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PACIFIC NATIONAL DÉBLOQUE LA PRODUCTIVITÉ PDF ET LA SIGNATURE ÉLECTRONIQUE POUR TOUS
« J’avais pour objectif spécifique de m’assurer que tout le monde dans mon organisation disposait d’une licence, même les travailleurs de terrain dont je savais qu’ils n’utiliseraient que rarement Nitro. Je voulais intégrer pleinement ces outils dans nos workflows et éliminer toute inquiétude quant à la capacité d’un membre de l’équipe à effectuer une tâche donnée. »
Siège social
Sydney, Australie
Taille de l'entreprise
Plus de 3 500
Industrie
Logistique
Histoire
Client depuis 2014
Solution
Nitro PDF Pro

Simplifier les flux de travail grâce à la numérisation.

LE DÉFI
Numériser les processus et traiter les documents de manière plus économique
Avec seulement 500 licences Adobe Acrobat® pour ses 3 500 employés, Pacific National était à la recherche d’une solution et d’un fournisseur proposant un modèle de licence qui lui permettrait d’étendre les outils de productivité PDF et les fonctionnalités de signature électronique à tous ses employés, et pas seulement à certains groupes d’utilisateurs. En outre, le personnel décentralisé de Pacific National évoluait dans un environnement virtualisé et avait beaucoup de mal à trouver une solution de productivité PDF compatible avec leur bureau Citrix. Plus de 85 % des travailleurs du savoir de Pacific National n’étaient pas entièrement équipés pour travailler avec des PDF, et les utilisateurs devaient fréquemment recourir aux impressions pour signer, partager et manipuler des documents, ce qui entraînait un gaspillage de papier et compliquait les workflows.
LA SOLUTION
Une solution unique pour des workflows documentaires virtualisés
Lorsque Pacific National s’est séparée de sa société mère Asciano Limited, Sarah McCullough, responsable des applications métier, a profité de la restructuration organisationnelle pour explorer de nouvelles solutions de productivité PDF. Le logiciel devait répondre à deux objectifs : s’intégrer de manière transparente dans l’environnement virtualisé de Pacific National tout en lui permettant de doter l’ensemble de son personnel d’outils de productivité documentaire essentiels. « L’équipe Réussite client de Nitro nous a aidés à présenter les avantages à nos utilisateurs, afin qu’ils puissent en profiter pleinement. Si tous nos partenaires logiciels faisaient de même, nous aurions un bien meilleur taux d’adoption pour nos autres produits », ajoute Mme McCullough.

Les résultats

Collaborer avec Nitro a permis à Sarah et à son équipe de mettre en place un projet d’optimisation des impressions : un grand pas dans le sens des engagements de l’entreprise en matière de développement durable et de l’objectif personnel de Sarah d’éliminer le papier des workflows de Pacific National.
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Souplesse du nombre de licences
Sarah a pu négocier un contrat professionnel lui permettant d’octroyer une licence à chaque utilisateur, et que chaque appareil soit équipé de Nitro.
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Assistance à la gestion du changement et à l'adoption
L’équipe Réussite client de Nitro a permis de clarifier les avantages que représente la solution pour les utilisateurs et d’élaborer une formation spécifique pour chaque groupe selon leur cas d’utilisation.
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Capacités de déploiement
L’exécution d’un environnement virtualisé distribué sur 90+ sites à l’échelle nationale signifiait que Pacific National avait besoin d’une solution qui s’intégrait parfaitement à Citrix. Après une évaluation approfondie, Nitro a été gagnant pour la facilité de déploiement et de maintenance.
J’AI L’IMPRESSION QUE NOUS DONNONS AUX GENS DE MEILLEURS OUTILS POUR FAIRE LEUR TRAVAIL, POUR MOINS D’ARGENT. EN FIN DE COMPTE, NITRO M’AIDE À ATTEINDRE MON OBJECTIF DE PERMETTRE À NOTRE MAIN-D’ŒUVRE D’AMÉLIORER LA RENTABILITÉ ET LA PRODUCTIVITÉ.
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Sarah McCullough | Responsable des applications métier
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