Blog Nitro

La transformation numérique dans l'assurance : Modernisez vos processus

Blog - En-tête.png

Découvrez comment les compagnies d'assurance utilisent des solutions de documents numériques simples et sécurisées telles que le PDF et l'eSign pour se passer de papier, transformer leur productivité et moderniser l'expérience de leurs clients.

Presque tous les flux de travail d'une agence d'assurance sont chargés de documentation. Du traitement des demandes d'indemnisation à l'édition des polices, les organismes d'assurance travaillent avec de lourdes charges de fichiers. Si votre agence utilise encore le papier, vous savez à quel point ces processus peuvent être longs et fastidieux.

Une transformation numérique réussie change tout cela.

Les agences d'assurance se tournent vers des solutions telles que PDF et eSign pour réduire considérablement le temps nécessaire à la réalisation des projets tout en garantissant la sécurité et la conformité. Ils jouent un rôle clé dans votre transformation en vous aidant à accélérer les flux de travail, à traiter les documents plus efficacement et à faire entrer votre activité d'assurance dans l'ère moderne où les clients exigent des expériences numériques.

Pourquoi l'heure de la transformation numérique dans l'assurance a sonné
Quels sont les risques de sécurité liés à la documentation numérique ?
Les avantages de la numérisation dans l'assurance
Pourquoi choisir Nitro comme partenaire de votre transformation numérique ?
Modernisez votre processus d'assurance avec Nitro

Pourquoi l'heure de la transformation numérique dans l'assurance a sonné

  • Vous pouvez donner à vos employés et à vos clients la possibilité d'accéder en toute sécurité à des formulaires et de les signer électroniquement depuis n'importe quel endroit où ils disposent d'une connexion Internet, ce qui permet d'accélérer les transactions et les flux de travail. 
  • Le passage au numérique dans votre stratégie documentaire permet d'améliorer l'expérience des clients et de leur offrir l'expérience qu'ils souhaitent.  
  • L'automatisation des tâches manuelles vous permet d'économiser du temps et de l'argent sur toute la ligne, et votre personnel n'est plus accaparé par l'attente de la livraison de papier sur leur bureau ou par le suivi des versions des dossiers physiques. 
  • Numérisez, capturez et extrayez facilement les données des formulaires papier afin de pouvoir les télécharger dans votre base de données pour une meilleure sécurité. 
  • Simplifiez la gestion de vos documents en disposant d'une solution numérique unique pour vos documents d'assurance.
  • Améliorez la sécurité de vos documents en définissant des autorisations strictes et un accès selon le principe du "moindre privilège".

Quels sont les risques de sécurité liés à la documentation numérique ?

Heureusement, il y en a très peu si vous choisissez le bon fournisseur.

Bien qu'aucune solution - y compris les solutions traditionnelles - ne soit infaillible, les fournisseurs de solutions de documentation numérique comme Nitro ont intégré des pratiques rigoureuses en matière de sécurité et de conformité et ont investi du temps et de l'argent pour s'assurer que toute la documentation qui passe par notre plateforme est protégée. Les compagnies d'assurance qui utilisent les signatures électroniques et les PDF dans le cadre de leur stratégie de transformation numérique n'ont pas à craindre que des documents se perdent ou s'abîment, ou qu'ils tombent entre de mauvaises mains.

Obtenez des réponses à toutes vos questions sur la sécurité et la conformité des documents d'assurance numériques. Parlez à un expert Nitro dès aujourd'hui.

Les avantages de la numérisation dans l'assurance

Accélérer les accords et les contrats

Vous pouvez utiliser des modèles prédéfinis pour de nombreux types de documents d'assurance afin de générer des contrats en quelques minutes et de les faire signer électroniquement rapidement et en toute sécurité.

En donnant à toutes les parties un accès électronique aux documents dans le cadre d'un flux de travail, les accords peuvent être signés de n'importe où. Vous accélérerez le remplissage des formulaires pour les déclarations de sinistres, les divulgations, les déclarations d'accident, les changements d'adresse, les renouvellements, les annulations et bien d'autres choses encore.

Augmenter la précision des documents

Les méthodes de documentation manuelle et les processus papier impliquent davantage de contacts humains dans les flux de travail, ce qui ouvre naturellement la porte aux erreurs humaines.

Plus il y a de personnes dans un flux de documents, plus il y a de chances que certaines données soient erronées ou manquantes. Et compte tenu de la complexité de nombreux formulaires d'assurance, les documents doivent souvent être renvoyés aux demandeurs ou aux réviseurs, ce qui crée des goulets d'étranglement et prolonge les délais de traitement. L'automatisation grâce à des solutions telles que PDF et eSign permet de supprimer les risques d'erreur dans tous les types de formulaires d'assurance et offre des flux de travail de signature guidés pour aider les signataires à remplir chaque champ dès la première fois.

Suivi des versions pour une conformité assurée

Les solutions numériques doivent également permettre le contrôle des versions, afin que vous sachiez exactement quelle partie a effectué quelle modification et à quel moment. Ce suivi des versions vous aide à maintenir la conformité des demandes et des politiques importantes, et rend les processus de révision plus efficaces. Il n'est plus nécessaire de deviner le cheminement d'un document, même si, comme c'est souvent le cas dans le secteur de l'assurance, il doit passer par des clients, des médecins, des services de police ou d'autres personnes.

Pourquoi choisir Nitro comme partenaire de votre transformation numérique ?

Les solutions de Nitro ont été conçues pour soutenir le travail à haut risque et à forte teneur en papier dans des secteurs tels que l'assurance. Nous savons à quel point votre sécurité doit être vigilante et à quel point il est important d'offrir des expériences compétitives aux clients.

Des API puissantes pour une intégration transparente

L'intégration est une étape clé de toute stratégie de transformation numérique.

Nitro facilite l'intégration du PDF et de l'eSign dans vos systèmes, processus et applications existants grâce à une large gamme d'intégrations prises en charge par . Nous intégrons nos outils de documentation numérique dans votre pile technologique afin que vous puissiez facilement ajouter Nitro aux outils que votre équipe utilise déjà.

Une sécurité inégalée

67% des entreprises du Fortune 500 font confiance à Nitro et nous protégeons les données de plus de 3 millions de clients chaque jour grâce à des pratiques vigilantes en matière de sécurité .

  • La règle du "moindre privilège" s'applique à tous vos biens.
  • Nous utilisons des contrôles de sécurité pragmatiques et puissants.
  • La sécurité fait partie intégrante de la conception de nos solutions.

Vous pouvez être sûr que Nitro suit les meilleures pratiques du secteur de l'assurance pour traiter et stocker toutes les données de nos clients, et nos solutions sont hébergées dans des installations informatiques qui respectent les normes du secteur telles que SOC, PCI, GDPR et bien d'autres. Pour en savoir plus sur la signature électronique de haute qualité, consultez notre Ultimate Guide to Electronic Signatures.

Un programme pilote sans risque

Voulez-vous essayer Nitro avant de vous engager ? Nous invitons votre organisation à tester les solutions PDF et eSign de Nitro pendant plusieurs semaines. Notre programme pilote vous permet de comprendre concrètement comment les outils fonctionneront dans votre agence d'assurance et comment nous vous soutenons en tant que partenaire de la transformation. Nos solutions PDF, eSign et analytiques sont regroupées sous un même toit : la plateforme de productivité Nitro . Grâce à cette plate-forme unique, vous pouvez facilement tester la façon dont tous les outils Nitro s'intègrent dans votre organisation et lui sont utiles.

Utilisez Nitro pour optimiser tous vos documents et processus d'assurance :

  • CMS-1500 
  • 1095-C 
  • 1095-B 
  • UB-04 Assurance hospitalisation 
  • 1095-A 
  • Formulaires de déclaration de sinistres 
  • Formulaires de sélection des couvertures 
  • Divulgations 
  • Rapports d'accident 
  • Autorisations de sortie médicale 
  • Formulaires de perte totale 
  • Changement d'adresse 
  • Renouvellement et annulations 
  • Présentation des factures 

Gestion du changement et soutien

Nos clients disent que notre assistance est unique dans l'industrie du document numérique, et nous avons conçu notre modèle d'entreprise dans ce sens. Nous pensons que le support client devrait faire partie intégrante de toute stratégie de transformation numérique et nous adaptons notre support à vos besoins, en offrant une expertise solide en matière de gestion du changement afin que votre équipe soit bien préparée à adopter ces technologies et à en maximiser l'utilisation.

Un retour sur investissement clair grâce à l'analyse

L'outil d'analyse de Nitro permet à votre organisation de savoir comment vous utilisez les outils PDF et eSign, tout en vous aidant à optimiser l'adoption et à améliorer les performances de la solution. En saisissant les données, vous pouvez suivre l'utilisation des produits Nitro, éliminer les goulets d'étranglement et calculer automatiquement les économies. Vous serez en mesure de prouver le retour sur investissement des solutions Nitro et la productivité démontrée.

Modernisez votre processus d'assurance avec Nitro

Pour en savoir plus sur Nitro et sur la façon dont nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos solutions documentaires, téléchargez notre eBook gratuit.

Nous serions ravis de connaître les objectifs et les besoins de votre organisation. Prenez contact dès aujourd'hui avec pour voir une démonstration de nos solutions et découvrir comment nous pouvons vous aider.