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Assurance ahorra más de 100 000 $ con el cambio a Nitro
«Con Nitro, tenemos acceso a personas reales dentro de la empresa, que responden tanto al teléfono como a los correos electrónicos».
SEDE CENTRAL
Schaumburg, Illinois
TAMAÑO DE LA EMPRESA
450 +
SECTOR
Seguros
HISTORIA
Cliente desde 2016
SOLUCIÓN
Nitro Pro
Crecer sin estrés
EL DESAFÍO
Reemplazar Adobe por una solución ampliable
Assurance, una de las 50 mejores aseguradoras independientes y más galardonadas de Estados Unidos, experimentó un crecimiento significativo, y necesitaba un editor de PDF capaz de crecer al ritmo de la empresa. Los documentos PDF desempeñan un papel fundamental en los procesos diarios de los empleados de Assurance, que pasan gran parte de su tiempo trabajando con pólizas y contratos. El acuerdo de licencia existente de la empresa con Adobe® Acrobat® era demasiado caro, lo que impedía a Assurance ampliar su implantación.
LA SOLUCIÓN
Una alternativa más asequible
Assurance proporcionó a muchos trabajadores Adobe Acrobat, pero ampliar ese acceso para adaptarse al reciente crecimiento de la empresa suponía un gasto excesivo. Jim Maza, vicepresidente de TI, lideró la iniciativa de buscar una alternativa fiable y muy necesaria a Acrobat que encajase con la situación financiera de Assurance.

Los resultados

In 2016, Assurance significantly reduced their PDF editor spend by signing a strategic 3-year contract with Nitro to replace all Adobe Acrobat licenses across the organization.
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Orientación al cliente y programas de formación personalizados
El equipo de atención al cliente de Nitro, que Maza describe como «transparente» y que «sabe escuchar», ha desempeñado un papel fundamental en el proceso de Assurance.
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Preferred user interface
Assurance employees have voiced a preference for Nitro’s Office-inspired interface over the Adobe Acrobat interface they previously used.
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Better cost structure
By offering superior licensing terms, Nitro saved Assurance over $100,000 and enabled the organization to continue providing a critical tool to all employees.
Una de las mejores partes de la colaboración hasta ahora ha sido trabajar con el equipo de atención al cliente de Nitro: son serviciales, atentos y se esfuerzan en crear una experiencia al cliente excelente.
Sean Shordon
Jim Maza | Vicepresidente de TI

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Descubre cómo empresas líderes han conseguido más con Nitro.

Howden
07 de mayo de 2021 12:02 p. m.
Nitro ayudó a Howden a estandarizar su solución para PDF, reducir los riesgos de incumplimiento y acelerar la productividad.
JLL
07 de mayo de 2021 04:39 p. m.
JLL implementó Nitro para más de 2000 usuarios australianos, acercándose así a la eliminación de los procesos no digitales.
Continental
07 de mayo de 2021 06:44 p. m.
Después de una primera implementación de prueba, Continental ha duplicado constantemente su número de licencias de Nitro año tras año.
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