. La scadenza, la risoluzione o l'annullamento dell'Accordo non pregiudicano i diritti e le responsabilità di ciascuna Parte maturati prima della data di risoluzione e non pregiudicano il mantenimento in vigore delle disposizioni dell'Accordo espressamente o implicitamente destinate a rimanere in vigore, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali Sezioni relative agli obblighi di pagamento del Cliente, Sezione 4 (Diritti di proprietà intellettuale), Sezione 8 (Tariffe e termini di pagamento), Sezione 11 (Informazioni riservate), Sezione 12.1(b) Esclusione di responsabilità di Nitro e Sezione 14 (Limitazione di responsabilità).

15.17. Emendamento. Il presente Accordo non può essere modificato se non mediante un accordo scritto da parte dei rappresentanti autorizzati di ciascuna Parte. In deroga alle precedenti disposizioni della presente Sezione 15.17, il Cliente riconosce e accetta che per i Clienti registrati tramite il portale di abbonamento online di Nitro Nitro ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare il Contratto di volta in volta e che i termini modificati entrano in vigore al momento della notifica delle modifiche (tramite e-mail o altra comunicazione appropriata) al Cliente. Il Cliente è responsabile della revisione e della conoscenza di tali modifiche e l'uso continuato dei Servizi da parte del Cliente dopo la data di entrata in vigore delle modifiche sarà considerato come accettazione dei termini modificati, a meno che (a) il Cliente non abbia il diritto, ai sensi della legge applicabile, di risolvere il Contratto a causa di tali modifiche; o (b) il Cliente risolve il Contratto dopo aver fornito a Nitro una comunicazione scritta di risoluzione entro un periodo di trenta (30) giorni dalla notifica di Nitro relativa alla modifica dei termini del Contratto.

15.18. Tempo per i reclami. Ove consentito dalla legge applicabile, il Cliente accetta che qualsiasi reclamo da parte del Cliente in relazione ai Servizi o al presente Contratto debba essere presentato entro sei (6) mesi dall'atto che ha dato origine al reclamo.

15.19. Rapporto con i Rivenditori Autorizzati. In deroga a qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti Termini di servizio, quanto segue si applica se il Cliente ha acquistato il diritto di utilizzare i Servizi da un Rivenditore autorizzato:

(a) in aggiunta al Contratto di Rivenditore Autorizzato (nel qual caso il Rivenditore Autorizzato, e non Nitro, sarà responsabile nei confronti del Cliente per i termini e le condizioni ivi contenuti), i termini e le condizioni dei presenti Termini di servizio si applicano tra il Cliente e Nitro, l'uso da parte del Cliente, dei suoi Beneficiari e Utenti e la fornitura dei Servizi da parte di Nitro. Il Cliente riconosce e accetta espressamente che Nitro, i Rivenditori autorizzati, i fornitori, i licenziatari e/o ciascuno dei rispettivi agenti e appaltatori di cui sopra possono trasferire i Dati del Cliente tra di loro se necessario ai fini della fornitura e della gestione dei Servizi;

(b) un Rivenditore autorizzato può addebitare, fatturare e riscuotere commissioni dal Cliente per gli importi indicati nel Contratto per rivenditori autorizzati e, se al Cliente vengono fatturate da un Rivenditore autorizzato alcune o tutte le tariffe associate al Servizio o ai Servizi di implementazione e attivazione o ad altri servizi, il Cliente dovrà pagare al Rivenditore autorizzato in conformità con il Contratto di rivenditore autorizzato;

(c) se Nitro riceve notifica da tale Rivenditore autorizzato che ha terminato o sospeso il suo rapporto con il Cliente, Nitro può sospendere e/o interrompere il diritto del Cliente di accedere e utilizzare i Servizi, i Servizi di implementazione e attivazione, qualsiasi altro servizio fornito da Nitro e/o i presenti Termini di servizio senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente. Inoltre, Nitro può sospendere e/o terminare i Servizi, i Servizi di Implementazione e Attivazione, qualsiasi altro servizio fornito da Nitro e/o il presente Contratto senza preavviso e senza responsabilità al ricevimento della notifica da parte del Rivenditore Autorizzato che il Cliente non ha pagato gli importi dovuti, o è altrimenti inadempiente nei confronti del Rivenditore Autorizzato e/o di Nitro in relazione a qualsiasi modo relativo ai Servizi, i Servizi di implementazione e attivazione, qualsiasi altro servizio fornito da Nitro o il presente Contratto o i termini e le condizioni del Contratto di rivenditore autorizzato.

15.20. Equo risarcimento. Il Cliente accetta che: (a) non esiste alcun rimedio adeguato per legge in caso di violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi di cui alla Sezione 11 o per la violazione o l'appropriazione indebita di Nitro IP da parte del Cliente; (b) sarebbe difficile determinare i danni derivanti dalla violazione di 11 o per la violazione o l'appropriazione indebita di Nitro IP da parte del Cliente, e tale violazione causerebbe danni irreparabili a Nitro; e, pertanto, (c) Nitro avrà il diritto, in aggiunta a qualsiasi altro rimedio disponibile, di richiedere un provvedimento ingiuntivo immediato e un altro provvedimento equo, senza alcun requisito che Nitro dimostri l'effettivo danno monetario dopo una cauzione o altra garanzia. La presente sezione 15.20 non limita il diritto di una delle Parti a un provvedimento ingiuntivo per violazioni non elencate.

15.21. Informazioni vietate.

(a) Il Cliente dichiara, garantisce e si impegna a non fornire, divulgare a Nitro o consentire a Nitro di raccogliere o accedere a qualsiasi informazione sanitaria protetta ("PHI") come definito dalla legge applicabile (ad esempio, inclusa, nella misura applicabile, l'Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 ("HIPAA") e i relativi regolamenti di attuazione), a meno che Nitro non abbia espressamente accettato di ricevere tali informazioni per iscritto in anticipo e le Parti abbiano stipulato un accordo scritto ove richiesto dalla legge applicabile (ad esempio, un contratto di società in affari ai sensi dell'HIPAA). Il Cliente dichiara, garantisce e conviene di non essere un'"entità coperta" o un "socio in affari" e riconosce che Nitro non agirà in qualità di "socio in affari" ai sensi dell'HIPAA e che Nitro non ha alcun obbligo o responsabilità in relazione alla protezione, all'uso o alla divulgazione delle informazioni sanitarie protette nei confronti del Cliente; e

(b) il Cliente dichiara e si impegna a Nitro che il Cliente non conterrà (e farà in modo che i suoi Utenti non contengano (e farà in modo che i suoi Utenti non contengano alcun numero di previdenza sociale o altri numeri di identificazione rilasciati dal governo); informazioni biometriche; password per gli account online; credenziali di eventuali conti finanziari; dati della dichiarazione dei redditi; rapporti di credito o rapporti sui consumatori; qualsiasi informazione sulla carta di pagamento soggetta allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento; informazioni soggette al Gramm-Leach-Bliley Act, al Fair Credit Reporting Act o ai regolamenti promulgati ai sensi di tale legge; categorie speciali di dati personali come definite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati o informazioni soggette a restrizioni ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati che disciplinano le informazioni di identificazione personale dei minori, incluse, a titolo esemplificativo, tutte le informazioni sui bambini di età inferiore ai 13 anni o di bambini altrimenti protetti ai sensi di qualsiasi legge sulla protezione dei dati dei minori ("Dati sensibili").

(c) Il Cliente accetta inoltre di difendere, indennizzare e tenere indenne Nitro, le sue Affiliate e ciascuno dei rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e consulenti da e contro qualsiasi Perdita derivante da o correlata alla fornitura o alla divulgazione da parte del Cliente di PHI e/o Dati sensibili a Nitro o a qualsiasi violazione degli obblighi del Cliente nella presente Sezione 15.21.

15.22. Nessuna dipendenza da funzionalità future. Il Cliente riconosce e accetta che, nel sottoscrivere il presente Contratto, il Cliente non fa affidamento su eventuali miglioramenti, aggiornamenti o funzionalità aggiuntive futuri relativi all'IP Nitro che potrebbero essere forniti da Nitro o da qualsiasi licenziatario di terze parti. Se non diversamente specificato nel presente Contratto, qualsiasi obbligo assunto da Nitro per fornire tali miglioramenti o aggiornamenti alla PI Nitro è a sua esclusiva discrezione e può essere soggetto ad accordi o tariffe separati.

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