CENTRO DI FIDUCIA

SUBAPPALTATORI E SUBAPPALTATORI

Nitro Software, Inc. ("Nitro") utilizza alcuni sub-incaricati del trattamento per fornire i nostri Servizi. Utilizziamo fornitori di servizi che possono archiviare ed elaborare dati personali su di te e sui tuoi utenti finali (ciascuno, un "Sub-responsabile"). Ulteriori informazioni sui processori secondari Nitro.
Trust Center - Subincaricati e Subappaltatori

Che cos'è un subincaricato?

Un Sub-responsabile del trattamento è un responsabile del trattamento dei dati incaricato da Nitro che ha o potenzialmente avrà accesso o elaborerà i dati personali durante l'utilizzo dei nostri servizi. Nitro si avvale di diversi tipi di Sub-responsabili del trattamento per svolgere varie funzioni, come spiegato di seguito. Tali servizi forniti dai Sub-responsabili da noi incaricati sono essenziali per rendere disponibili tutte le funzionalità dei servizi che offriamo.
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Quando Nitro assumerà un nuovo Subincaricato?

Quando Nitro assumerà un nuovo Subincaricato?



I clienti che hanno firmato l'Accordo sull'elaborazione dei dati di Nitro saranno informati da Nitro nel caso in cui l'elenco dei sub-incaricati sia in fase di aggiornamento, in linea con le procedure incluse nell'Accordo sull'elaborazione dei dati.

Nitro si impegna ad aggiornare regolarmente questo elenco di sub-processori per consentire ai propri clienti di rimanere informati sull'ambito delle attività di sub-trattamento associate ai nostri servizi.

Nel caso in cui un nuovo Sub-responsabile materiale venga integrato da Nitro in relazione al servizio che il Cliente sta utilizzando, il Cliente verrà informato entro tempi ragionevoli prima che tale nuovo Sub-responsabile abbia accesso ai dati personali del Cliente. Verrà inviata una notifica alla persona di contatto del Cliente indicata nell'Accordo sul trattamento dei dati e il presente Elenco dei Subincaricati verrà aggiornato (e reso disponibile per l'accesso online tramite questa pagina web).

Subprocessori globali

Questa sezione fornisce informazioni importanti sull'identità, l'ubicazione e il ruolo dei Sub-responsabili del trattamento. I termini utilizzati in questa pagina ma non definiti hanno il significato stabilito nel nostro contratto sui Termini di servizio (il "Contratto").

La tabella seguente identifica i Subincaricati utilizzati da Nitro, la funzione che può essere fornita e il luogo in cui vengono eseguite tali attività di subelaborazione.

NomeFunzioneLuogo
Oracle AmericaFatturazioneStati Uniti
Salesforce.comGestione delle relazioni con i clienti Assistenza clienti NitroStati Uniti e Germania
MarketoStrumento di marketingStati Uniti
GoogleAnalisiStati Uniti
StrisciaElaborazione dei pagamentiStati Uniti
Microsoft OfficeInfrastrutturaStati Uniti
CyberSourceElaborazione dei pagamentiStati Uniti
CitofonoComunicazione con il clienteStati Uniti
GongRegistrazione delle chiamateStati Uniti
Loft di venditaCustomer Relationship ManagementStati Uniti
allentatoCollaborazione e Comunicazione Stati Uniti
PagaiaMOR ed elaborazione dei pagamenti (MAC)Stati Uniti

Infrastruttura del prodotto Subprocessori

Questa sezione fornisce l'elenco dei subprocessori dell'infrastruttura per i prodotti che offriamo.

  • Nitro Produttività Pro
  • Segno Nitro – Essenziali e Avanzati
  • Nitro Analytics
NomeFunzioneLuogo
Amazon Web ServicesInfrastrutturaStati Uniti e Germania

  • Firme elettroniche connettive
  • Servizio di firma digitale connettivo
  • Servizio di convalida connettiva
  • Servizi di identità connettiva
  • Hub di identità connettivo
  • Documenti intelligenti connettivi

Per impostazione predefinita, i servizi di cui sopra sono ospitati tramite Microsoft Azure in strutture di co-location in Europa. A seconda della configurazione specifica, possono rientrare nell'ambito anche altri provider di hosting o località.*

NomeFunzioneLuogo
Microsoft AzureFornitore di servizi cloudPaesi Bassi e Irlanda
Microsoft AzureFornitore di servizi cloudStati Uniti (Virginia) *
Microsoft AzureFornitore di servizi cloudAustralia (Nuovo Galles del Sud – Sydney) *

* Se ti sei abbonato a Nitro Sign Premium tramite una delle altre entità Nitro Group, puoi optare per i data center di Microsoft Azure situati negli Stati Uniti (Virginia) o in Australia (Nuovo Galles del Sud – Sydney).

Subprocessori OTP

  • Firme elettroniche connettive
  • Documenti intelligenti connettivi

A seconda delle funzionalità attivate nell'ambiente Connective eSignatures o Smart Documents, i seguenti Sub-responsabili del trattamento sono impegnati per garantire che tutte le funzionalità all'interno delle Connective eSignatures siano disponibili.

NomeFunzioneLuogo
CM.com*Metodo di firma SMS OTP: SMS Gateway che invia messaggi SMSPaesi Bassi
Tripoli*+Firma OTP e-mail: gateway e-mail, fornitore di servizi di postaPaesi Bassi
iDINIdentificazione tramite lo schema iDIN olandesePaesi Bassi
CriiptoSoggetto intermediario legato ai Nordics Identity SchemesDanimarca
Mtarget**Metodo di firma OTP SMS: Gateway SMS per l'invio di messaggi SMSFrancia
Servizi Web Amazon *SMS e email OTPStati Uniti, Germania

* Se ti sei abbonato a Nitro Sign Premium tramite una delle altre entità Nitro Group, la firma OTP e-mail potrebbe essere eseguita da Notarius e la firma OTP SMS da Amazon Web Services.

** Mtarget non è attualmente applicabile in caso di impostazione predefinita e sarà applicabile solo in caso di richieste specifiche del cliente.

+ Solo fornitore di servizi OTP per Smart Documents.

Timestamping e certificazione Sub-responsabili del trattamento

Le seguenti terze parti per l'offerta di servizi di timestamp ed il rilascio di certificati per:

  • Segno Nitro: essenziale e avanzato
NomeFunzioneCertificazioni
Notario
Firma hash remota e timestampNotarius verrà applicato per i clienti iscritti a Nitro Sign Essential e Advanced

Connective eSignatures and Connective Digital Signing Service coinvolge terze parti per l'offerta di servizi di timestamp e l'emissione di certificati. Per impostazione predefinita, queste parti non sono considerate un Sub-responsabile del trattamento di Nitro. A questo proposito, potremmo coinvolgere le seguenti autorità di certificazione e fornitori di timestamp:

  • Firme elettroniche connettive
  • Servizio di firma digitale connettivo
NomeFunzioneLuogo
CertignaEmissione di certificati RGS/eIDAS e servizi di timestampingRGS/eIDAS Liste attendibili dell'Unione Europea (EUTL)
CamerfirmaEmissione di certificati eIDAS e servizi di timestamp
Segno globaleRilascio di certificatieIDAS Liste attendibili dell'Unione europea (EUTL)Elenchi certificati Adobe (AATL)
BE-YSRilascio certificati (solo per specifici allestimenti client)eIDAS Liste attendibili dell'Unione Europea (EUTL), ISO 27001
NotarioFirma hash remota e timestampNotarius verrà applicato solo ai clienti iscritti a Nitro Sign Premium

Terze parti titolari del trattamento

I seguenti responsabili del trattamento dei dati di terze parti possono elaborare i dati (personali) per garantire che tutte le funzionalità siano disponibili per l'acquisto di licenze Nitro PDF Pro e abbonamenti Nitro Sign.

Nome dell'entitàScopoLuogo
CleverbridgeMerchant of Record (MOR), Elaborazione dei pagamentiGermania
PagaiaMerchant of Record (MOR), Payment Processing (MAC)Stati Uniti

I seguenti responsabili del trattamento dei dati di terze parti possono elaborare i dati (personali) per garantire che tutte le funzionalità siano disponibili quando si utilizzano le firme elettroniche connettive. Tali soggetti non sono considerati Sub-responsabili di Connective ma si qualificano come distinti titolari del trattamento in base alle attività che svolgono. Si prega di notare che molti di questi responsabili del trattamento dei dati di terze parti sono applicabili solo nel caso in cui si utilizzino funzionalità specifiche all'interno delle firme elettroniche connettive.

Nome dell'entitàScopoCertificazioni
Mobile ID belga (servizi itsme®)Fornitura dei Servizi itsme® (per identificazione, autenticazione e firma elettronica)Fornitore di servizi fiduciari qualificato, ISO 27001
Rete fiduciaria finlandese *Fornitura di servizi relativi alla rete fiduciaria finlandese
ID Nem / MitID *Fornitura di servizi relativi a Nem ID/MitID
ID banca norvegese *Fornitura di servizi relativi all'ID banca norvegese
ID banca svedese *Fornitura di servizi relativi all'ID banca svedese
Swisscom *+Fornitura del servizio di firma di SwisscomFornitore di servizi fiduciari qualificato, ISO 27001
ID elettronico **Fornitura di servizi di videoidentificazioneISO 27001 , QTSP

* Applicabile solo per le firme elettroniche connettive
** Applicabile solo per Connective Identity Hub
+ Applicabile solo nell'UE

AZIENDE DEL GRUPPO NITRO

Le seguenti entità sono membri delle società del gruppo Nitro:

Nome del membro del gruppo NitroPaese
Nitro Software EMEA LimitedIrlanda
Nitro Software LimitedAustralia
Nitro Software Canada LimitedCanada
NV connettivoBelgio
Nitro IncStati Uniti