Outils pour favoriser la transformation numérique dans les services professionnels

Les organisations de services professionnels subissent aujourd'hui de multiples pressions pour enregistrer simultanément plus d'heures facturables, renforcer les mesures de sécurité et développer leur clientèle, tout en supervisant une stratégie de transformation numérique pour offrir une expérience client moderne et satisfaisante. Des assurances aux cabinets d'avocats, c'est un défi quotidien que d'embrasser la numérisation tout en améliorant la productivité et la sécurité.

C'est là que l'inclusion d'un écosystème de documents numériques dans votre cadre de transformation peut être utile. L'adoption de technologies telles que les solutions logicielles PDF et eSign qui rationalisent les flux de travail, suppriment le fardeau du papier de votre environnement et accélèrent les interactions avec les clients peut avoir un impact réel sur vos résultats.

Mais en tant que simple composante d'une stratégie globale de transformation numérique, l'automatisation des documents peut arriver avec quelques questions.

Ci-dessous, nous répondons aux questions courantes que nous posent les entreprises de services professionnels sur la manière et la raison d'intégrer des outils essentiels comme le PDF et la signature électronique dans une stratégie de numérisation de l'entreprise.

PDF et eSign : Aspects clés de votre stratégie de transformation numérique
Comment choisir la bonne approche stratégique pour mon cadre de transformation numérique ?
Nitro PDF & eSign pour la transformation numérique : Essayez avant d'acheter
Cas d'utilisation de PDF & eSign dans la transformation numérique stratégique
Comment JLL a accéléré sa transformation numérique avec Nitro
Pourquoi choisir Nitro comme partenaire de votre transformation numérique ?

Les entreprises de services professionnels utilisent sans doute plus de documentation que tout autre secteur. Des contrats aux accords en passant par les formulaires fiscaux et les lettres, c'est une ligne de travail construite sur le papier.

La numérisation de vos processus documentaires grâce à des solutions telles que PDF et eSign aura plusieurs effets :

25% des personnes interrogées dans le cadre d'une enquête de l'American Bar Association ont déclaré que leur entreprise avait subi une violation de données à un moment donné au cours de 2021. Les entreprises de services professionnels doivent également continuer à se conformer aux exigences de sécurité des clients, en plus des réglementations des gouvernements et des organismes de réglementation. Les entreprises utilisant des outils et des protocoles de sécurité éparpillés, il est essentiel de faire de la sécurité des documents et des données un élément obligatoire de votre stratégie globale de transformation numérique - et les solutions PDF et eSign vous aident à atteindre cet objectif.

Si vous êtes une société de services professionnels qui fait des affaires à l'échelle internationale, alors vous êtes bien conscient de la lenteur et du retard que peuvent causer les processus manuels d'approbation et de contrat. Faire efficacement des affaires dans d'autres pays nécessite une approche numérique stratégique qui vous permet d'accélérer les flux de travail existants et de cultiver une nouvelle clientèle à l'échelle mondiale.

En parlant de nouvelle clientèle, les clients des services professionnels d'aujourd'hui attendent une approche numérique de la part de toutes les entreprises avec lesquelles ils interagissent. Certains l'appellent "l'effet Amazon", mais il s'agit de l'évolution des attentes des clients qui souhaitent que les interactions avec une entreprise - même dans un cadre B2B - soient en ligne, rapides, faciles et personnalisées. Dans le cadre de votre feuille de route de transformation numérique, les solutions PDF et eSign vous aident à apporter cette expérience à toutes vos interactions avec les clients.

Les processus manuels de documentation éloignent les travailleurs du travail facturable et les maintiennent enfermés dans des tâches administratives non facturables. Sans des outils tels que les solutions PDF et eSign, votre entreprise connaît une gestion plus lente des documents, ce qui signifie une rotation plus lente des clients et moins d'heures facturables. Une stratégie de transformation numérique qui inclut ces outils permet de maintenir la productivité de vos projets et la rentabilité de votre organisation.

Les entreprises de services professionnels doivent tenir compte de nombreuses considérations lorsqu'elles choisissent les bons outils pour le passage à la numérisation - le PDF et la signature électronique en sont deux. Nous avons quelques conseils éprouvés pour sélectionner le bon fournisseur et le bon logiciel pour vous aider à démarrer.

1. Le vendeur tient-il compte de votre budget ? Il n'y a pas deux entreprises de services professionnels qui se ressemblent. Pourtant, certains fournisseurs proposent des prix rigides qui ne reflètent pas exactement vos désirs et vos besoins. La flexibilité est essentielle, et cela devrait s'étendre au coût de vos solutions logicielles de transformation numérique.

2. Allez-vous bénéficier d'une assistance clientèle personnelle ? Malheureusement, de nombreux fournisseurs traitent votre achat de leur logiciel PDF et eSign comme une transaction, rien de plus. Renseignez-vous sur le niveau d'assistance que vous recevrez et sur le coût de l'assistance dédiée . une fois que vous aurez adopté le logiciel.

3. L'intégration et l'évolutivité seront-elles faciles ? Certains fournisseurs vous obligent à acheter des licences distinctes pour les plates-formes couramment utilisées, ou vos utilisateurs devront se connecter individuellement à ces plates-formes lorsqu'ils se déplacent entre elles. Veillez à ce que votre feuille de route stratégique comprenne la question de savoir si votre fournisseur fera de votre processus de transformation numérique un processus sans heurts, quel que soit votre portefeuille de plateformes.

Contrairement à la plupart des solutions PDF et eSign, Nitro propose un programme pilote sans risque, conçu pour vous aider à voir si notre logiciel vous convient. Ce programme vous permet de tester pendant plusieurs semaines notre plateforme de productivité, unesolution tout-en-un de PDF, d'eSign et d'analyse pour le secteur des services professionnels.

Nous savons que la route vers la numérisation peut être longue et incertaine pour toute entreprise de services professionnels, c'est pourquoi nous voulons que vous ayez confiance dans votre choix de solutions pour vous aider à réaliser une stratégie de transformation numérique réussie. Le programme pilote gratuit de Nitro est une véritable opportunité pour vous de tester la voiture avant de l'acheter.

Essayez Nitro gratuitement dès aujourd'hui.

Voici quelques exemples de la manière dont l'exploitation des solutions PDF et eSign peut soutenir vos initiatives de transformation numérique :

Les audits sont peut-être le pire cauchemar de toutes les entreprises de services professionnels, mais ils ne doivent pas entraîner des difficultés supplémentaires lorsqu'il s'agit de suivre la progression des documents. Pistes d'audit de la signature électronique vous donne une visibilité sur vos flux de travail numériques et enregistre toutes les activités qui ont lieu dans vos documents pendant un processus de signature électronique. Les pistes d'audit d'eSignature capturent les détails des noms et des adresses IP des signataires, les confirmations de leur authenticité, les heures, les dates et plus encore.

Pour en savoir plus sur la signature électronique de haute confiance, consultez notre site web Guide ultime des signatures électroniques.

Une stratégie de numérisation ne servira à rien si, dans le processus, vous compromettez la sécurité et la conformité de vos données . Les solutions PDF et eSign vous donnent plus de contrôle sur le processus de signature afin que vous puissiez vous assurer que toutes les signatures ont été capturées et sécurisées. Vous réduisez également le risque de falsification des documents, car les fichiers transitent désormais par des processus numériques et non plus par des contacts humains. Des fonctionnalités telles que l'authentification à deux facteurs et le cryptage vous permettent de suivre les mises à jour et de savoir qui a participé à chaque étape de la progression d'un document.

Une transformation numérique soutient de manière significative les efforts de votre entreprise pour conduire la durabilité- un facteur important dans la prise de décision des clients aujourd'hui lorsqu'ils choisissent des fournisseurs de services. Vous réduirez également les coûts massifs que vous consacrez au papier et aux processus liés au papier. Nitro a aidé Swiss Re, une compagnie d'assurance internationale, à moderniser ses processus documentaires et à faire passer 9,000 employés à un écosystème de documents numériques. Le vice-président des technologies de l'information de l'entreprise, Heinz Urech, a déclaré avoir constaté sur "une augmentation de la productivité, une réduction du gaspillage de papier dans toute l'entreprise et une augmentation significative de la collaboration entre les utilisateurs."

Une société de services financiers et professionnels Fortune 500 spécialisée dans la gestion de l'immobilier et des investissements, JLL a cherché de l'aide avec un cadre de transformation numérique et les bons outils et technologies pour le créer. Les documents manuels tels que les flux de travail de facturation et de comptes fournisseurs étaient bloqués dans des processus papier et créaient des obstacles à une numérisation réussie.

Avec Nitro, JLL a rapidement fait passer 2,000 employés à l'utilisation de processus de documents numériques, a supprimé la douleur des négociations contractuelles et des licences et a facilité le soutien des futures stratégies de transformation numérique.

Nitro comprend toutes les fonctions robustes dont un cabinet de services professionnels a besoin pour une feuille de route stratégique de transformation numérique, avec des solutions PDF et eSign qui préservent la transparence des coûts, la flexibilité et une sécurité supérieure.

Grâce à un délai de rentabilisation rapide et à une plateforme intuitive qui ne nécessite qu'une courbe d'apprentissage très faible, votre organisation pourra rapidement entamer son processus de numérisation. Vous constaterez une plus grande productivité, une plus grande efficacité dans les flux de travail et des clients plus satisfaits lorsque vous mènerez la numérisation à travers votre gestion de documents.

Nitro propose une solution d'analyse dans le cadre de notre plate-forme de productivité qui vous permet de voir comment votre organisation utilise les outils Nitro. Vous pouvez l'utiliser pour capturer des données pertinentes afin de suivre l'utilisation et d'améliorer les performances. En mesurant la productivité à l'aide de l'analyse, vous démontrerez le retour sur investissement de votre investissement Nitro et calculerez automatiquement les économies réalisées.

Si vous avez des systèmes et des flux de travail actuels que vous devez conserver lors de votre transformation numérique, Nitro propose des intégrations et des API puissantes et faciles pour connecter ces systèmes en un seul écosystème de documents numériques.

Nitro comprend que les données de vos clients sont d'une sensibilité extrême et constituent un élément essentiel d'un cadre de transformation numérique. Nous avons donc conçu notre logiciel avec des pratiques de sécurité intégrées qui assurent la sécurité et la conformité de vos données, transactions et signatures électroniques. Nous protégeons les données de plus de 1.5 millions de clients professionnels chaque jour. Pour en savoir plus sur nos pratiques de sécurité, cliquez sur.

Nitro met à la disposition de votre entreprise une équipe dédiée au succès et au soutien de la clientèle dans le cadre de votre relation avec nous, sans avoir à dépenser de gros montants comme nos concurrents. Nous croyons qu'il faut traiter nos clients comme vous traitez les vôtres - en tant que partenaires engagés à long terme dans votre stratégie de transformation numérique.

Votre organisation de services professionnels peut rationaliser les flux de travail pour les éléments suivants :

• Formulaires fiscaux approuvés par l'IRS
  
• Formation de la SARL
  
• Contrats d'achat d'actifs
  
• Accords de confidentialité
  
• Lettres de mission
  
• Accords de continuation de la pratique
  
• Contrats de travail
  
• Accords de procuration
  
• Contrats d'entrepreneurs indépendants
  
• Rapports des clients et des parties prenantes

Pour en savoir plus sur la façon dont Nitro peut aider votre organisation à créer une stratégie de transformation numérique réussie, Prenez contact avec nous dès aujourd'hui.