Casi todos los flujos de trabajo de una agencia de seguros están cargados de documentación. Desde la tramitación de siniestros hasta la edición de pólizas, las organizaciones de seguros trabajan con grandes cargas de archivos. Si su agencia sigue utilizando papel, ya sabe lo largos e interminables que pueden ser estos procesos.
Una transformación digital exitosa cambia todo eso.
Las agencias de seguros están recurriendo a soluciones como PDF y eSign para reducir drásticamente el tiempo que se tarda en completar los proyectos, al tiempo que se garantiza la seguridad y el cumplimiento. Estas soluciones desempeñan un papel clave en su transformación, ya que le ayudan a acelerar los flujos de trabajo, procesar documentos de forma más eficiente y llevar su negocio de seguros a la era moderna, en la que los clientes exigen experiencias digitales.
Por qué ha llegado el momento de la transformación digital en los seguros
- Puede ofrecer a sus empleados y clientes la posibilidad de acceder de forma segura a formularios y firmarlos electrónicamente desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que agilizará las transacciones y los flujos de trabajo.
- La digitalización de su estrategia documental crea una mejor experiencia del cliente y ofrece a los clientes la experiencia que desean.
- La automatización de las tareas manuales le ahorra tiempo y dinero en general, y su personal ya no tendrá que esperar a que el papel llegue a sus escritorios o hacer un seguimiento de las versiones de los archivos físicos.
- Escanee, capture y extraiga fácilmente datos de formularios impresos para poder cargar la información en su base de datos y mejorar la seguridad.
- Simplifique la gestión de documentos al disponer de una única solución digital para sus documentos de seguros.
- Mejore la seguridad de sus documentos estableciendo permisos estrictos y un acceso de "mínimo privilegio".
¿Cuáles son los riesgos de seguridad de la documentación digital?
Afortunadamente, muy pocos si elige el proveedor adecuado. Aunque ninguna solución -incluidas las heredadas- es infalible, los proveedores de soluciones de documentación digital como Nitro han incorporado rigurosas prácticas de seguridad y cumplimiento y han invertido tiempo y dinero en garantizar la protección de toda la documentación que pasa por nuestra plataforma. Es una apuesta más segura que quedarse con el papel; las compañías de seguros que utilizan firmas electrónicas y archivos PDF como parte de su estrategia de transformación digital no tienen que preocuparse de que los documentos se pierdan o se dañen, o de que caigan en las manos equivocadas.
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Ventajas de la digitalización en seguros
Acelere acuerdos y contratos
Puede utilizar plantillas predefinidas para muchos tipos de documentos de seguros, de forma que pueda generar contratos en cuestión de minutos y firmarlos electrónicamente de forma rápida y segura. Dar a todas las partes acceso electrónico a los documentos en un flujo de trabajo permite que los acuerdos se firmen desde cualquier lugar. Acelerará la cumplimentación de formularios para informes de siniestros, divulgaciones, informes de accidentes, cambios de dirección, renovaciones, cancelaciones y mucho más.
Aumente la precisión de los documentos
Los métodos de documentación manual y los procesos en papel implican más intervención humana en los flujos de trabajo, lo que naturalmente abre la puerta a errores humanos. Cuantas más personas intervengan en un flujo de trabajo documental, mayor será la probabilidad de que algún dato sea incorrecto o falte. Y con la complejidad que entrañan muchos formularios de seguros, esto significa a menudo que los documentos tienen que devolverse a los solicitantes o revisores, lo que crea cuellos de botella y alarga el tiempo de tramitación. La automatización con soluciones como PDF y eSign ayuda a eliminar las posibilidades de error en todo tipo de formularios de seguros y ofrece flujos de trabajo de firma guiados para ayudar a los firmantes a rellenar todos los campos a la primera.
Control de versiones para garantizar el cumplimiento
Las soluciones digitales también deben proporcionar control de versiones, para que sepa exactamente qué parte hizo qué cambio y en qué momento. Este seguimiento de versiones le ayuda a mantener el cumplimiento de las reclamaciones y pólizas importantes, y hace que los procesos de revisión sean más eficientes. Ya no tendrá que adivinar qué camino sigue un documento, incluso si, como ocurre a menudo en el sector de los seguros, tiene que pasar por clientes, médicos, autoridades u otros.
¿Por qué elegir a Nitro como socio de transformación digital?
Las soluciones de Nitro se diseñaron para respaldar el trabajo de alto riesgo y con mucho papel de sectores como el de los seguros. Sabemos lo vigilante que debe ser su seguridad y lo importante que es ofrecer experiencias de cliente competitivas.
Potente API para una integración perfecta
La integración es un paso clave en cualquier estrategia de transformación digital. Nitro facilita la incorporación de PDF y eSign a sus sistemas, procesos y aplicaciones existentes con una amplia gama de integraciones compatibles . Integramos nuestras herramientas de documentos digitales en su pila tecnológica para que pueda añadir fácilmente Nitro a las herramientas que su equipo ya está utilizando.
Seguridad sin precedentes
El 67% de Fortune 500 confía en Nitro y protegemos los datos de más de 3 millones de clientes cada día con prácticas de seguridad vigilantes.
- El "menor privilegio" es la regla para todos sus activos.
- Utilizamos controles de seguridad pragmáticos y potentes.
- La seguridad forma parte del diseño de nuestras soluciones desde el principio.
Puede estar seguro de que Nitro sigue las mejores prácticas del sector de los seguros para procesar y almacenar todos los datos de nuestros clientes, y nuestras soluciones tienen su sede en instalaciones informáticas que cumplen las normas del sector, como SOC, PCI, GDPR y más. Obtenga más información sobre la firma electrónica de alta confianza en nuestra Guía definitiva sobre la firma electrónica .
Un programa piloto sin riesgos
¿Le gustaría probar Nitro antes de comprometerse? Invitamos a su organización a probar las soluciones PDF y eSign de Nitro durante varias semanas. Nuestro programa piloto le ofrece una comprensión real de cómo funcionarán las herramientas en su agencia de seguros y cómo le apoyamos como su socio de transformación.
Utilice Nitro para optimizar cualquiera de sus documentos y procesos de seguros:
- CMS-1500
- 1095-C
- 1095-B
- Seguro hospitalario UB-04
- 1095-A
- Formularios de notificación de siniestros
- Formularios de selección de cobertura
- Divulgaciones
- Informes de accidentes
- Autorizaciones de alta médica
- Formularios de siniestro total
- Cambio de dirección
- Renovaciones y cancelaciones
- Presentación de facturas
Gestión de cambios y asistencia
Nuestros clientes dicen que nuestra asistencia es única en el sector de los documentos digitales, y así hemos diseñado nuestro modelo de negocio. Creemos que la asistencia al cliente debe ser una parte integral de toda estrategia de transformación digital y adaptamos nuestra asistencia a sus necesidades, ofreciendo una sólida experiencia en gestión de cambios para que su equipo esté bien preparado para adoptar estas tecnologías y maximizar su uso.
ROI claro con Analytics
Los análisis de Nitro garantizan que su organización pueda ver cómo está utilizando las herramientas PDF y eSign, además de ayudarle a optimizar la adopción y mejorar el rendimiento de la solución. Al capturar datos, puede realizar un seguimiento del uso de los productos Nitro, eliminar cuellos de botella y calcular automáticamente el ahorro. Podrá demostrar el ROI de las soluciones Nitro y una productividad demostrable.
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Nos encantaría conocer los objetivos y necesidades de su organización. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para ver una demostración de nuestras soluciones y saber cómo podemos ayudarle.