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Pacific National apre le porte alla produttività dei PDF e all'eSigning per tutti
"Avevo uno scopo ben preciso: assicurarmi che tutti i membri della mia organizzazione disponessero di una licenza, anche i collaboratori esterni che non avrebbero utilizzato Nitro con continuità. Desideravo integrare appieno questi strumenti nei nostri flussi di lavoro ed eliminare qualunque preoccupazione legata alla capacità o meno di un membro del team di eseguire un determinato incarico."
SEDI
Sydney, Australia
DIMENSIONI DELL'AZIENDA
Oltre 3.500
SETTORE
Logistica
STORIA
Cliente dal 2014
SOLUZIONE
Nitro PDF Pro
Semplifica i flussi di lavoro grazie alla digitalizzazione.
LA SFIDA
Gestione più economica dei documenti grazie alla digitalizzazione
Considerando che Pacific National impiegava 3.500 dipendenti e disponeva soltanto di 500 licenze di Adobe Acrobat®, l'azienda era alla ricerca di una soluzione e di un fornitore che offrisse un modello di licenze in grado di ampliare la produttività dei PDF e le funzioni di firma elettronica a favore di tutti i lavoratori di Pacific National, non soltanto per gruppi di utenti selezionati. Inoltre, la forza lavoro ripartita di Pacific National operava in un ambiente virtualizzato e si trovava in difficoltà nel trovare una soluzione di produttività PDF che fosse compatibile con il desktop Citrix in uso. Più dell'85% dei collaboratori specializzati di Pacific National non era ben attrezzato per il lavoro con i PDF; inoltre, gli utenti erano spesso costretti a stampare per poter apporre firme, condividere e manipolare i documenti. Di conseguenza, si creavano sprechi di carta e i flussi di lavoro diventavano sempre più complessi.
LA SOLUZIONE
Un'unica soluzione per i flussi di lavoro dei documenti virtualizzati
Quando Pacific National si è scissa dalla società madre, Asciano Limited, Sarah McCullough, Business Applications Manager, ha sfruttato la ristrutturazione organizzativa come occasione per esplorare nuove soluzioni di produttività PDF. La sua soluzione doveva rispondere a due requisiti: offrire la possibilità di lavorare senza problemi all'interno dell'ambiente virtualizzato di Pacific National e, contemporaneamente, poter garantire a tutta la forza lavoro i tool di produttività documentale fondamentali. "Il team Customer Success di Nitro ci ha aiutato a definire i benefici per i nostri utenti, in modo che potessero sfruttarli pienamente. Se disponessimo di un maggior numero di partner software in grado di fare questo con noi, avremmo un'adozione decisamente migliore per la maggior parte dei nostri software", ha dichiarato McCullough.

I risultati

La collaborazione con Nitro ha permesso a Sarah e al team di elaborare un progetto di ottimizzazione della stampa: una tappa importante verso la missione aziendale di sostenibilità e l'obiettivo personale di Sarah di eliminare definitivamente la carta nella forza lavoro di Pacific National.
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Licensing flexibility
Sarah ha trovato un partner che le ha consentito di stipulare un accordo di licenza aziendale, con il quale ogni utente, e ogni dispositivo, sarebbe stato dotato di Nitro.
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Change management and adoption support
Il team Customer Success di Nitro ha contribuito a inquadrare i benefici di Nitro per gli utenti e ha messo a punto dei corsi di formazione specifici per i diversi gruppi.
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Deployment capabilities
Running a distributed virtualized environment across 90+ sites nationwide meant that Pacific National required a solution that integrated seamlessly with Citrix. After thorough evaluation, Nitro was a winner for easy deployment and maintenance.
Credo che stiamo offrendo alle persone tool migliori per svolgere il loro lavoro, a prezzi più contenuti. Nitro mi sta aiutando a raggiungere il mio obiettivo: mettere la forza lavoro nelle condizioni di migliorare l'efficienza dei costi e la produttività.
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Sarah McCullough | Business Applications Manager

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