La transformation numérique dans l'assurance : Modernisez vos processus

Presque tous les flux de travail d'une agence d'assurance sont chargés de documentation. Du traitement des demandes d'indemnisation à l'édition des polices, les organismes d'assurance travaillent avec de lourdes charges de dossiers. Si votre agence utilise encore le papier, vous savez à quel point ces processus peuvent être longs et fastidieux.

Une transformation numérique réussie change tout cela.

Les organismes d'assurance se tournent vers des solutions telles que  PDF  et  eSign  pour réduire considérablement le temps nécessaire à la réalisation des projets tout en garantissant la sécurité et la conformité. Ces solutions jouent un rôle clé dans votre transformation en vous aidant à accélérer les flux de travail, à traiter les documents plus efficacement et à faire entrer votre  entreprise d'assurance  dans l'ère moderne où les clients exigent des expériences numériques.

Pourquoi le temps de la transformation numérique dans l'assurance est venu

• Vous pouvez donner à vos employés et à vos clients la possibilité d'accéder en toute sécurité à des formulaires et de les signer électroniquement depuis n'importe quel endroit où ils disposent d'une connexion Internet, ce qui permet d'accélérer les transactions et les flux de travail.
• Le passage au numérique dans votre stratégie documentaire crée une meilleure expérience client et offre aux clients l'expérience qu'ils souhaitent.
• L'automatisation des tâches manuelles vous permet d'économiser du temps et de l'argent à tous les niveaux, et votre personnel n'est plus accaparé par l'attente de la livraison du papier sur son bureau ou par le suivi des versions des dossiers physiques.
• Numérisez, capturez et extrayez facilement les données des formulaires papier afin de pouvoir les télécharger dans votre base de données pour une meilleure sécurité.
• Simplifiez la gestion des documents en disposant d'une solution numérique unique pour vos documents d'assurance.
• Améliorez la sécurité de vos documents en définissant des autorisations strictes et un accès selon le principe du "moindre privilège".

Quels sont les risques de sécurité liés à la documentation numérique ?

Heureusement, il y en a très peu si vous choisissez le bon fournisseur. Bien qu'aucune solution - y compris les solutions traditionnelles - ne soit infaillible, les fournisseurs de solutions de documentation numérique comme Nitro ont intégré des pratiques de sécurité et de conformité rigoureuses  et ont investi du temps et de l'argent pour s'assurer que tous les documents qui passent par notre plateforme sont protégés. Les compagnies d'assurance qui utilisent les signatures électroniques et les PDF dans le cadre de leur stratégie de transformation numérique n'ont pas à craindre que des documents se perdent ou s'abîment - ou qu'ils tombent entre de mauvaises mains.

Pour obtenir des réponses à vos questions sur la sécurité et la conformité des documents d'assurance numériques,  consultez  et adressez-vous à un expert Nitro dès aujourd'hui .

Avantages de la numérisation dans l'assurance

Accélérer les accords et les contrats

Vous pouvez utiliser des modèles prédéfinis pour de nombreux types de documents d'assurance afin de générer des contrats en quelques minutes et de les faire signer électroniquement rapidement et en toute sécurité. En donnant à toutes les parties un accès électronique aux documents dans le cadre d'un flux de travail, les accords peuvent être signés de n'importe où. Vous accélérerez le remplissage des formulaires pour les déclarations de sinistres, les divulgations, les rapports d'accident, les changements d'adresse, les renouvellements, les annulations et bien d'autres choses encore.

Améliorer la précision des documents

Les méthodes de documentation manuelles et les processus papier impliquent davantage de contacts humains dans les flux de travail, ce qui ouvre naturellement la porte aux erreurs humaines. Plus il y a de personnes dans un flux de documents, plus il y a de chances que certaines données soient erronées ou manquantes. Et compte tenu de la complexité de nombreux formulaires d'assurance, les documents doivent souvent être renvoyés aux demandeurs ou aux réviseurs, ce qui crée des goulets d'étranglement et allonge les délais de traitement. L'automatisation avec des solutions telles que PDF et eSign permet d'éliminer les risques d'erreur dans tous les types de formulaires d'assurance et offre des flux de travail de signature guidés pour aider les signataires à remplir tous les champs dès la première fois.

Suivi des versions pour une conformité assurée

Les solutions numériques doivent également permettre le contrôle des versions, afin que vous sachiez exactement quelle partie a effectué quelle modification et à quel moment. Ce suivi des versions vous aide à assurer la conformité des demandes d'indemnisation et des polices d'assurance importantes et rend les processus de révision plus efficaces. Il n'est plus nécessaire de deviner le cheminement d'un document, même si, comme c'est souvent le cas dans l'assurance, il doit passer par les clients, les médecins, les forces de l'ordre ou d'autres personnes.

Pourquoi choisir Nitro comme partenaire de la transformation numérique ?

Les solutions de Nitro ont été conçues pour soutenir le travail à haut risque et à forte teneur en papier dans des secteurs comme l'assurance. Nous savons à quel point votre sécurité doit être vigilante et à quel point il est important d'offrir des expériences compétitives aux clients.

Une API puissante pour une intégration transparente

L'intégration est une étape clé de toute stratégie de transformation numérique. Nitro facilite l'intégration des PDF et de l'eSign dans vos systèmes, processus et applications existants grâce à un large éventail d' intégrations prises en charge . Nous intégrons nos outils de documents numériques dans votre pile technologique afin que vous puissiez facilement ajouter Nitro aux outils que votre équipe utilise déjà.

Sécurité inégalée

67% des entreprises du Fortune 500 font confiance à Nitro et nous protégeons les données de plus de 3 millions de clients chaque jour grâce à des pratiques de  sécurité  vigilantes.

• La règle du "moindre privilège" s'applique à tous vos actifs.
• Nous utilisons des contrôles de sécurité pragmatiques et puissants.
• La sécurité fait partie intégrante de la conception de nos solutions.

Vous pouvez être certain que Nitro suit les meilleures pratiques du secteur de l'assurance pour traiter et stocker toutes les données de nos clients, et que nos solutions sont hébergées dans des installations informatiques qui respectent les normes du secteur telles que SOC, PCI, GDPR et bien d'autres. Pour en savoir plus sur la signature électronique de haute confiance, consultez notre  Guide ultime des signatures électroniques .

Un programme pilote sans risque

Souhaitez-vous essayer Nitro avant de vous engager ? Nous invitons votre organisation à tester les solutions PDF et eSign de Nitro pendant plusieurs semaines. Notre programme pilote  vous permet de comprendre concrètement comment les outils fonctionneront dans votre agence d'assurance et comment nous vous soutenons en tant que partenaire de la transformation.

Utilisez Nitro pour optimiser tous vos documents et processus d'assurance :

• CMS-1500
• 1095-C
• 1095-B
• UB-04 Assurance hospitalisation
• 1095-A
• Formulaires de déclaration de sinistre
• Formulaires de sélection de la couverture
• Déclarations
• Déclarations d'accident
• Autorisations d'accès aux soins médicaux
• Formulaires de perte totale
• Changement d'adresse
• Renouvellement et annulation
• Présentation de la facture

Gestion du changement et assistance

Nos clients affirment que notre assistance est unique dans l'industrie du document numérique, et c'est ainsi que nous avons conçu notre modèle d'entreprise. Nous pensons que le support client doit faire partie intégrante de toute stratégie de transformation numérique et nous adaptons notre support à vos besoins, en offrant une  expertise solide  en matière de gestion du changement  afin que votre équipe soit bien préparée à adopter ces technologies et à en maximiser l'utilisation.

Un retour sur investissement clair grâce à l'analyse

Les outils d' analyse de Nitro  permettent à votre organisation de voir comment elle utilise les outils PDF et eSign, tout en vous aidant à optimiser l'adoption et à améliorer les performances de la solution. En saisissant des données, vous pouvez suivre l'utilisation des produits Nitro, supprimer les goulets d'étranglement et calculer automatiquement les économies réalisées. Vous serez en mesure de prouver le retour sur investissement des solutions Nitro et la productivité démontrée.

Modernisez votre processus d'assurance avec Nitro

Pour en savoir plus sur Nitro et sur la manière dont nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos solutions documentaires, téléchargez notre eBook gratuit .

Nous serions ravis de connaître les objectifs et les besoins de votre organisation. Prenez contact dès aujourd'hui  pour voir une démonstration de nos solutions et savoir comment nous pouvons vous aider.