CENTRE DE GESTION DE LA CONFIDENTIALITÉ

Sous-traitants et sous-traitants

Nitro fait appel à certains sous-traitants pour fournir des services à ses clients. Cette page de notre site web a pour but de vous informer sur les sous-traitants applicables et utilisés par Nitro.

Qu'est-ce qu'un sous-processeur ?

Un sous-traitant secondaire est un sous-traitant de données engagé par Nitro qui a ou aura potentiellement accès à des données à caractère personnel ou qui les traitera lorsque vous utilisez nos services. Nitro fait appel à différents types de sous-traitants pour exécuter diverses fonctions, comme expliqué ci-dessous. Ces services fournis par les sous-traitants que nous engageons sont essentiels pour mettre à disposition toutes les fonctionnalités des services que nous offrons.
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Quand Nitro engage-t-il un nouveau sous-processeur ?

Quand Nitro engage-t-il un nouveau sous-processeur ?



Les clients qui ont signé l'addendum de Nitro sur le traitement des données seront informés par Nitro en cas de mise à jour de la liste des sous-traitants publiée sur ce site Web, conformément à la procédure définie dans l'addendum sur le traitement des données en question.

Nitro s'engage à mettre à jour régulièrement (le cas échéant) cette liste de sous-traitants afin de permettre à ses clients de rester informés de l'étendue des activités de sous-traitance associées à nos services.

Sous-traitants engagés dans nos services

Nitro Pro
    • NomButEmplacement du centre de données
      Auth0Services d'authentificationCentres de données de l'UE
      Flocon de neigeServices de stockage de bases de donnéesCentres de données de l'UE
      InterphoneOnboarding des produits et contact avec les clientsCentres de données de l'UE
      SFDCServices d'appuiCentres de données de l'UE
      WorkatoServices d’assistanceÉtats-Unis (Virginie) 
      PlanhatServices d’assistance 
      CloudflarePare-feu pour applications webGlobal
      DataDogFournisseur de services d'enregistrementCentres de données de l'UE
      Conga CompositeurEmails d'accueil, Emails d'approvisionnement Centres de données de l'UE
      PagaieSoutien à l'octroi de licences AWS - us-east1, us-west-2
      Kofax CSDK (Conversion PDF/A)Conversion en nuage pour PDF/A
      App CenterRegistres des accidents
      NalperionEnregistre un identifiant d'ordinateur qui identifie une machine et comporte un champ facultatif de nom d'utilisateur et d'adresse électronique dans lequel les utilisateurs peuvent entrer des données au moment de l'activation.Rackspace - Chicago/USA
      BugsplatCapture les plantages d'application avec un champ d'email optionnelAWS - Virginie/États-Unis
      AzurOpenAI hébergé sur Azure
      Redis CloudService de mise en cache
      Google (en anglais)reCAPTCHA : prévention du spam
Panneau Nitro (Essentiel & Avancé)
    • NomButEmplacement du centre de données
      Amazon Web ServicesServices d'hébergementCentres de données de l'UE
      Auth0Services d'authentificationCentres de données de l'UE
      Flocon de neigeServices de stockage de bases de donnéesCentres de données de l'UE
      InterphoneOnboarding des produits et contact avec les clientsCentres de données de l'UE
      SFDCServices d'appuiCentres de données de l'UE
      WorkatoServices d’assistanceÉtats-Unis (Virginie) 
      PlanhatServices d’assistance 
      CloudflarePare-feu pour applications webGlobal
      DataDogFournisseur de services d'enregistrementCentres de données de l'UE
      NotariusUtilisé par Nitro Sign (Essentials & Advanced) pour signer numériquement les documents des clients.Canada
      Compositeur de congasEmails d'accueil, Emails d'approvisionnement Centres de données de l'UE
Nitro Sign Premium
    • Nom de l’entitéType d'entitéEmplacement du centre de donnéesCertifications
      Microsoft AzureFournisseur de services cloudAmsterdam et DublinISO 27001
    • NomButLieu
      CM.comMéthode de signature par mot de passe à usage unique par SMS : Passerelle SMS envoyant des messages SMSPays-Bas
      TripolisSignature par mot de passe à usage unique : Email Gateway, fournisseur de services de messageriePays-Bas
      iDINIdentification via le système iDIN néerlandaisPays-Bas
      CriiptoPartie intermédiaire liée aux systèmes d’identité nordiquesDanemark
      MTarget*Méthode de signature par mot de passe à usage unique par SMS: Passerelle SMS envoyant des messages SMSFrance

      * MTarget n'est actuellement pas applicable dans le cas d'une configuration par défaut et ne le sera qu'en cas de demandes spécifiques du client.

    • NomBut
      Salesforce (Service Cloud)Outil de gestion des services d'assistance liés à Nitro eSignatures en général (système de billetterie basé sur le web)
    • NomBut
      Belgian Mobile ID (itsme Services)Approvisionnement des Services itsme® (pour l’identification, l’authentification et la signature électronique)
      Réseau fiduciaire finlandaisFourniture de services liés au réseau fiduciaire finlandais
      Nem ID/MitIDFourniture de services liés à Nem ID/MitID
      Identifiant de la banque norvégienneFourniture de services liés à Norwegian Bank ID
      ID de la banque suédoiseFourniture de services liés à Swedish Bank ID
      SwisscomMise à disposition du service Swisscom Signing
      OneIDMise en place du service OneID
    • NomBut
      CertignaDélivrance de certificats RGS/eIDAS et services d’horodatage
      CamerfirmaDélivrance de certificats eIDAS et services d’horodatage
      GlobalSignDélivrance de certificats
      BE-YSÉmission de certificats (uniquement pour des configurations client spécifiques)
      NotariusSignature de hachage et horodatage à distance
Service de signature numérique Nitro
    • NomButLieu
      Microsoft AzureFournisseur de services en nuage ; HébergementEurope
    • NomBut
      Salesforce (Service Cloud)Outil de gestion des services d'assistance liés au service de signature numérique de Nitro (système de billetterie basé sur le web)
    • NomBut
      CertignaDélivrance de certificats RGS/eIDAS et services d'horodatage
      CamerfirmaDélivrance de certificats eIDAS et services d'horodatage
      GlobalSignDélivrance de certificats
      BE-YSÉmission de certificats (uniquement pour des configurations client spécifiques)
      NotariusSignature et horodatage à distance
Service de validation Nitro
    • NomButLieu
      Microsoft AzureService en nuage, hébergementEurope
Nitro Identity Service
    • NomButLieu
      Microsoft Azure Fournisseur de services en nuage ; HébergementEurope
    • NomBut
      Salesforce (Service Cloud)Outil de gestion des services d'assistance liés au Nitro Identity Hub (système de billetterie basé sur le web)
Centre d'identité Nitro
    • NomButLieu
      Microsoft AzureFournisseur de services en nuage ; HébergementEurope
    • NomBut
      Salesforce (Service Cloud)Outil de gestion des services d'assistance liés à Nitro Sign Premium (système de billetterie basé sur le web)
    • NomBut
      Belgian Mobile ID (itsme Services)Mise à disposition des services itsme® (pour l'identification et l'authentification)
      Carte d'identité électroniqueFourniture de services d’identification vidéo

Sociétés du groupe Nitro

Les entités suivantes sont membres du groupe Nitro :

NomLieu
Nitro Software LtdAustralie
Nitro Software EMEA LtdIrlande
Nitro Software Inc.États-Unis
Nitro Software Canada LtdCanada
Nitro Software Germany GmbHAllemagne
Nitro Software Hungary Kft.Hongrie
Nitro Software Belgium NVBelgique
Nitro Software France SASFrance
Nitro Software Portugal LDAPortugal

Sous-traitants mondiaux

Cette section fournit des informations sur l'identité, l'emplacement et le rôle des sous-traitants matériels que Nitro engage pour ses propres besoins commerciaux internes. Nitro est par défaut le responsable du traitement des données en ce qui concerne ces sous-traitants et ceux-ci ne sont généralement pas engagés dans les services que Nitro offre conformément aux accords conclus avec les clients, à moins qu'ils ne soient également mentionnés dans les sections ci-dessus. 

NomFonctionLieu
Oracle AmériqueFacturationÉtats-Unis
Salesforce.comGestion de la relation client Nitro Support clientÉtats-Unis et Allemagne
MarketoOutil de marketingÉtats-Unis
Google (en anglais)AnalysesÉtats-Unis
RaieTraitement des paiementsÉtats-Unis
Microsoft OfficeInfrastructureÉtats-Unis
CyberSourceTraitement des paiementsÉtats-Unis
InterphoneCommunication avec les clientsÉtats-Unis
GongEnregistrement des appelsÉtats-Unis
SalesloftGestion de la relation clientÉtats-Unis
LâcheCollaboration et communication États-Unis
PagaieMOR et traitement des paiements (MAC)États-Unis