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PACIFIC NATIONAL DESBLOQUEA PDFS PRODUCTIVIDAD Y ESIGNING PARA TODOS
«Tenía el objetivo específico de conseguir que todas las personas de mi organización dispusieran de licencia, incluso los trabajadores de campo que sabía que casi nunca usarían Nitro. Quería integrar completamente estas herramientas en nuestros flujos de trabajo y eliminar todo asomo de preocupación por si un miembro del equipo podría realizar o no una determinada tarea».
Sede central
Sydney, Australia
Tamaño de la empresa
Más de 3500
Industria
Logística
Historia
Cliente desde 2014
Solución
Nitro PDF Pro

Simplificación de los flujos de trabajo a través de la digitalización.

El desafío
Digitalización y una forma más económica de gestionar documentos
Con 3500 empleados y solo 500 licencias de Adobe Acrobat®, Pacific National buscaba una solución y un proveedor que ofreciera un modelo de licencia que permitiera ampliar de manera asequible la productividad con los documentos PDF y las prestaciones de la firma electrónica para todos los trabajadores de Pacific National, no solo para determinados grupos de usuarios. Además, la plantilla de Pacific National traba repartida en un entorno virtualizado y era especialmente difícil encontrar una solución de productividad para documentos PDF compatible con su escritorio Citrix. Más del 85 % de los trabajadores expertos de Pacific National no estaban totalmente equipados para trabajar con archivos PDF y los usuarios solían imprimir los documentos para poder firmarlos, compartirlos y manipularlos, lo que generaba residuos de papel y flujos de trabajo complicados.
La solución
Una única solución para los flujos de trabajo con documentos virtualizados
Cuando Pacific National se separó de su empresa matriz, Asciano Limited, la directora de Aplicaciones Empresariales, Sarah McCullough, vio la reestructuración de la organización como una oportunidad para explorar nuevas soluciones de productividad con documentos PDF. Su solución tenía un doble objetivo: trabajar sin dificultades en el entorno virtualizado de Pacific National y, al mismo tiempo, poder equipar a toda la plantilla con herramientas esenciales para la productividad con los documentos. «El equipo de atención al cliente de Nitro nos ayudó a enmarcar los beneficios para nuestros usuarios, para que todos pudieran utilizarlo. Si tuviéramos más proveedores de software que pudieran hacer eso por nosotros, conseguiríamos una adopción mucho mayor de más aplicaciones informáticas», dijo McCullough.

Los resultados

La colaboración con Nitro abrió la puerta para que Sarah y su equipo planificaran un proyecto de optimización de la impresión, un gran paso hacia la misión de sostenibilidad de la empresa y el objetivo personal de Sarah de acabar eliminando el uso de papel en toda la plantilla de Pacific National.
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Flexibilidad de licencias
Sarah encontró un proveedor que le permitió negociar un contrato de licencia de gran empresa mediante el cual todos los usuarios y todos los dispositivos estarían equipados con Nitro.
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Gestión de cambios y apoyo a la adopción
El equipo de atención al cliente de Nitro ayudó a definir los beneficios de Nitro para los usuarios y a desarrollar supuestos de uso, con formación específica para los distintos grupos.
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Capacidades de implementación
Ejecutar un entorno virtualizado distribuido en más de 90 sitios en todo el país significaba que Pacific National requería una solución que se integrara a la perfección con Citrix. Después de una evaluación exhaustiva, Nitro resultó ganador por su fácil implementación y mantenimiento.
SIENTO QUE REALMENTE ESTAMOS DANDO A LAS PERSONAS MEJORES HERRAMIENTAS PARA HACER SU TRABAJO, POR MENOS DINERO. EN ÚLTIMA HORA, NITRO ME ESTÁ AYUDANDO A ALCANZAR MI OBJETIVO DE PERMITIR A NUESTRA FUERZA DE TRABAJO MEJORAR LA EFICIENCIA DE COSTOS Y LA PRODUCTIVIDAD.
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Sarah McCullough | Directora de Aplicaciones Empresariales

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