Nitro Knowledge Assistant, désormais disponible dans Nitro PDF Pro pour Mac (version 14x et ultérieure), est un outil de chat conçu pour aider les utilisateurs à trouver rapidement des informations sur les caractéristiques et fonctionnalités de Nitro PDF Pro pour Mac. Nitro Knowledge Assistant utilise les informations du guide de l’utilisateur et de la base de connaissances de Nitro PDF Pro pour Mac pour fournir des réponses précises. Cet outil offre une alternative simplifiée au processus fastidieux de recherche dans diverses sources de documentation en ligne sur les produits et les clients. Intégré à l’interface de Nitro PDF Pro pour Mac, Nitro Knowledge Assistant permet aux utilisateurs de taper facilement des questions dans une simple fenêtre de chat et de recevoir des réponses synthétisées, tout en travaillant activement sur des documents PDF.
Pour accéder à l’Assistant Connaissances :
- Lancez Nitro PDF Pro pour Mac.
- Dans le menu Aide, sélectionnez Assistant de connaissances.
- La fenêtre de discussion de l’Assistant Connaissances s’ouvre dans le volet de droite. Choisissez dans une liste de questions fréquemment posées (FAQ) ou saisissez votre question directement dans le champ de chat et cliquez sur Retour/Entrée. Appuyez sur envoyer (c’est-à-dire Retour/Entrée) pour soumettre votre question.
- Nitro Knowledge Assistant effectuera une recherche dans le guide de l’utilisateur et la base de connaissances de Nitro PDF Pro pour Mac afin de fournir une réponse rapide à la question, y compris des liens vers les données sources spécifiques.
- Pour développer la fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances, cliquez sur le bouton vert situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- Pour fermer la fenêtre de discussion de l’Assistant de connaissances, cliquez sur le bouton rouge situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. L’assistant de connaissances n’enregistre pas votre historique.
NOTE:
- Nitro Knowledge Assistant offre la possibilité d'« aimer » ou de « ne pas aimer » la réponse en cliquant sur l’icône pouce vers le haut ou vers le bas. Vos commentaires sont inestimables car ils nous aident à améliorer continuellement la qualité et la précision de l’outil.
- L’assistant de connaissances n’a pas accès aux données client ni aux données contenues dans les documents client. Il utilise les données de la documentation d’aide de Nitro (guides de l’utilisateur et articles de la base de connaissances) pour fournir des réponses sur les caractéristiques et les capacités du produit.