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Riepilogo webinar: i primi tre approfondimenti dal rapporto sulla produttività 2020

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Il 2020 Nitro Productivity Report dimostra che i processi di gestione dei documenti delle organizzazioni, spesso considerati esclusivamente operativi, possono avere un profondo impatto sui knowledge worker.

Il 2020 Nitro Productivity Report dimostra che i processi di gestione dei documenti delle organizzazioni, spesso considerati esclusivamente operativi, possono avere un profondo impatto sui knowledge worker, incidendo su tutto, dalla produttività quotidiana alla soddisfazione sul lavoro, dalla probabilità di licenziamento e persino dal servizio clienti. 

Nel nostro recente webinar, abbiamo discusso lo stato della produttività sul posto di lavoro oggi. Co-ospitato dal Product Marketing Manager di Nitro, Lauren Suggett e dal Direttore Marketing (EMEA) di Nitro, Stephen O'Riordan, questo webinar è ricco di nuovi spunti dal 2020 Report sulla produttività e cosa significano per il futuro della produttività e del lavoro sul posto di lavoro soddisfazione.

Nella nostra conversazione, identifichiamo i fattori che contribuiscono e riducono la produttività sul posto di lavoro. Analizziamo i modi importanti per i leader aziendali di affrontare questi fattori. Potremmo parlare per ore delle connessioni tra documenti, produttività dei dipendenti, soddisfazione dei dipendenti e altro (e lo facciamo), ma di seguito troverai i punti chiave su cui puoi agire. Puoi scegliere di assorbire queste informazioni significative in diversi modi: continua a leggere o ascolta l'intera discussione guardando il webinar completo su richiesta qui . Ci auguriamo che ti piaccia!

Approfondimento 1 : le organizzazioni stanno perdendo l'opportunità di aiutare un terzo della propria forza lavoro a essere ogni giorno più produttivo.

Pensi di aver selezionato tutte le caselle per assicurarti che la tua azienda disponga di processi documentali efficienti? Ti starai chiedendo perché la stragrande maggioranza dei knowledge worker ( 97 % di loro, in effetti) vede uno spazio significativo per migliorare i processi documentali nelle loro organizzazioni. Un intero terzo degli intervistati si sente solo leggermente produttivo e il 43 % si sente spesso stressato sul lavoro. Coloro che lavorano con 10 più documenti al giorno segnalano il più alto livello di stress. Senza i giusti processi documentali, molti knowledge worker globali non si sentono efficienti come potrebbero essere, si sentono anche più stressati, meno supportati, meno soddisfatti e meno in grado di soddisfare le esigenze dei clienti.

Approfondimento 2 : la dipendenza dalla carta e dalla stampa contrasta gli sforzi di trasformazione digitale.

Le organizzazioni fanno ancora molto affidamento sulla stampa, ma oggi la carta e la stampa sono raramente al primo posto. Sorprendentemente, il 53 % dei knowledge worker continua a stampare documenti più volte al giorno e il 48 % lo firma manualmente. Questo livello di stampa non è solo improduttivo e dirompente per i flussi di lavoro, ma drena rapidamente i budget ed è impossibile da tenere traccia. Questa misura di utilizzo della carta rende più difficile per i lavoratori rimanere al passo con il lavoro che conta di più. Man mano che le aziende si posizionano per il successo della trasformazione digitale, spetta ai CIO digitalizzare i processi che creano o distruggono le loro attività.

Approfondimento 3 : una cattiva gestione dei documenti influisce su molteplici aspetti dell'esperienza dei dipendenti.

Le organizzazioni hanno investito denaro e risorse nell'esperienza del cliente anche se la responsabilità di fornire l'esperienza del cliente finale spetta ai dipendenti. I knowledge worker non ricevono il supporto di cui hanno bisogno per svolgere quotidianamente il proprio lavoro al meglio, il 72 % ha affermato che è difficile ottenere risorse per svolgere il proprio lavoro, come strumenti e formazione. Ecco perché i dipartimenti IT devono entrare in contatto con i dipendenti per assicurarsi che dispongano delle risorse di cui hanno bisogno nei loro ruoli. La mentalità da avere qui è pensare a rivolgere le risorse verso l'interno a beneficio dei dipendenti, un cambiamento che andrà a beneficio del consumatore finale. La consapevolezza è tutto! Rendersi conto di ciò che i dipendenti affrontano quotidianamente offre alle organizzazioni un punto di partenza per migliorare e fa sentire i knowledge worker ascoltati, supportati e più soddisfatti.

Come possono le organizzazioni affrontare il cambiamento?

Le aziende possono davvero migliorare le cose e risparmiare denaro con soluzioni digitali specifiche. Assicurati di entrare in contatto con i dipendenti, agire in base a quanto appreso, misurare l'impatto e il ROI delle iniziative e non sacrificare l'esperienza dei dipendenti per l'esperienza del cliente. Se eseguiti correttamente, questi passaggi possono coltivare una forza lavoro più soddisfatta e più coinvolta nel lavoro che stanno facendo. Firmerai accordi più velocemente, aumenterai il risparmio di tempo (risparmiando almeno un'ora ogni settimana) per i dipendenti che in precedenza non disponevano di strumenti di produttività PDF o firma elettronica, svilupperai pratiche di gestione dei documenti più sicure e otterrai un maggiore controllo grazie alla possibilità di monitorare i flussi di lavoro dei documenti .

Con queste informazioni e consigli in mano sarai in grado di apportare modifiche significative alla tua organizzazione. Restate sintonizzati, presto arriveranno altri webinar!

GUARDA LA REGISTRAZIONE 

Il 2020 Rapporto sulla produttività è il complemento perfetto per questo webinar, scaricalo ora

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