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L'enquête Nitro révèle que plus de 70 % des responsables informatiques identifient la transformation numérique comme une priorité

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Plus de 95 % des participants s’accordent à dire que l’amélioration de la productivité des employés est essentielle à la réussite de la transformation numérique.

<h 2 > Plus de 95 % des personnes interrogées conviennent que l'amélioration de la productivité des employés est essentielle au succès de la transformation numérique.<h 2 >

Les résultats d’une récente enquête client de Nitro ont mis en lumière la façon dont les décideurs technologiques des grandes entreprises envisagent la transformation numérique.

Selon l’enquête, plus de 70 % des leaders technologiques reconnaissent que la transformation numérique est une priorité, et ils sont moins de 10 % a estimer que les efforts pour y arriver sont minimes ou peu importants.

Les responsables informatiques comprennent clairement que la transformation numérique est arrivée dans leurs entreprises et s'efforcent d'y faire face.

Gartner a récemment publié son enquête CIO Agenda 2016 qui souligne une intensification de la numérisation, passant du statut de tendance innovante à celui de compétence de base.

« Les entreprises doivent connaître et exploiter les avantages des plateformes dans tous les domaines de leur activité, explique Gartner. Dans le cas contraire, elles risquent de compromettre leur capacité à tenir leurs engagements, à attirer de nouveaux talents et à les fidéliser, ainsi qu’à présenter leurs produits et services comme une valeur ajoutée pour leurs clients. »

La numérisation est une réalité et représente un avantage essentiel pour les entreprises, mais les organisations varient considérablement dans leur approche de la transformation numérique.

Afin de mieux comprendre comment les responsables informatiques abordent cette évolution, Nitro a interrogé les décideurs technologiques de plus de 200 entreprises comptant plus de 500 employés.

« Cette enquête va dans le sens de ce que pensent les directeurs de certaines des plus grandes marques au monde, a déclaré Sam Chandler, PDG de Nitro. Les DSI et leurs subordonnés directs veulent accélérer la transformation numérique au sein de leur entreprise et ont conscience que c’est précisément cette année qu’il faut le faire. Alors que la plupart des discussions sur le sujet se focalisent sur le client, ces responsables informatiques réalisent que les processus internes sont une pièce maîtresse du puzzle. »

L'enquête de Nitro a révélé que les responsables informatiques d'entreprises telles que Safeway, Xerox et Aston Martin comprennent que la transformation numérique est nécessaire pour réaliser l'engagement client tout au long du cycle de vie.

Les procédures et processus des employés doivent d'abord être abordés afin de stimuler l'efficacité organisationnelle, ainsi que la productivité et la performance des employés. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter ce site Web pour plus d'informations.

Presque tous les répondants ont convenu que l'amélioration de la productivité des employés est essentielle à une transformation numérique pleinement réalisée, avec plus de 95 % d'accord.

En revanche, les obstacles qui entravent le gain en productivité des employés sont nombreux, et la plupart concernent les processus documentaires.

Les données ont révélé que :

  • Plus de 70 % considèrent que le papier est un obstacle permanent à l’organisation
  • Plus de 50 % constatent des incohérences dans les workflows et les collaborations
  • Plus de 40 % de difficultés avec le contrôle de version des documents
  • Plus de 1 / 3 sont aux prises avec un manque de visibilité sur l'activité des documents

La rationalisation des processus documentaires reste un défi, mais les responsables informatiques des organisations interrogées ne restent pas immobiles.

L’enquête a révélé que les participants sont déterminés à éliminer les obstacles à la productivité de leurs employés. 63 % des entreprises interrogées travaillent actuellement sur des initiatives visant à éliminer le papier, ou ont prévu d’en lancer dans les six prochains mois, et 72 % d’entre elles affirment que Nitro les aide activement à passer au tout numérique.

D'autres résultats de processus et de flux de travail étaient tout aussi éclairants.

Interrogés sur leurs processus documentaires, presque tous les participants ont affirmé que Nitro avait permis d’améliorer considérablement leur productivité interne, notamment grâce à l’élimination du papier (59 %), à la rationalisation de la collaboration par le biais de workflows de partage et d’approbation (32 %), et à l’augmentation de la cohérence et de la standardisation (32 %).

Cette enquête sur la transformation numérique a été administrée aux clients de Nitro par TechValidateLa période d'enquête s'étendait du 25avril au 9mai. L'enquête comprenait des questions sur les efforts de transformation numérique, les exigences et les efforts internes et les priorités de transformation numérique. 5,131 les responsables informatiques ont été invités à participer.Au total,263 personnes ont répondu à l'enquête (un taux de réponse de 5,1 %).

Pour en savoir plus sur la façon dont Nitro peut aider à faire progresser les initiatives de transformation numérique de votre organisation, visitez GoNitro.com/Digital-Transformation.

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