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PACIFIC NATIONAL ENTSPERRT PDF-PRODUKTIVITÄT UND ESIGNING FÜR ALLE
„Ich hatte ein spezifisches Ziel: Ich wollte sicherstellen, dass alle in meinem Unternehmen lizenziert sind – selbst die Außendienstmitarbeiter, von denen ich wusste, dass sie Nitro nur selten benutzen würden. Ich wollte diese Tools vollständig in unsere Arbeitsabläufe integrieren und mir keine Gedanken mehr darüber machen, ob ein Teammitglied eine bestimmte Aufgabe ausführen kann oder nicht.“
Hauptsitz
Sydney, Australien
Größe des Unternehmens
3.500+
Industrie
Logistik
Geschichte
Kunde seit 2014
Lösung
Nitro PDF Pro

Arbeitsabläufe vereinfachen durch Digitalisierung.

Die Herausforderung
Digitalisierung und ein kostengünstigerer Umgang mit Dokumenten
Mit 3.500 Mitarbeitern und nur 500 Adobe Acrobat®-Lizenzen war Pacific National auf der Suche nach einer Lösung und einem Anbieter, der ein Lizenzmodell zur Verfügung stellt, das PDF-Produktivität und E-Signatur-Funktionen für jeden Mitarbeiter von Pacific National und nicht nur für ausgewählte Benutzergruppen erschwinglich macht. Die verteilte Belegschaft von Pacific National arbeitete zudem in einer virtualisierten Umgebung und hatte beträchtliche Schwierigkeiten, eine PDF-Produktivitätslösung zu finden, die mit dem Citrix-Desktop des Unternehmens kompatibel war. Über 85 % der Wissensarbeiter von Pacific National waren nicht vollständig für die Arbeit mit PDFs ausgestattet und die Benutzer mussten häufig Dokumente ausdrucken, um sie zu unterschreiben, zu teilen und zu bearbeiten – was zu Papierverschwendung führte und Arbeitsabläufe verkomplizierte.
Die Lösung
Eine einzige Lösung für virtualisierte Dokumenten-Workflows
Als sich Pacific National von der Muttergesellschaft Asciano Limited trennte, nutzte Sarah McCullough, Business Applications Manager, die organisatorische Umstrukturierung als Gelegenheit, sich näher mit neuen Lösungen für PDF-Produktivität zu befassen. Mit der Lösung verfolgte sie zweierlei Ziele: reibungslose Funktionalität innerhalb der virtualisierten Umgebung von Pacific National und gleichzeitig die Möglichkeit, die gesamte Belegschaft mit wichtigen Tools für die Dokumentenproduktivität auszustatten. „Das Kundenerfolgsteam von Nitro hat uns geholfen, die Vorteile für unsere Benutzer so zu gestalten, dass sie alles nachvollziehen konnten. Wenn wir mehr Software-Partner hätten, die das machen würden, hätten wir eine viel bessere Akzeptanz bei unserer restlichen Software“, sagt McCullough.

Die Ergebnisse

Die Partnerschaft mit Nitro öffnete Sarah und dem Team die Tür für die Planung eines Druckoptimierungsprojekts – ein großer Schritt hin zur Nachhaltigkeitsmission des Unternehmens und Sarahs persönlichem Ziel, letztendlich Papier in der gesamten Belegschaft von Pacific National zu eliminieren.
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Flexibilität bei der Lizenzierung
Sarah fand einen Partner, der ihr die Möglichkeit gab, eine Unternehmens-Lizenzvereinbarung auszuhandeln, über die jeder Benutzer – und jedes Gerät – mit Nitro ausgestattet werden konnte.
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Change Management und Unterstützung bei der Einführung
Das Kundenerfolgsteam von Nitro half dabei, die Vorteile von Nitro für die Benutzer zu formulieren und Schulungen für den spezifischen Anwendungsfall verschiedener Benutzergruppen zu entwickeln.
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Bereitstellungsfunktionen
Der Betrieb einer verteilten virtualisierten Umgebung an mehr als 90 Standorten im ganzen Land bedeutete, dass Pacific National eine Lösung benötigte, die sich nahtlos in Citrix integrieren lässt. Nach einer gründlichen Bewertung war Nitro ein Gewinner für einfache Bereitstellung und Wartung.
ATSÄCHLICH BESSER Tool GEBEN, IHRE ARBEIT ZU MACHEN, FÜR WENIGER GELD. Letztendlich hilft mir Nitro, mein Ziel zu erreichen, unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, die Kosteneffizienz und Produktivität zu verbessern.
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Sarah McCullough | Business Applications Manager
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