Howden Q&A pt.I: Aceleración de la transformación digital con Nitro

Bienvenido a la primera parte de nuestra serie exclusiva de cuatro preguntas y respuestas. Acompáñenos mientrasMartina Wilde, Directora Senior de Ventas de Nitro, habla con Aiden Curran, Director de Prestación de Servicios de TI de Howden, para descubrir las ideas y estrategias que aceleraron el éxito digital de Howden.

Los flujos de trabajo de documentos digitales eficientes son una prioridad máxima para Howden , una renombrada empresa de ingeniería con más de 7.000 empleados en 27 países. La búsqueda de una solución documental fiable y un proveedor receptivo resultó ser todo un reto.

Si está interesado en saber más sobre Howden, explore otros vídeos y preguntas y respuestas de esta serie aquí:

• Howden Q&A Parte 2: Éxito en sostenibilidad con Nitro Analytics 
• Howden Q&A Parte 3: Por qué la asistencia es importante a la hora de evaluar soluciones PDF 
• Howden Q&A Parte 4: Consejos de un experto en TI para la estandarización de PDF 

Q. ¿Puede compartir algunos antecedentes de su relación con Nitro?

R: Hace ocho años, elegimos Nitro como  socio  PDF de Howden. La relación ha crecido mucho durante ese tiempo gracias a las exhaustivas pruebas que hemos llevado a cabo. La adopción por parte de nuestros usuarios finales ha sido significativa. Hemos pasado de una base de 1000 usuarios a casi 5000. Ahora vemos que más del 80% de ellos aprovechan las funciones avanzadas en sus  flujos de trabajo diarios. 

Q. ¿Cómo eligieron a Nitro como socio de PDF?

R: Tras evaluar el entorno PDF de Howden, realicé una solicitud de propuesta (RFP) y revisé varias soluciones PDF líderes del mercado. He trabajado en el sector informático durante unos 20 años y he utilizado muchos proveedores. Cuando empecé la RFP, me puse en contacto con Nitro a través del sitio web y, en menos de 2 horas, recibí una llamada del equipo de ventas. Recibí la guía de instalación para probarla y recibí una llamada telefónica dos días después para comprobar y comprender nuestros flujos de trabajo digitales. Al mismo tiempo, también me había puesto en contacto con otros proveedores, de los que aún no había recibido respuesta sobre las pruebas de RFP. Incluso acabé teniendo que descargarme yo mismo sus instalaciones.

Q. ¿Cuáles han sido los mejores resultados de su colaboración?

R: Si tengo alguna pregunta o hay algo que me gustaría ver en el producto, puedo enviar un correo electrónico o coger el teléfono y hablar con el equipo de Nitro. Es estupendo poder sugerir ideas que pueden acabar en la hoja de ruta del producto.

Q. Desde que se digitalizó, ¿cuáles son las principales mejoras de productividad que ha experimentado Howden?

R: La digitalización de nuestros flujos de trabajo ha sido enorme para nuestros equipos. El proceso de pago de nóminas de nuestro personal por horas es un buen ejemplo de ello. Lo que antes era un proceso que requería mucho papel y la firma manual de cinco o seis gestores, ahora es 100% digital. Ha reducido un gran número de horas y nos ha hecho más eficientes. En lo que va de año hemos ahorrado unos 2,1 millones de páginas que no se imprimen, lo que también tiene un enorme impacto medioambiental. impacto medioambiental. Desde el punto de vista de los costes, también es muy beneficioso: probablemente nos ahorremos tres céntimos y medio por impresión. El personal de nuestra fábrica ahora puede firmar documentos y guardarlos automáticamente en SharePoint mediante las integraciones de Nitro.

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