Ce qu’il faut savoir lors de l’utilisation d’un accord de suspension
Un certain niveau de risque est intégré dans chaque interaction avec les clients. Parmi les nombreuses préoccupations qui rendent les chefs d’entreprise méfiants : la possibilité d’être tenus responsables de problèmes qui échappent à leur contrôle.
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Un accord de détention sans responsabilité (HHA) atténue ce risque en veillant à ce qu’une entreprise particulière ne puisse être tenue responsable des blessures ou pertes potentielles qui surviennent lorsque les clients utilisent ses produits ou services.
Parfois appelés contrats d’indemnisation, ces documents sont généralement signés au début des relations d’affaires – ou avant que les clients n’aillent de l’avant avec des activités qui comportent un élément de risque inévitable.
Bien que les HHA soient conçus pour réduire les risques, ils comportent leur propre ensemble de dangers. Si ces documents ne sont pas suffisamment complets, par exemple, les entreprises peuvent toujours être tenues responsables. En tant que tel, nous avons compilé un guide utile pour vous faire savoir ce qu’un HHA pourrait inclure et pourquoi l’attention aux détails est si importante. Nous discuterons des bases qui valent la peine d’être abordées dans un HHA, ainsi que des meilleures pratiques pour utiliser un modèle et faire signer le document.
Notions de base à couvrir dans un accord de suspension
Parce que les activités couvertes varient à un degré si large, les HHA sont souvent très différents d’une entreprise à l’autre. Néanmoins, quelques éléments de base doivent être couverts pour protéger l’entreprise en question. En tant que tel, le modèle d’accord de maintien sans danger typique visera à remplir les éléments essentiels suivants:
- Identifiez l’indemnisant et le personne indemnisée. Tout d’abord, un HHA doit désigner l’indemnisant (qui est obligé de dégager l’autre partie de toute responsabilité) et l’indemnisé (qui sera tenu indemne une fois le contrat signé). Cette clause peut également identifier les emplacements de l’indemnisant et de l’indemnisé.
- Définir les activités pour lesquelles l’indemnisé sera tenu indemn. Cette section devrait être aussi précise que possible afin d’éviter toute confusion. Lorsque vous remplissez cette clause, tenez compte des éléments suivants : quelles activités commerciales comportent un risque intégré? Quand un client peut-il tenter de tenir une entreprise responsable si une activité particulière n’est pas identifiée dans cette section?
- Expliquer la résiliation et la divisibilité. Comment le HHA peut-il être terminé ou modifié? Souvent, cette section décrit le rôle de l’avis écrit dans la résiliation ou la modification de l’accord. Le document devrait également expliquer que, si l’un de ses articles est jugé inapplicable, cela ne devrait pas affecter les autres clauses du contrat.
Meilleures pratiques pour la signature d’un accord de suspension de responsabilité
Comprendre ce qu’un accord de non-responsabilité comprend est important, bien sûr, mais cette connaissance importe peu si vous ne parvenez pas à exécuter correctement le contrat. Gardez ces meilleures pratiques à l’esprit lorsque vous tirez le meilleur parti de chaque HHA:
- Utilisez un modèle d’accord de suspension inoffensive. Les entreprises qui développent des accords inoffensifs ont souvent du mal à utiliser un langage clair, ce qui est essentiel pour créer un contrat à toute épreuve. Un modèle d’accord sans danger fournit un sens de l’orientation tout en offrant des possibilités de personnalisation.
- Examiner périodiquement les ententes pour déterminer si les activités énumérées sont pertinentes. De nombreuses entreprises modifient leurs services au fil du temps, mais ne parviennent pas à ajuster leurs HHA en conséquence. Ensuite, au fur et à mesure que les clients profitent des nouveaux services offerts, ils ont la possibilité d’intenter une action en responsabilité. Toutefois, si les HHA décrivent des options de modification, ces accords peuvent être modifiés au besoin.
- Faites attention à la législation locale. La validité d’un HHA peut varier d’un endroit à l’autre – en partie parce que de nombreux États ont mis en œuvre des lois anti-indemnisation. Ces règlements s’appliquent souvent exclusivement à certaines industries, comme la construction. En tant que tel, il est important de déterminer à l’avance si un HHA souhaité sera considéré comme valide dans votre juridiction ou à vos fins.
Dernières étapes : Signature du contrat
Une fois que vous avez vérifié et revérifié votre HHA, il est temps de le faire signer. Portez une attention particulière à la sécurité des documents lorsque vous consultez les clients et terminez cette dernière étape. Nitro offre la tranquillité d’esprit avec une solution eSign stratégiquement conçue pour garder vos informations sécurisées et organisées. Commencez dès aujourd’hui avec un essai gratuit.