Contrats de services de nettoyage pour les clients : ce qu'il faut savoir sur l'utilisation d'un modèle

Vous cherchez un modèle de contrat de services de nettoyage à utiliser pour votre entreprise ? Nous avons un modèle prêt à être personnalisé pour vos besoins aujourd'hui.

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Modèle PDF - modèle de contrat de services de nettoyage

Les services de nettoyage jouent un rôle crucial dans la société moderne : ils minimisent le stress tout en empêchant les espaces essentiels de tomber dans le désordre. Il est facile de comprendre pourquoi tant de gens sont si désireux de tirer le meilleur parti des entrepreneurs en nettoyage.

À mesure que la demande pour de tels services augmente, le besoin de contrats ciblés conçus pour assurer la sécurité des fournisseurs et de leurs clients augmente également. Ces documents décrivent les obligations de toutes les personnes impliquées — et leurs options en cas de litige.

En règle générale, les prestataires de services de nettoyage et leurs clients sont bien conscients de la nécessité de contrats détaillés, mais beaucoup ont du mal à discerner exactement ce que ces documents doivent inclure ou comment ils doivent être remplis.

Pour vous aider, nous avons élaboré un guide détaillé qui explique pourquoi les modèles de contrat de service de nettoyage sont utiles et ce qu'ils incluent généralement. Nous soulignons également les erreurs qui peuvent compromettre ces contrats et les relations de travail de ceux qui les signent.

Clauses essentielles que chaque modèle de contrat de services de nettoyage devrait contenir

Au minimum, chaque accord de services de nettoyage doit décrire l'étendue du travail, les options de paiement et les procédures requises pour résoudre les différends. La façon dont ces éléments essentiels sont traités peut différer d'un accord à l'autre.

Ci-dessous, nous avons mis en évidence quelques éléments essentiels que vous pouvez vous attendre à trouver dans un modèle de contrat de services de nettoyage, ainsi que des suggestions pour adapter ces sections si nécessaire.

  • Une description détaillée du travail ou des services. Cette clause doit décrire toutes les tâches que le prestataire de services de nettoyage s'engage à effectuer. Les services référencés dans cette liste peuvent être aussi simples que vider les poubelles ou laver les vitres. Souvent, cependant, les descriptions sont détaillées afin de limiter le risque de confusion.
  • Modalités de paiement. Le contrat doit fournir des détails sur le moment et la manière dont l'entreprise de nettoyage doit être indemnisée pour les services achevés ou en cours. Dans de nombreux cas, cela implique des versements hebdomadaires ou mensuels à un taux jugé acceptable par les deux parties. Cette clause peut également expliquer les répercussions financières du non-paiement à temps.
  • Possibilités d'embauche de personnel. La plupart des services de nettoyage embauchent des employés, recherchent des entrepreneurs indépendants ou travaillent avec des sous-traitants pour accomplir les tâches clés. Si de tels arrangements s'avéraient nécessaires, le contrat de services devrait faire référence à la nécessité pour le fournisseur de se conformer à toutes les lois locales sur l'indemnisation des accidents du travail, ainsi qu'à toute autre ordonnance pertinente.
  • Recours juridiques. Une grande partie de la protection d'un contrat de services découle des stipulations concernant ce qui se passe exactement en cas de rupture du contrat. À cette fin, le document devrait inclure une section sur ce qui constitue un manquement, ainsi que des détails sur les recours juridiques disponibles pour les deux parties. Ajoutez une clause sur l'arbitrage comme option de résolution des différends - et sur la manière dont ce processus pourrait se dérouler.

Erreurs à éviter lors de l'utilisation d'un modèle de contrat de services de nettoyage

Les modèles de contrat de services de nettoyage peuvent fournir des conseils précieux, mais ils ne doivent pas être utilisés exclusivement pour produire un accord à toute épreuve.Au contraire, ils doivent Tool être utilisés avec précaution. L'attention portée aux détails est essentielle, alors assurez d'éviter ces erreurs :

  • Utiliser des descriptions générales ou un langage. En cas de doute, utilisez des termes spécifiques qui référencent exactement comment et où les services de nettoyage doivent être effectués. Des pièces ou du matériel seront-ils laissés de côté? Certaines fournitures ou certains équipements sont-ils demandés pour des services spécifiques ? Plus le contrat contient de détails, mieux c'est.
  • Négliger les problèmes d'horaire. Vers le début du contrat, indiquez la date à laquelle il entrera en vigueur. Celle-ci peut être accompagnée d'une date de résiliation. Assurez-vous également d'inclure une clause faisant référence à la capacité du fournisseur de nettoyage à élaborer un calendrier, ainsi qu'au besoin de discrétion concernant le propre calendrier du client. Précisez quand les prestataires de nettoyage peuvent ou ne peuvent pas être sur place. Mentionnez si certains espaces du bâtiment doivent être évités à des moments précis.

Signature d'un contrat de services de nettoyage

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