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Procédure de lancement d'un programme de volontariat réussi

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Chez Nitro, nous avons l'esprit philanthrope. Nous encourageons et permettons aux Nitronautes de contribuer à leurs communautés locales. Notre équipe chargée de l'expérience collaborateurs s'engage à fournir aux Nitronautes le temps, le soutien et la liberté nécessaires pour travailler sur les projets qui leur tiennent à cœur. Nitro Gives, le programme de bénévolat de Nitro, incarne ce même esprit philanthrope et bien plus encore.

So, how does Nitro commit time and resources to philanthropic causes? We sat down with one of the Nitro Gives masterminds, Katie Horne, Manager of Employee Experience at Nitro, to get the scoop on how she, her team, and the rest of Nitro, make it all happen.

Alors Katie, racontez-nous comment est né le programme Nitro Gives ? 

« L'idée est venue de notre directrice des opérations, Gina O'Reilly. Elle a toujours défendu avec ferveur l'idée de rendre la pareille à notre communauté et été un élément moteur de nos initiatives de bénévolat. Auparavant, nous donnions des fonds à diverses causes en tant qu'entreprise, mais nous avions le sentiment que nous pouvions en faire plus.

Nous avons constaté que la plupart des gens sont des philanthropes dans l'âme. Ils aimeraient vraiment faire du bénévolat, mais ils doivent souvent concilier leur travail et d'autres engagements, ce qui ne leur laisse pas beaucoup de temps pour s'investir. C'est cet obstacle qui a servi de catalyseur à notre programme : donner aux Nitronautes le temps et les moyens de s'investir dans les causes qui leur tiennent à cœur. Nous avons lancé Nitro Gives (Nitro fait le don de soi) vers la fin de 2013 et depuis lors, nous avons vraiment cultivé une culture de la bienveillance. »

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Nitronautes de San Francisco dans les couloirs de Burton High School.

 Can you tell us a little more about the Nitro Gives program? 

« Nous avons commencé par prendre quelques initiatives importantes pour lancer le programme : 5 jours de congés de bénévolat par an, doublement des dons des employés à hauteur de 500 $ par an et par employé, et jusqu'à 500 000 $/an en dons de licences logiciel au secteur éducatif et aux organisations à but non lucratif. Depuis, le programme a évolué afin d'inclure les partenariats éducatifs. Nous avons établi un partenariat avec Burton High School et San Francisco Citizens Initiative for Technology and Innovation (sf.citi), et nous avons donné de l'équipement informatique aux enseignants et au laboratoire technologique du Galileo High School. »

Que pouvez-vous nous dire au sujet des défis auxquels vous avez été confrontée lors de la mise en œuvre du programme et sur la façon dont vous avez négocié ces obstacles ?

The biggest struggle of the program was getting people to actually remember that it’s available. Pretty simple, right? But we realized that it’s just not something people think about on a daily basis while they’re working.

To circumvent that issue, the Employee Experience team organizes large company outings—trips to food banks, beach cleanups, visits to shelters and more. We find that using our internal communication platforms (Chatter, Slack, etc.) to get the word out really helps to remind Nitronauts that they have an opportunity to make a difference.

Also, we recently implemented a global Nitro Gives committee to help organize and run initiatives and establish ambassadors for the program. This helps get people across all departments involved and invested in opportunities they’re passionate about.”

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Aide apportée au Burton High School à San Francisco le jour du déménagement.

Quels conseils donneriez-vous à d'autres entreprises qui tentent de créer un programme similaire ? 

1. Trouvez le message de votre entreprise. Chez Nitro, une de nos valeurs essentielles est d'« être bon », ce qui implique en grande partie d'aider les autres.

2. Assurez-vous d'obtenir le soutien de vos équipes dirigeantes. Notre équipe de direction et nos chefs de service sont des fervents défenseurs du programme et prennent le temps, malgré leur emploi du temps chargé, d'y participer. Ils donnent le bon exemple à leurs équipes.

3. Passez aux actes. La moitié du combat, c'est de se dégager du temps. Puis, c'est de passer aux actes. Clairement, les Nitronautes étaient philanthropes, mais maintenir l'équilibre entre le travail et sa vie privée peut compliquer la concrétisation du désir de se rendre utile. Offrir des congés de bénévolat, c'est une première étape importante en vue de remporter cette bataille et le partenariat avec des organisations locales pour se concentrer sur des causes répondant aux besoins de la communauté a énormément aidé.

4. Joignez vos forces. La création d'un comité permet d'impliquer tous les services. De plus, la tenue de réunions une ou deux fois par mois permet de rafraîchir les esprits concernant les ressources qui sont à disposition.

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Nitronauties ran and raised funds for the VHI Women’s Mini-Marathon in Dublin.

The Nitro Gives program captures a few core values and practices that are essential to Nitro’s culture as an organization: environment (going paperless and improving productivity and efficiencies), education (always evolving), and community (be good/help others). We’ve had some great successes to date (check out our recent event here!), and we’re excited to share more of our ideas and initiatives throughout this year. Stay tuned!

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