Passa da SignHere a Nitro Sign Premium - FAQ
Come comunicato da Isabel, SignHere si fermerà il 31esimo di ottobre 2023. Non si preoccupi! Il fornitore di tecnologia white label che ha alimentato SignHere, Nitro Sign Premium (ex Connective eSignatures), può continuare a supportare le sue esigenze di esign. Abbiamo elencato per lei le domande più frequenti. Tuttavia, se ha altre domande, può inviare un'e-mail a emmanuelle.herpels@gonitro.com. Saremo felici di aiutarla!

    • Poiché Nitro era già il fornitore di tecnologia che alimentava SignHere, i suoi documenti, i contatti e altre impostazioni possono essere trasferiti se richiede formalmente a Isabel di trasferire i suoi dati a Nitro. Può chiedere al suo rappresentante Nitro un modello di documento da utilizzare per la richiesta di trasferimento dei dati. Se invece preferisce creare un nuovo ambiente, sarà in grado di utilizzare immediatamente l'ultima versione della nostra soluzione.

    • Sì, Nitro proporrà un nuovo contratto che definisca i prezzi applicabili. Può discutere i dettagli con il rappresentante Nitro - emmanuelle.herpels@gonitro.com.

    • No, se ha richiesto a Isabel di trasferire i suoi dati a Nitro.

    • Felicemente, no! Poiché Nitro ha alimentato SignHere, la tecnologia rimarrà la stessa. La nostra landing page qui  la aiuterà a comprendere le caratteristiche di Nitro Sign premium.

    • No, poiché la tecnologia è già stata fornita e gestita dai centri dati Nitro, le sedi in cui i suoi dati sono ospitati rimarranno le stesse.  Può trovare tutte le informazioni sulla nostra sicurezza e sulla protezione dei dati nel Trust Center di Nitro.

    • In sintesi, cambierà quanto segue:

      - L'aspetto dell'applicazione: Potrà godere dell'ultima versione della nostra soluzione
      - Il nome di dominio dell'ambiente
      - Il contratto e i principi di tariffazione. 

    • Sì, il marchio personale del suo ambiente rimarrà invariato se è stato configurato specificamente per la sua azienda da SignHere e se richiede a Isabel di trasferire i suoi dati a Nitro. Se il suo ambiente SignHere è stato marchiato come ambiente SignHere standard, il marchio cambierà nel marchio standard di Nitro. Tuttavia, ha la possibilità di riconfigurare un ambiente generale secondo gli standard del suo marchio aziendale quando firma con Nitro.

    • Non c'è alcun impatto sulle integrazioni esistenti se decide di passare a Nitro; solo in caso di aggiornamento del nome di dominio (URL) o di upgrade. In quest'ultimo caso, verrà informato di conseguenza e la sosterremo in ogni fase del percorso.

    • Nitro è un fornitore leader di strumenti di produttività aziendale, come servizi di firma, servizi di identità e un software di lettura PDF. Nitro ha acquisito Connective (un'azienda fondata in Belgio) nel 2021.  Maggiori informazioni sono disponibili su https://gonitro.com/  

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Per domande specifiche su Nitro Sign, ci contatti e saremo lieti di aiutarla.
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