La Ciudad de Vincent Aumenta la Productividad en un 500% al Empoderar a toda su Fuerza Laboral con Nitro PDF

Nitro ayuda a la Ciudad de Vincent a llevar capacidades de productividad a cientos de empleados más

El Desafío

Ampliar las capacidades de edición de PDF a todos los trabajadores de escritorio 

Ubicado en el área metropolitana de Perth, Australia Occidental, el consejo de la Ciudad de Vincent proporciona una amplia gama de servicios de gobierno local, desde la planificación estratégica hasta el deporte y la recreación. El pequeño equipo de TI del consejo es responsable de apoyar todas las áreas de servicio, lo que puede ser una pesada carga administrativa. El consejo utilizaba Adobe® Acrobat® Pro para todas sus actividades de creación y edición de documentos PDF, pero la herramienta tenía desventajas.

El alto costo y el complicado proceso de licenciamiento significaban que solo de 50 a 70 de los 300 trabajadores de escritorio del consejo tenían acceso al software. Con los precios a punto de aumentar drásticamente, el consejo buscó un producto alternativo que pudiera proporcionar la misma funcionalidad que Adobe, pero a una base de usuarios más amplia. Dado sus recursos de TI limitados, encontrar una solución que pudiera adoptarse con la mínima interrupción fue clave.

La solución

Una herramienta estándar y escalable de PDF para todos 

La Ciudad de Vincent solicitó la ayuda de Insight, un destacado revendedor de TI e integrador de soluciones, para encontrar un proveedor de PDF que les permitiera capacitar a más personas mientras ahorraban dinero en el proceso. Insight luego trabajó estrechamente con el equipo de Nitro para planear una demostración, piloto y proceso de evaluación detallados alineados con las necesidades y objetivos del consejo. Anteriormente, la Ciudad de Vincent solo podía proporcionar capacidades de edición de PDF a entre el 10% y el 20% de sus trabajadores de escritorio. Sin embargo, con el precio más bajo de Nitro y sus arreglos de licencias flexibles, pueden capacitar a un 500% más de empleados con las herramientas necesarias de productividad de documentos.

Peter Ferguson, el Gerente Ejecutivo de ICT de la Ciudad de Vincent, explica: “Con Nitro, podemos ver el potencial de ampliar la cobertura al 100% de los usuarios, por lo que se convierte en un software operativo básico en lugar de una herramienta especializada.” Para garantizar que el cambio de Adobe fuera fluido, Nitro proporcionó a la Ciudad de Vincent un proceso de transición cuidadosamente pensado y apoyo profesional en la gestión del cambio. Esto incluyó un plan de comunicación adaptado basado en la información obtenida a través de encuestas de lanzamiento del piloto.