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Comment Nitro aide les collectivités locales australiennes à se transformer numériquement

Si vous travaillez dans le service informatique d'un conseil local en Australie, vous devez jongler chaque jour avec des défis de taille.

  • Des budgets serrés : vous devez tirer le meilleur parti de chaque dollar investi dans la technologie et trouver des moyens de faire plus avec moins.
  • Rester à la page : l'évolution constante de la technologie vous oblige à numériser vos flux de travail sous peine de prendre du retard.
  • Se mettre au vert avec peu de moyens : le développement durable est une grande priorité, mais il peut sembler hors de portée avec un budget réduit.

Et pendant ce temps, vous devez rester vigilant en matière de sécurité des données, de respect de la vie privée et de conformité.

Si vous vous reconnaissez, vous êtes au bon endroit. Voyons comment surmonter ces obstacles et assurer une transformation numérique réussie, en douceur et en toute sécurité.

Quelles sont les meilleures solutions documentaires pour la transformation numérique ?

Une solution documentaire numérique unique et rationalisée, avec des flux de travail PDF et eSigning transparents, vous aidera à accélérer la transformation numérique.

Il est difficile, voire impossible, de surmonter tous les défis susmentionnés avec des outils documentaires disparates qui limitent vos licences et ne font qu'ajouter de la complexité à votre pile informatique.

Il existe de nombreuses solutions qui semblent offrir des moyens d'accélérer les approbations, d'introduire des gains d'efficacité et de soutenir votre transformation numérique. Mais à quoi servent-elles lorsque vous devez bloquer l'accès des utilisateurs parce que vous avez atteint votre plafond de licences ? Est-ce vraiment la meilleure façon d'utiliser le temps de l'équipe informatique pour gérer un autre outil, surtout s'il crée de nouveaux risques de sécurité ?

Imaginez donc le temps et le stress que vous pourriez libérer grâce à des licences flexibles, une intégration facile, une administration centralisée et une sécurité de premier ordre, le tout dans une seule et même solution documentaire.

Quels sont les avantages des solutions de documents numériques pour les collectivités locales ?

Une solution de documents numériques comprenant des outils  sophistiqués d'édition de PDF, de signature électronique et d'analyse  offre plusieurs avantages aux organisations gouvernementales :

1. Gestion efficace des licences logicielles

Si votre solution PDF actuelle limite le nombre d'utilisateurs, elle nuit à la productivité. Comment pouvez-vous gérer le travail à distance  ou la rotation du personnel ? C'est pourquoi Nitro offre la souplesse  d  ' une licence de site avec un nombre illimité d'utilisateurs, ce qui vous permet de réduire vos frais généraux de gestion des licences et de ne plus vous préoccuper du nombre de sièges dont vous avez besoin (mais que vous n'avez pas). Nous fournissons également des informations sur l'utilisation des licences, ce qui vous permet d'identifier les licences inutilisées ou sous-utilisées et de les réaffecter ou de les optimiser.

2. Intégration transparente et API

Une solution documentaire numérique moderne s'intègre de manière transparente  à votre infrastructure informatique et à vos logiciels existants afin de minimiser les outils et de maximiser la productivité au sein de vos départements et de vos sites. La bonne solution documentaire favorise la collaboration sans nécessiter de personnel informatique supplémentaire pour la gérer.

3. Facilité d'utilisation tout-en-un

Les outils PDF, de signature électronique et d'analyse combinés en une seule solution éliminent la nécessité de maintenir et de payer pour d'autres logiciels. Vous consoliderez les coûts tout en harmonisant les processus, plutôt que d'ajouter un logiciel qui ajoute une étape supplémentaire au flux de travail des utilisateurs.

4. Durabilité

L'élimination de la nécessité d'imprimer du papier est un avantage considérable pour les collectivités locales et une mesure importante à montrer à votre communauté lorsque vous démontrez votre engagement en faveur du développement durable . Une solution de documents numériques avec signature électronique illimitée permet de signer n'importe quel document rapidement, facilement, en toute sécurité et sans papier, que vous ayez besoin de signatures internes ou externes, ou des deux sur le même document.

Si l'accélération de vos objectifs de développement durable est une priorité absolue pour votre entreprise, téléchargez notre eBook  pour obtenir des conseils et des avis d'experts sur la mise en place d'une stratégie et d'une culture efficaces.

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5. Amélioration de la prestation de services

Lorsque votre solution documentaire numérique vous permet d'accélérer les approbations, les flux de travail , les signatures et bien plus encore, vous pouvez mieux servir votre communauté. Vous améliorerez l'efficacité opérationnelle et rationaliserez les flux de documents pour des processus de services publics plus rapides et plus fluides. Par exemple, les services  qui ont besoin d'une grande quantité de signatures, comme le service des deuils, peuvent accélérer leur service afin de mieux soutenir les directeurs de funérailles qui travaillent dans des délais spécifiques.

6. Évolutivité

Au fur et à mesure que votre administration évolue et que votre collectivité se développe, votre solution de gestion des documents numériques doit vous accompagner dans les changements nécessaires . Elle doit s'adapter aux fluctuations de l'utilisation des logiciels, du nombre d'utilisateurs et des exigences en matière de licences, sans perturber le travail quotidien.

7. Sécurité et conformité

Il est essentiel que les collectivités locales et leur fournisseur de solutions de gestion des documents numériques accordent la priorité à la sécurité  et à la conformité. Les collectivités locales et leur fournisseur de solutions de gestion des documents numériques doivent accorder la priorité à la sécurité et au respect des normes et des réglementations.

8. Un retour sur investissement mesurable

De nombreuses solutions documentaires n'intègrent pas d' analyse  pour vous aider à prendre des décisions fondées sur des données. En tant que client de Nitro, vous disposez d'informations et de rapports en temps réel, notamment sur l'utilisation des fonctions, l'évaluation de la productivité, le calcul du retour sur investissement  et le  suivi de la durabilité . Nous incluons toutes ces informations pour aider les équipes informatiques à démontrer clairement aux parties prenantes la valeur de leur investissement dans Nitro.

Nitro nous apporte tout ce dont nous avons besoin pour nos outils d'édition PDF et de signature électronique et, d'un point de vue économique, il est de loin supérieur aux autres solutions. Mais ce qui m'impressionne vraiment, c'est la relation personnelle que nous entretenons avec l'équipe de Nitro. Ils sont toujours là pour nous.
John Walton
Responsable de la prestation de services, Knight Frank Australie

Pourquoi les collectivités locales australiennes choisissent Nitro

Nitro a été fondé en Australie et nous connaissons bien les défis auxquels sont confrontées les collectivités locales de la région. Nous avons conçu notre solution de documents numériques pour répondre aux besoins uniques du secteur public australien, afin que les collectivités locales puissent servir leurs communautés avec des flux de documents efficaces.

Nitro PDF Plus , qui comprend notre éditeur PDF, la signature électronique illimitée et l'analyse, permet aux entités gouvernementales d'éliminer la frustration et les coûts associés aux plafonds de licence. Nous vous aidons à optimiser le coût de vos licences tout en vous permettant d'évoluer au fur et à mesure de votre croissance.

En outre, Nitro soutient les objectifs de durabilité, de sécurité et de réduction des coûts des services informatiques gouvernementaux, tout en s'intégrant de manière transparente à votre infrastructure existante. Nous pensons que le secteur public devrait pouvoir se transformer numériquement  au même rythme que le secteur privé, c'est pourquoi nous avons conçu notre solution de documents numériques pour qu'elle soit facile à intégrer, à adopter, à utiliser et à suivre.

Voici comment les administrations locales utilisent Nitro Business :

Édition PDF avancée : Grâce à une plate-forme unique et sécurisée, les entités gouvernementales peuvent créer, éditer , convertir , combiner et  signer des  documents PDF en un seul endroit. Lorsqu'il s'agit de gérer de gros volumes de documents et de politiques internes, ainsi que des contrats avec des parties externes, Nitro permet au personnel de l'administration de rationaliser toutes les tâches liées aux documents.

Signature électronique sécurisée : Notre solution de signature électronique hautement fiable permet à toute personne intervenant dans un flux de documents de signer en toute sécurité des fichiers numériques avec des signatures juridiquement contraignantes et conformes, et d'envoyer des documents à plusieurs parties pour signature en quelques secondes.

Perspectives en temps réel : grâce aux analyses de Nitro, les organismes publics ont une vue d'ensemble et une visibilité totale des flux de travail et de l'utilisation, ce qui leur permet d'optimiser le logiciel et d'obtenir le meilleur retour sur investissement possible .

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Histoire d'une réussite : La transition en douceur du conseil municipal de Shoalhaven vers Nitro

Lorsque le conseil municipal de Shoalhaven , en Nouvelle-Galles du Sud (Australie), a eu besoin d'une solution PDF rentable qui lui offrait une plus grande liberté en matière de licences logicielles, il s'est tourné vers Nitro.

Lors d'un entretien récent, Dane Hamilton, directeur informatique du conseil municipal de Shoalhaven, a admis que le changement le préoccupait, lui et son équipe informatique. "Nous nous attendions à ce qu'il soit difficile d'obtenir l'adhésion de notre personnel", a déclaré M. Hamilton, "en particulier parce qu'une grande partie du travail administratif de haut niveau implique des combinaisons de PDF pour les ordres du jour, la rédaction des procès-verbaux, etc. Mais nous avons été très satisfaits de l'aide apportée par Nitro.

Dan Jones, responsable de l'infrastructure informatique et de la prestation de services du Conseil,ajoute : "Notre passage à Nitro a été une réussite. Nitro nous a aidés à mettre en œuvre un plan de communication. La formation continue et le soutien à l'adoption par les utilisateurs nous ont vraiment permis de réaliser le plan... Nitro a également fourni un portail d'apprentissage en libre-service avec des guides pratiques qui permettent d'améliorer facilement l'adoption."

Depuis qu'il est passé d'Adobe à Nitro, le conseil municipal de Shoalhaven a augmenté sa productivité de 364 % en dotant ses équipes d'outils documentaires numériques adaptés à leurs besoins.

Si vous souhaitez savoir comment Nitro accélérera votre transformation numérique sans dépassement de budget, consultez notre eBook Beyond Transformation : L'évolution numérique en 3 étapes simples. 

La migration vers une nouvelle solution documentaire numérique vous préoccupe ?

Tous ces avantages semblent intéressants, mais pas s'ils s'accompagnent du coût élevé de la perturbation de votre travail quotidien pour passer à un nouveau système de documents numériques. La technologie n'est qu'une partie de votre transformation numérique. Votre réussite à long terme dépend du partenaire que vous choisirez pour assurer une transition, un déploiement et une adoption en douceur.

Nitro facilite la gestion du changement

Les experts en mise en œuvre et en migration de Nitro ont mis au point une méthodologie éprouvée qui permet à nos clients de passer rapidement et facilement à notre plate-forme PDF, eSign et Analytics :

Intégration et déploiement en douceur : nous discutons des besoins et des objectifs de votre entreprise et nous fournissons une assistance technique et de déploiement, des conseils en  gestion du changement , un plan d'intégration sur mesure et bien plus encore.

  • Formation continue des utilisateurs : notre ensemble de ressources en ligne  permet à votre équipe de gagner en confiance à mesure qu'elle adopte Nitro - grâce à des outils d'auto-assistance, des webinaires et le forum de notre communauté d'utilisateurs.
  • Une assistance sans faille : notre équipe d'assistance à la clientèle a toujours obtenu un taux de satisfaction de 95 % et un score NPS de 68, soit 20 % de plus que la moyenne du secteur technologique.
  • Analyse du retour sur investissement : une fois que vous avez installé Nitro, nous vous fournissons des analyses d'utilisation pour suivre l'engagement, des calculateurs pour mesurer le retour sur investissement et d'autres outils pour débloquer la productivité.

Pour en savoir plus sur les quatre piliers de la réussite de Nitro, consultez notre guide sur le changement de fournisseur de PDF .

Pourquoi la ville de Vincent est passée d'Adobe® à Nitro

La ville de Vincent  le dit elle-même. Le conseil municipal, situé dans l'agglomération de Perth, en Australie occidentale, soutient toute une série de services publics locaux avec une petite équipe informatique. La ville avait opté pour Adobe Acrobat® pour la création et l'édition de fichiers PDF, mais elle s'est aperçue que la complexité du processus d'octroi de licences et les coûts élevés entravaient sa productivité et grevaient son budget.

Je suis extrêmement satisfait et convaincu que nous avons fait le bon choix. Grâce à Nitro, nous disposons désormais d'une plate-forme commune qui nous offre toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin.
Peter Ferguson
Directeur exécutif des TIC, Ville de Vincent

Le conseil municipal est passé à Nitro et nos équipes ont travaillé en étroite collaboration avec lui pour s'assurer que la ville comprenait la valeur de Nitro Business pour l'aider à atteindre ses objectifs. Grâce à notre prix plus bas  et à la souplesse de nos accords de licence, la ville de Vincentpeut désormais doter 500 % de ses employés d'outils de productivité documentaire rentables.

Réduire les coûts et augmenter les licences avec la solution de documents numériques de Nitro

En fin de compte, il n'y a aucune raison pour que les collectivités locales se ruinent en logiciels de gestion de documents ou soient limitées par des plafonds de licences. Téléchargez notre eBook Beyond Transformation : Digital Evolution in 3 Simple Steps  pour voir à quel point il est facile de moderniser vos processus documentaires tout en consolidant vos investissements, en améliorant la productivité et en garantissant la sécurité.

Nous serions ravis de connaître les objectifs de votre organisation et d'en savoir plus sur notre programme de démarrage différé pour Nitro Business. Ce programme permet aux organismes gouvernementaux australiens de bénéficier de 12 mois d'abonnement gratuit à nos solutions PDF, eSign et d'analyse.

Contactez nos experts gouvernementaux dès aujourd'hui  pour en savoir plus.