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Cómo usar las firmas electrónicas

Cómo añadir firmas electrónicas a través de WordPress

¿Necesita encargarse de las firmas en línea y busca hacerlo a través de WordPress? Ahí tiene opciones. Le ayudaremos a encontrar la mejor opción de diseño para las necesidades de su empresa.

La mayoría de las veces, las firmas electrónicas en los contratos son una cuestión sencilla. Usted crea un PDF, envía ese PDF a alguien y ambos firman el documento. Con un buen almacenamiento seguro, puede guardar ese documento electrónicamente para facilitar su consulta y búsqueda.

Pero, ¿y si no es un negocio del tipo "la mayoría de las veces"?

En algunos casos, puede ser necesario crear una forma de firmar directamente los documentos en un sitio web de WordPress. Por ejemplo, si tiene un negocio que requiere que la gente firme su autorización para ciertos asuntos, necesitará una forma de recogerlos automáticamente. ¿Por qué? Si no lo hace de forma automática, puede crear un cuello de botella en su negocio, haciendo casi imposible la escalada.

Afortunadamente, hay algunas formas de ampliar su infraestructura digital para facilitar la recogida de firmas electrónicas. Aquí tiene algunas formas de hacerlo:

  • Utilice los plugins de WordPress para recoger estas firmas. Si ya está trabajando en una plataforma existente como WordPress, no es difícil añadir un plugin a su repertorio y empezar a recoger firmas digitales. Estos plugins pueden ser muy eficientes en la forma en que recogen las firmas, le envían la copia digital por correo electrónico y le permiten comenzar a archivar la firma de cada cliente. ¿El problema? Averiguar cuál es el mejor para usted. Los plugins de WordPress pueden variar mucho según su función y su precio. También tendrá que trabajar dentro de un marco de referencia de WordPress existente si estos plugins van a ser sencillos de instalar.
  • Nitro. Más adelante en esta entrada, hablaremos de las alternativas a los plugins de WordPress. Si desconfía del número de plugins que ya utiliza y de la falta de apoyo que estos plugins pueden ofrecerle en el futuro, suele ser mejor optar por una solución de firma electrónica en la que pueda confiar. Y si ya utiliza Nitro, esto le ayudará a mantener un registro de todas las firmas relevantes de en el mismo lugar.

Para empezar, veamos algunos de los plugins de WordPress que puede utilizar, a la vez que exploramos alternativas sencillas.

Índice

Si quiere ver sólo una de las soluciones que hay, puede saltar con este índice.

  • Complemento de firma de Superforms
  • Sello nuevo
  • Descargas digitales fáciles
  • ApproveMe eSignature
  • Cómo hacer que las firmas electrónicas de WordPress funcionen
  • Alternativas a las firmas electrónicas de WordPress

Complemento de firma de Superforms

Una de las formas más sencillas de empezar a recoger firmas de sus clientes, Superforms Signature (también conocido como Signature-Superforms) es una forma muy hábil de recoger firmas digitales si ya está utilizando WordPress. La licencia es asequible, y las características generalmente funcionarán bien dentro de un marco de trabajo de WordPress existente. Por ejemplo, si ya tiene formularios de compra, debería ser fácil añadir un aspecto de "recogida de firmas" a ese formulario existente.

Esta es también una de las opciones mejor valoradas de la lista, aunque las reseñas son limitadas.

  • Precio: $20 licencia regular de Envato Market
  • Revisiones: 5.00/5.00 en 10 comentarios
  • Características: 

    • Añadir firmas a cualquiera de sus formularios preexistentes.
    • Cuando reciba una firma, la aplicación guardará automáticamente esas firmas como una imagen. A continuación, las adjuntará a su correo electrónico y guardará la imagen en sus entradas de contacto, lo que garantiza la total automatización de la recogida de firmas digitales. 
  • Soporte: Seis meses de soporte al comprar una licencia. También se puede adquirir una duración adicional del soporte, actualmente a 5.63 para ampliar el soporte a 12 meses.

Sello nuevo

Menos un complemento de WordPress que una herramienta de gestión de firmas empresariales que puede utilizar también con WordPress, el software de firmas de correo electrónico de Newoldstamp le permite gestionar un equipo, segmentar a sus clientes y, en general, gestionar sus firmas con relativa facilidad. El problema aquí para muchos es que puede introducir otro elemento en la gestión de su firma que usted no quería. Cierto: existen integraciones para herramientas como G Suite. Sin embargo, si ya dispone de una herramienta de gestión de firmas, puede que ésta le resulte redundante para sus fines. Explore primero las características antes de tomar una decisión.

  • Precio: $23 cuando se cobra trimestralmentepor su nivel de precios "Marca de firmas de correo electrónico". $32/trimestralmente cuando actualiza a su plan "Marketing de firmas de correo electrónico", que desbloquea funciones como la segmentación de clientes.
  • Reseñas: 4.6/5 con 559 votos en GetApp .
  • Características: 

    • Una plataforma centralizada para ayudar a gestionar las firmas de sus empleados.
    • Segmente a los clientes para organizar fácilmente las firmas existentes y mejorar sus esfuerzos de marketing.
  • Soporte: El soporte al cliente está disponible mientras usted esté pagando. Con la marca de las firmas de correo electrónico, puede recibir asistencia por chat y tickets.

Descargas digitales fáciles

Otro plugin de WordPress, Easy Digital Downloads Digital Signature, interviene para proporcionar tanto a usted como a sus clientes copias en PDF de lo que se acaba de firmar. Esta puede ser una forma eficaz de empezar a recoger firmas para nuevos sitios web y tiendas, especialmente si nunca ha capturado firmas digitales antes.

La ventaja aquí es que Easy Digital Downloads utiliza la plataforma existente de WordPress para añadir fácilmente cómo y cuándo se recogen estas firmas. Sólo tiene que crear un nuevo campo de firma dentro de WordPress, añadir los lugares en los que deben firmarse y fecharse las firmas, y voilá: ya está en marcha. O, para ser más exactos, el plugin se pone en marcha, manejando la recogida de estas firmas con facilidad.

  • Precio: Descarga gratuita
  • Reseñas: ⅗ en 4 reseñas en WordPress.org .
  • Características: 

    • Configúrelo para que los clientes tengan que firmar un contrato antes de poder comprar su producto. 
    • Cree una página de WordPress en blanco para contener automáticamente su documento; es muy fácil de integrar con el CMS de WordPress.
  • Apoyo: Foros disponibles en el sitio de WordPress .

ApproveMe eSignature

También conocido como WP eSignature o WP E-Signature by ApproveMe.com, este plugin de WordPress es esencialmente un conjunto de complementos para páginas de WordPress más robustas. El precio es alto, como detallaremos a continuación. Pero con ese precio también obtendrá todo tipo de características robustas, lo que puede ser especialmente importante para un sitio web con muchos clientes, y muchas firmas que atravesar.

Estos complementos incluyen la automatización de los contratos, las integraciones con terceros (como Dropbox y WooCommerce) y los redireccionamientos de URL después de la firma, que le ayudan a garantizar el flujo adecuado del pedido una vez que el cliente ha firmado. Si lo suma todo, tendrá muchas opciones para conseguir sus contratos. La pregunta es: ¿merece la pena el precio?

  • Precio: $239 para Pro (por año). La versión Ultimate incluye un pago único de $499 que le ayuda a evitar los costes anuales.
  • Reseñas: 1.7/5 estrellas en G2 .
  • Características: 

    • La opción de pagar una vez para seguir utilizando el software de por vida, lo que puede proporcionarle un rendimiento de calidad a largo plazo, suponiendo que quiera seguir con el producto.
    • El generador de contratos le ayuda a establecer contratos a través del propio software.
    • Los usuarios pueden recibir los archivos firmados como PDF; fácil de automatizar.
  • Soporte: Soporte por correo electrónico disponible con todos los niveles de precios.

Cómo hacer que las firmas electrónicas de WordPress funcionen

Si no está familiarizado con el proceso básico de utilización de los complementos de WordPress, merece la pena que se tome el tiempo necesario para averiguar en qué consisten.

  • En primer lugar, descargue su plugin del sitio. Por lo general, los plugins le proporcionarán archivos que puede guardar localmente y que luego podrá subir directamente a su WordPress. Debe descargarlo en un .zip formato, porque es lo que le pedirá WordPress. No se preocupe por descomprimir los archivos usted mismo; WordPress se encargará de todo eso por usted.
  • Para visitar sus plugins y añadir uno nuevo, vaya a Plugins -> Add New.
  • En el escenario Add Plugin , haga clic en Upload Plugin.
  • A partir de ahí, notará que le pide el plugin como un .zip formato. 
  • Una vez que haya seguido ese proceso, Active el plugin, ¡y estará listo para funcionar!

A partir de ahí, es posible que tenga que hacer alguna configuración dentro del propio plugin. Y como no sabemos qué plugin ha elegido, no podemos decirle qué hacer ahí. Pero la mayoría de los plugins vendrán con instrucciones y, en su defecto, debería poder encontrar instrucciones y soporte para utilizarlos en línea. Tome nota especialmente de aquellos plugins que ofrecen soporte adicional como parte de sus características.

Alternativas a las firmas electrónicas de WordPress

Quizá no quiera utilizar un plugin de WordPress para gestionar sus firmas electrónicas. Y quizá no quiera separar su colección de firmas en dos servicios diferentes. Si ese es el caso, ¿qué debe hacer?

Con la solución de firma electrónica de Nitro, puede enviar a un número ilimitado de solicitudes de firmas electrónicas. ¿Otro factor clave? Puede utilizar un constructor de formularios para crear sus propios PDF y formularios que faciliten la firma a cualquier persona. También puede incorporar una marca personalizada para sus formularios, de modo que cada contrato retratará el mismo mensaje de marca coherente que los clientes y consumidores vieron en su sitio web.

¿Quiere saber más sobre alternativas a los complementos de WordPress para recopilar firmas? ¡Nitro Sign podría funcionar para usted! Pruébelo gratis hoy para probarlo y descubrir qué tan bien puede funcionar dentro de la infraestructura existente de su empresa.

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