¿Qué es la identificación digital y por qué es la clave de la ciberresiliencia?

A medida que las transacciones se realizan rápidamente en línea, las organizaciones ya no pueden confiar en las interacciones cara a cara para generar confianza. Como resultado, nunca ha habido un mejor momento para examinar más de cerca con quién está haciendo negocios.

¿Son quienes dicen ser? ¿Puede confiar en ellos al 100%? ¿Dispone de los procesos necesarios para verificar sus afirmaciones?

La identificación digital desempeña un papel fundamental en el funcionamiento de su empresa. Gestionar la incorporación de empleados y la firma de contratos ayuda a mantener sus transacciones seguras.

En este artículo, aprenderá por qué la identificación digital debe ser el corazón y el alma no sólo de su plan de ciberseguridad, sino de su estrategia empresarial más amplia. También le mostraremos cómo incorporarla a sus flujos de trabajo documentales.

¿Qué es una identidad digital?

Una identidad digital, o ID digital, es información sobre un individuo, organización o dispositivo en línea. Su identidad digital única se forma a partir de múltiples fuentes, incluidas las direcciones de correo electrónico y los patrones de navegación por Internet.

No. La identificación digital es lo que una persona, empresa o dispositivo dice ser.

La verificación de la identidad digital confirma la legitimidad de estas afirmaciones. Durante el proceso de firma electrónica, la identificación digital de un usuario debe verificarse antes de obtener su firma.

Las identidades pueden verificarse de muchas maneras. Algunos ejemplos son:

• Combinaciones de inicio de sesión y contraseña (incluido el inicio de sesión único)
• Contraseñas de un solo uso (por SMS y correo electrónico)
• Identidades móviles
• Autenticación bancaria
• Autenticación biométrica
  
  

La normativa contra el blanqueo de capitales (AML) exige que las organizaciones gestionen las amenazas de blanqueo de capitales, fraude y delitos financieros a través de medidas específicas. Una de estas medidas es Conocer a su Cliente/Cliente (CSC). Al integrar los pasos de identificación y verificación en sus flujos de trabajo de eSigning, cumplirá los requisitos normativos y de  conformidad  y mantendrá la integridad de sus documentos.

2. Mejorar la experiencia del cliente

Sus clientes quieren saber que sus datos son prioritarios y están protegidos. Una experiencia de identificación cómoda y sin fricciones ofrece a sus clientes la tranquilidad de que su información está a salvo y segura  al firmar electrónicamente. Si ofrece múltiples opciones de identificación y autenticación y las integra con las herramientas que ya utilizan, es más probable que sus clientes completen el proceso de eSigning sin errores.

3. Eliminar riesgos

Las violaciones de datos, las amenazas a la ciberseguridad y las actividades  fraudulentas atacan a las empresas desde todos los ángulos. A medida que comparte más datos confidenciales  a través de múltiples aplicaciones y herramientas, necesita estar seguro de que sus documentos sólo los ven las personas adecuadas. Contar con identificación y autenticación en el núcleo de sus flujos de trabajo evita que los delincuentes se hagan pasar por otras personas, por lo que puede estar seguro de que sus documentos están a salvo.

Los consumidores de hoy exigen la comodidad de realizar transacciones con sólo pulsar un botón. Si su organización está atascada en la identificación basada en papel que requiere autenticación cara a cara, no está operando de la manera más eficiente posible. Los procesos automatizados de identificación digital no sólo liberarán tiempo a sus equipos, sino que también reducirán el uso de papel, recortarán costes y tendrán flujos de trabajo sin estrés. 

Obtenga más información sobre la firma electrónica de alta confianza en nuestra Guía definitiva sobre la firma electrónica. 

Existen tres métodos diferentes de firma electrónica, según la identificación electrónica, autenticación y servicios de confianza (eIDAS) de la Unión Europea : Simple, Avanzada y Cualificada.

Cada tipo de firma electrónica requiere distintos niveles de identificación.

• Firmas electrónicas simples (SES): No requieren ninguna identificación digital ni verificación por parte del firmante.
• Firmas electrónicas avanzadas (AES): Requieren la verificación de la identidad del firmante.
• Firmas electrónicas cualificadas (QES): Requieren verificación de identidad cara a cara (en persona o por vídeo).

Si pertenece a un sector muy regulado o desea una mayor garantía en sus documentos y firmas electrónicas, elija un método que ofrezca el máximo nivel de seguridad y protección de la identidad digital.

¿Tiene preguntas sobre por dónde empezar con la identificación digital de sus documentos? Póngase en contacto con los expertos en identidad de Nitro hoy mismo. 

Si ha decidido asociarse con un proveedor de identificación digital, está un paso más cerca de garantizar la seguridad e integridad de sus documentos. Al seleccionar cualquier proveedor para su organización, debe asegurarse de que se satisfacen sus necesidades empresariales.

Empiece por evaluar sus transacciones e identificar las capacidades que necesita ahora y a medida que evolucione su negocio.

¿Trata con grandes volúmenes de información confidencial? ¿Tal vez sea una organización de servicios financieros  que gestiona transacciones de alto riesgo y necesita una firma electrónica segura con verificación de identidad?

Cuando evalúe las opciones, hágase las siguientes preguntas:

• Flexibilidad: ¿Dispondrá de diversos métodos de identificación digital?
• Cumplimiento: ¿cumple la solución los requisitos CSC y AML, así como la normativa local y sectorial?
• Integración: ¿Podrá trabajar con las aplicaciones empresariales existentes ?
• Asistencia: ¿Ofrece el proveedor un servicio de atención al cliente dedicado y experiencia en identidad digital, sin costes ocultos?
• Rentabilidad: ¿Es el proveedor transparente en cuanto a los precios si necesita ampliar o cambiar su enfoque de identificación?

Con los Servicios de Identidad de Nitro  y los flujos de trabajo de  firma electrónica de alta confianza , crear ciberresiliencia es fácil.

Proporcionamos una solución de identificación digital completa, conforme y flexible sin comprometer la experiencia del usuario.

Nuestra API especializada integra cualquier medio de identificación segura con sus aplicaciones y herramientas existentes para crear flujos de trabajo digitales integrales. Nitro Sign también se conecta con cualquier esquema de identificación electrónica con nuestro protocolo de identificación abierta , para que sus clientes obtengan transacciones rápidas y seguras desde cualquier lugar.

Como líder del comercio en línea en Bélgica, Keytrade  Bank necesitaba una forma sencilla de que sus clientes firmaran documentos digitalmente con firmas seguras, cualificadas y autenticadas.

La plataforma intuitiva de Nitro Sign permitió a los clientes de Keytrade Bank firmar contratos utilizando tarjetas de identidad electrónicas para una mayor verificación. En menos de 48 horas, los clientes pudieron completar el proceso de préstamo.

Gracias a Nitro Sign, nuestros clientes pueden firmar su contrato hipotecario Keyhome con el documento de identidad electrónico de la forma más intuitiva, conforme y eficaz. Podemos incorporar digitalmente a nuevos clientes con una experiencia de firma electrónica única y sin fisuras."
Keytrade Bank

Un marco estratégico de identificación digital debería estar en el centro de sus operaciones comerciales, porque sin él, nunca podrá confiar al 100% con quién está haciendo negocios.

Póngase en  contacto hoy mismo con uno de nuestros expertos en identificación digital para que le ayude a alcanzar sus objetivos.