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Un seminario web revela las tendencias más importantes de la firma electrónica, según los expertos de GigaOm y Nitro.
El espacio de la firma electrónica está evolucionando rápidamente. Las empresas modernas tienen expectativas cambiantes con respecto a las capacidades de firma electrónica y, como resultado, los proveedores están buscando formas alternativas de satisfacer estas necesidades.
Estas son algunas de las principales ideas reveladas en nuestro último seminario web a la carta: Tendencias del mercado de la firma electrónica en 2023 .
Nuestros ponentesBill Witter, analista de GigaOm, y Sam Thorpe, director de productos de Nitro, le ayudarán a explorar el panorama actual de la firma electrónica para que su organización pueda aprovechar al máximo sus ventajas.
Estos son algunos de los puntos clave del seminario web.
1. La demanda de soluciones de firma electrónica está aumentando
Desde las pequeñas y medianas empresas hasta las grandes compañías, la firma electrónica desempeña un papel importante en la forma en que las organizaciones modernas gestionan sus documentos.
Aunque la pandemia sin duda aceleró el uso de la firma electrónica , GigaOm predice que se avecina una nueva ola de crecimiento para el sector. Cada vez más organizaciones recurrirán a la firma electrónica para alcanzar sus objetivos de digitalización. No es de extrañar, teniendo en cuenta las muchas ventajas que ofrecen, como una mayor eficiencia, una mejor experiencia de usuario, el cumplimiento global, un mejor retorno de la inversión y una sostenibilidad medible .
Sam Thorpe explica cómo ve la adopción de la firma electrónica en líneas de negocio cada vez más amplias, aportando valor y casos de uso para departamentos como el financiero , el de recursos humanos, el de ventas y el jurídico .
Definitivamente, a la gente le convencen las ventajas de la firma electrónica, como unos plazos de entrega más rápidos para los acuerdos y la idea de agilizar y digitalizar los procesos".
Sam Thorpe
Director de Producto de Nitro
2. Los clientes esperan experiencias documentales integrales
Mientras crece la demanda del mercado, se ha producido un cambio notable en las expectativas de los usuarios. Los clientes ven ahora la firma electrónica como parte de una experiencia de gestión de documentos más amplia y, como resultado, las soluciones independientes ya no son suficientes para satisfacer sus necesidades.
Como explica Bill Witter, ya no se trata de si deben adoptar la firma electrónica, sino dequé solución satisface sus necesidades. A medida que los clientes comparan el software de firma electrónica, se centran más en encontrar una solución racionalizada y fiable que respalde los flujos de trabajo digitales de extremo a extremo.
3. 3. Pasar de la funcionalidad a la plataforma
Para satisfacer estas demandas en evolución, los proveedores deben ofrecer plataformas y una gama más amplia de funciones que respalden las experiencias de documentos digitales de extremo a extremo.
Como se indica en el informe GigaOm Radar Report for eSignatures de 2023 , las plataformas de firma electrónica imprescindibles para satisfacer las necesidades de las empresas modernas incluyen el cumplimiento de normativas y la protección de datos , la facilidad de uso, la flexibilidad para alinear los flujos de trabajo con distintos niveles de seguridad, las integraciones de verificación de identidad para admitir los mejores métodos de autenticación específicos de cada país e incluso la creación instantánea de documentos. A medida que evoluciona el mercado, los proveedores tienen que seguir adaptándose, y muchos buscan formas alternativas de seguir siendo competitivos.
Vemos que algunos proveedores recurren a las adquisiciones para absorber a los proveedores de firma electrónica aislados en una oferta de plataforma más amplia".
Bill Witter
Analista de GigaOm
4. La identidad y el cumplimiento se convertirán en un objetivo más importante para las organizaciones
La identidad digital desempeña un papel fundamental en la creación de flujos de trabajo de documentos digitales seguros, con métodos de verificación como la autenticación de dos factores y las contraseñas de un solo uso que proporcionan altos niveles de garantía de documentos para las organizaciones. Sam Thorpe hace la interesante predicción de que la combinación de IA y análisis ayudará a mejorar la seguridad y a ofrecer flujos de trabajo de alta confianza y conformes. Esté atento a este espacio.
Más información sobre el futuro de la firma electrónica
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