Ramsay Santé Acelera el Proceso de Firma Electrónica de Pacientes

Una experiencia de firma electrónica centrada en el paciente

El Desafío

Reemplazar procesos en papel con firmas electrónicas para flujos de trabajo en el cuidado de salud 

Ramsay Santé es el grupo de hospitales privados más grande de Francia, atendiendo a más de dos millones de pacientes. La empresa maneja un alto volumen de archivos de salud que incluyen datos sensibles de los pacientes. Para recibir asistencia médica, los pacientes deben firmar físicamente tres documentos en promedio, una forma de trabajar lenta y costosa. Según la ley francesa, la empresa también debe archivar todos los documentos de los pacientes durante 30 años. El objetivo de la organización era digitalizar de manera segura su gestión documental y su proceso de firma de forma que no comprometiera la experiencia del paciente.

La solución

Una integración de firma electrónica conforme y de alta confianza para el cuidado de la salud 

Ramsay Santé buscaba una solución de firma electrónica segura que cumpliera con estrictos estándares y legislación en el cuidado de la salud. Dado que sus documentos no podían ser almacenados sin una firma válida, los métodos de identificación y verificación sólidos eran una de sus principales prioridades al evaluar proveedores. La empresa eligió Nitro Sign por su alta seguridad, integración fluida y potentes capacidades de identificación.