Logo klantverhaal - Nitro_CityofVincent.png
City of Vincent stelt het hele personeelsbestand in staat met Nitro PDF pro en verhoogt de productiviteit met 500%
"We zijn een klein IT-team en de hoeveelheid ondersteuning die Nitro bood was uitzonderlijk."
Hoofdkantoor
Perth, West-Australië
Bedrijfsgrootte
300
Industrie
Plaatselijke overheid
Geschiedenis
Klant sinds 2021
Oplossing
Nitro PDF Pro

Nitro helpt City of Vincent om productiviteitsmogelijkheden te bieden aan honderden werknemers

DE UITDAGING
Breid de PDF-bewerkingsmogelijkheden uit naar alle desktopwerkers
De City of Vincent Council, gevestigd in de metropool Perth, West-Australië, biedt een breed scala aan lokale overheidsdiensten, van strategische planning tot sport en recreatie. Het kleine IT-team van de gemeente is verantwoordelijk voor de ondersteuning van alle servicegebieden, wat een zware administratieve last kan zijn. De gemeente gebruikte Adobe® Acrobat® Pro voor het maken en bewerken van pdf-documenten, maar de tool had zijn nadelen. Door de hoge kosten en het gecompliceerde licentieproces hadden slechts 50 tot 70 van de 300 bureaumedewerkers van de gemeente toegang tot de software. Omdat de prijzen drastisch zouden stijgen, zocht de gemeente naar een alternatief product dat dezelfde functionaliteit kon bieden als Adobe, maar voor een groter gebruikersbestand. Gezien hun beperkte IT-resources was het essentieel om een oplossing te vinden die met minimale verstoring kon worden toegepast.
DE OPLOSSING
Een standaard, schaalbare PDF-tool voor iedereen
De stad Vincent riep de hulp in van Insight, een toonaangevende IT-wederverkoper en integrator van oplossingen, om een PDF-leverancier te vinden die hen in staat zou stellen meer individuen te ondersteunen en tegelijkertijd geld te besparen. Insight werkte vervolgens nauw samen met het Nitro-team om een gedetailleerd demo-, pilot- en evaluatieproces te plannen dat was afgestemd op de behoeften en doelen van de gemeente. Voorheen kon de gemeente Vincent slechts 10%-20% van de bureaumedewerkers mogelijkheden bieden voor het bewerken van pdf's. Maar met Nitro's lagere prijs en flexibele licentieregelingen kunnen ze 500% meer werknemers de tools geven voor documentproductiviteit die ze nodig hebben. Peter Ferguson, Executive Manager ICT van de stad Vincent legt uit: "Met Nitro zien we het potentieel om de dekking uit te breiden tot 100% van de gebruikers, zodat het meer een kernbesturingssoftware wordt in plaats van een specialistische tool." Om ervoor te zorgen dat de overstap van Adobe naadloos verliep, bood Nitro City of Vincent een zorgvuldig doordacht overgangsproces en professionele ondersteuning bij verandermanagement. Dit omvatte een op maat gemaakt communicatieplan op basis van inzichten verkregen door middel van pilot-lanceringsenquêtes.

De resultaten

Icoon-64-Focus-donker
100% acceptatie van licenties
Nitro is snel uitgegroeid tot de favoriete tool voor documentproductiviteit voor medewerkers van City of Vincent. Met 100% van de licenties die momenteel in gebruik zijn, profiteren veel meer gemeentewerkers nu van functies waarmee ze PDF-documenten kunnen maken, combineren, annoteren en converteren. Dit omvat gebruikers van belangrijke raadsdiensten zoals dossiers en planning, evenals zakelijke diensten, waaronder financiën, HR en IT.
Pictogram-64-OngoingSupport-donker.svg
Snelle en naadloze overgang
Peter Ferguson zegt: “De ondersteuning die Nitro bood was uitzonderlijk. Ik stond versteld van de acceptatie die we kregen van het personeel over de overstap naar het nieuwe product. Ik had wat terugslag verwacht, maar er was er geen die ik me kan herinneren.
Icon-64-Eco-dark.svg
Minder impact op het milieu
De Quick Sign-functie van Nitro PDF Pro heeft gebruikers van City of Vincent alleen al in het afgelopen jaar geholpen 10,337 vellen papier te besparen.
Ik ben zeer tevreden en heb er alle vertrouwen in dat we de juiste keuze hebben gemaakt. Dankzij Nitro hebben we nu een gemeenschappelijk platform dat ons alle functionaliteit geeft die we nodig hebben.
peter-ferguson.jpg
Peter Ferguson, Executive Manager ICT
Wat kan uw organisatie doen met Nitro?
Werk samen met een bewezen partner en krijg de vrijheid om te presteren zonder compromissen.

Lees hoe bedrijven meer bereikten met Nitro

March 14, 2022 09:17 PM
Ontdek hoe autofabrikant Continental samenwerkte met Nitro om papier te besparen, de digitale transformatie te bevorderen en de productiviteit van meer dan 12.000 medewerkers te verbeteren.
June 03, 2024 05:28 PM
Ontdek hoe het personeel van het PET Imaging Institute of South Florida patiëntendossiers snel en veilig verwerkt met Nitro.
June 03, 2024 05:26 PM
Ontdek hoe de overstap van meerdere verschillende oplossingen naar Nitro PDF Pro MVP Health Care helpt de samenwerking, productiviteit en groene efficiëntie te verhogen.