Contratos de servicios de limpieza para clientes: lo que debe saber sobre el uso de una plantilla

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Plantilla PDF - plantilla de contrato de servicios de limpieza

Los servicios de limpieza juegan un papel crucial en la sociedad moderna: minimizan el estrés y evitan que los espacios esenciales se desordenen. Es fácil ver por qué tantas personas están tan ansiosas por aprovechar al máximo a los contratistas de limpieza.

A medida que crece la demanda de dichos servicios, también crece la necesidad de contratos específicos diseñados para mantener seguros tanto a los proveedores como a sus clientes. Estos documentos describen las obligaciones de todos los involucrados y sus opciones en caso de disputa.

Por lo general, tanto los proveedores de servicios de limpieza como sus clientes son muy conscientes de la necesidad de contratos detallados, pero a muchos les cuesta discernir qué deben incluir exactamente estos documentos o cómo deben completarse.

Para ayudar, hemos desarrollado una guía detallada que explica por qué las plantillas de contrato de servicio de limpieza son útiles y qué incluyen normalmente. También destacamos los errores que pueden comprometer estos contratos y las relaciones laborales de quienes los suscriben.

Cláusulas esenciales que debe contener todo modelo de contrato de servicios de limpieza

Como mínimo, cada acuerdo de servicios de limpieza debe describir el alcance del trabajo, las opciones de pago y los procedimientos necesarios para resolver disputas. La forma en que se manejan estos elementos esenciales puede diferir de un acuerdo a otro.

A continuación, destacamos algunos elementos esenciales que puede esperar encontrar en una plantilla de contrato de servicios de limpieza, además de sugerencias para adaptar estas secciones cuando sea necesario.

  • Una descripción completa del trabajo o servicios. Esta cláusula debe describir todas las tareas que el contratista del servicio de limpieza se compromete a realizar. Los servicios a los que se hace referencia en esta lista pueden ser tan simples como vaciar los botes de basura o lavar las ventanas. A menudo, sin embargo, las descripciones entran en detalles para limitar la posibilidad de confusión.
  • Términos de pago. El contrato debe proporcionar detalles sobre cuándo y cómo se debe compensar a la empresa de limpieza por los servicios completos o continuos. En muchos casos, esto implica cuotas semanales o mensuales a una tasa aceptable para ambas partes. Esta cláusula también puede explicar las repercusiones financieras de no realizar los pagos a tiempo.
  • Opciones para la contratación de personal. La mayoría de los servicios de limpieza contratan empleados, buscan contratistas independientes o trabajan con subcontratistas para completar las tareas clave. En caso de que tales arreglos resulten necesarios, el contrato de servicios debe hacer referencia a la necesidad de que el proveedor cumpla con todas las leyes locales de compensación para trabajadores, así como con cualquier otra ordenanza pertinente.
  • Remedios legales. Gran parte de la protección de un contrato de servicios se deriva de las estipulaciones relativas a lo que ocurre exactamente cuando se incumple el contrato. Con este fin, el documento debe incluir una sección sobre lo que constituye incumplimiento, así como detalles sobre los recursos legales disponibles para ambas partes. Agregue una cláusula sobre el arbitraje como una opción para resolver disputas y cómo podría proceder este proceso.

Errores a evitar al usar una plantilla de contrato de servicios de limpieza

Las plantillas de contratos de servicios de limpieza pueden proporcionar una guía valiosa, pero no se debe confiar exclusivamente en ellos para producir un acuerdo inquebrantable. Más bien, son herramientas que deben usarse con cuidado. La atención al detalle es fundamental, así que asegúrese de evitar estos errores:

  • Usar descripciones generales o lenguaje. En caso de duda, utilice términos específicos que hagan referencia exactamente a cómo y dónde se realizarán los servicios de limpieza. ¿Se dejará fuera alguna habitación o equipo? ¿Se solicitan ciertos suministros o equipos para servicios específicos? Cuantos más detalles incluya el contrato, mejor.
  • Descuidar las preocupaciones de programación. Cerca del comienzo del contrato, identifique la fecha en que entrará en vigencia. Esto puede ir acompañado de una fecha de terminación. Asegúrese de incluir también una cláusula que haga referencia a la capacidad del proveedor de limpieza para desarrollar un horario, así como la necesidad de discreción con respecto al propio horario del cliente. Sea específico sobre cuándo los proveedores de limpieza pueden o no estar en las instalaciones. Mencione si ciertos espacios dentro del edificio deben evitarse en momentos específicos.

Firmar un contrato de servicios de limpieza

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