Fraude eSign: Cómo prevenirlo y proteger a su organización

Al hacer negocios con cualquier persona o empresa, es fundamental estar completamente seguro de su verdadera identidad. Los delincuentes suelen cometer fraude asumiendo la identidad de otra persona o creando una identidad de una persona que no existe.

Las organizaciones implicadas en negocios fraudulentos suelen perder dinero y la confianza de sus clientes. Además, la organización debe dedicar tiempo a resolver el fraude y, posiblemente, a procesar a los delincuentes, un tiempo que podría emplearse mejor en cualquier otra cosa.

Por eso la verificación de la identidad es un paso esencial del proceso de firma electrónica.

Supongamos que un banco aprueba un préstamo basándose en una solicitud de préstamo en línea. A través de procesos digitales, el préstamo se financia y el papeleo se firma utilizando firmas electrónicas, que permiten a  las instituciones financieras  ampliar su base de clientes independientemente de su ubicación. Sin embargo, este préstamo se concedió basándose en una identidad fraudulenta. Como la información de los documentos era falsa, el banco no verá el reembolso ni podrá seguir adelante con los procesos de cobro.

El sector inmobiliario  es otro sector en el que son frecuentes las actividades fraudulentas. Vea una reciente historia del mundo real en Toronto, donde los propietarios descubrieron que su casa había sido vendida sin su consentimiento o conocimiento.

Este tipo de fraude se ha vuelto más fácil de cometer en parte porque la pandemia obligó a pasar de las transacciones en persona -en las que hay que mostrar y verificar una identificación adecuada- a las transacciones totalmente electrónicas. Ahora, incluso con la capacidad de hacer negocios en persona, muchas organizaciones han optado por mantener la flexibilidad y comodidad de las transacciones electrónicas y la firma electrónica.

Las industrias y organizaciones con alto riesgo de fraude necesitan algo más que una simple solución de firma electrónica. Se requiere una solución de firma electrónica  de alta confianza  que integre y verifique las identidades mediante esquemas de identificación electrónica aprobados y tecnología PKI a prueba de manipulaciones.

La conclusión es que perseguir el fraude es difícil, caro y lleva mucho tiempo. Pero la buena noticia es que el fraude de firma electrónica se puede prevenir con procesos seguros , verificación de identidad  y tecnología de confianza .

Proteger a su organización del fraude es un pilar clave para ofrecer documentos de "alta confianza". Si elige una plataforma de firma electrónica  que utilice los mejores servicios de identificación, podrá verificar la identidad del firmante utilizando métodos de identificación gubernamentales. También puede utilizar una autenticación de firma electrónica que implique a terceros de confianza, como empresas bancarias y de telecomunicaciones.

He aquí cuatro claves para la protección contra el fraude de su empresa:

1. Los procesos de verificación de identidad más estrictos llevan mucho tiempo y son engorrosos. Elija una plataforma eSign que ofrezca múltiples tipos de firma  y opciones de verificación alineadas con el nivel de confianza específico necesario para el firmante y el documento. Por ejemplo, una solicitud de préstamo presentada por un desconocido en Internet necesita un nivel de verificación de identidad más alto que la renovación del contrato de un empleado actual.

2. Cuando un cliente puede seleccionar el método de autenticación en línea que satisface tanto los requisitos del documento como su nivel de comodidad, es más probable que complete el proceso. Además, es menos probable que se frustre con la experiencia. Aunque el cliente seleccione el método, como la identificación gubernamental o la verificación telefónica, el proceso de  autenticación eSign   ayudará a identificar y detener a los delincuentes que se hacen pasar por otras personas.

3. Al utilizar una plataforma de firma electrónica con sellos criptográficos, los firmantes no pueden alterar la información del documento una vez firmado, lo que evita muchos tipos de fraude. Además, el sello rastrea todas las interacciones -como firmas, transferencias y modificaciones- a través de una pista de auditoría  incorporada.

4. Cuando se utiliza una aplicación o servicio de terceros para la verificación dela identidad, aumentan las posibilidades de fraude. Con una plataforma de firma electrónica que incluya verificación de identidad integrada, puede combatir eficazmente los delitos de identidad ficticia o robada.

Nitro se compromete a proporcionar una solución líder de firma electrónica de alta confianza que le ayude a prevenir el fraude a muchos niveles. Nitro Sign se conecta al DNI electrónico (DNIe) y a otras iniciativas de identidad pública en todo el mundo. Su organización puede estar segura de que cada firmante se somete al máximo nivel de verificación de eSign en función del nivel de confianza que elija.

Si está interesado en una demostración de nuestra plataforma eSign de alta confianza, póngase en contacto con nuestros expertos para empezar.