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Los resultados tangibles de la transformación digital

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A medida que su empresa establece sus objetivos, es probable que la transformación digital sea una prioridad.

A medida que su empresa establece sus objetivos, es probable que la transformación digital sea una prioridad. En este entorno, una experiencia digital convincente para sus usuarios ha pasado de ser una sutileza a una necesidad real. La productividad de documentos puede catapultar a su empresa a una cultura de cambio innovador y escalable, cuyos resultados pueden incluir:

  • Seguridad mejorada, con la llegada de GDPR y regulaciones similares
  • Mayor productividad
  • Costo reducido
  • Desperdicio de papel reducido (o eliminado)

Con una solución de productividad de PDF y la integración de firma electrónica, su organización estará lista para saltar a la transformación digital con ambos pies. ¿Listo para dar el salto? Siga leyendo para empezar.

Problemas de crecimiento de la transformación digital

Aunque la mayoría de las empresas, y con eso nos referimos a un alucinante 89 por ciento , tienen la transformación digital en sus planes actuales o futuros para el crecimiento institucional, incluso los esfuerzos mejor intencionados pueden verse obstaculizados por obstáculos:

  • Sus equipos no han tenido acceso universal a las herramientas necesarias para flujos de trabajo digitales, obligándolos a imprimir, firmar, escanear (repetir) para completar las tareas.
  • Los sistemas de documentos heredados que tienen internamente han sido difíciles de manejar e innecesariamente costosos. Puede que tengan accesorios, pero no ofrecen una solución integrada que incorpore PDFs productividad y eSigning en un paquete eficaz.
  • La cultura de su lugar de trabajo tiene miedo de un cambio profundo y significativo, arraigado en formas de trabajo de décadas de antigüedad, y dinero ya gastado en productos heredados obsoletos, que son anteriores a nuestro mundo digital moderno.
  • Los productos tradicionales de eSigning se centran en admitir flujos de trabajo complejos, a diferencia de una solución que admita cada usuario en cada departamento.

Tenga la seguridad de que estos problemas se pueden solucionar fácilmente y con una solución que no romperá el presupuesto. Aunque haya tenido un cierto proceso operativo estándar durante años, los productos heredados más arraigados deben ser eliminados en nombre del progreso. Esos sistemas que se sienten familiares y cómodos pueden ser precisamente lo que le está costando dinero y productividad.

Entonces, ¿por dónde empezar? Con una pregunta básica pero vital: ¿qué tipo de experiencia de empleado y cliente desea ofrecer? ¿Cuál será la reputación de tu marca en la era digital? Algunas sugerencias para empezar:

  • Escucha a tus usuarios. Saben lo que funciona y lo que no. Son sus mejores asesores sobre cómo estandarizar y agilizar los procesos.
  • Escuche a sus empleados. Permítales probar a fondo nuevas soluciones de productividad con un programa piloto, administrado por el proveedor.
  • Escuche sus datos. Los análisis no mienten: tanto los clientes como el personal prosperan con una experiencia digital que viene con un socio tecnológico confiable.

Cuando se inclina por la asociación con sus proveedores, el futuro se convierte en un campo abierto de posibilidades. Jones Lang LaSalle entiende que la digitalización exitosa comienza con el socio adecuado y el plan correcto.

Estudio de caso: Jones Lang LaSalle

En 2016, la empresa global de gestión de inversiones y bienes raíces Jones Lang LaSalle (JLL) lanzó Nitro a más de 2000 usuarios en Australia, lo que permitió a la organización dar un paso importante hacia un objetivo de transformación significativo. —la eliminación de procesos no digitales por 2020—.

El CIO Andrew Clowes eligió Nitro por su incomparable servicio al cliente, su hoja de ruta innovadora y su historial de eficiencia de los usuarios.

“Uno de los impulsores clave detrás de nuestra transformación digital es la productividad”, dijo. “Queremos que el equipo concentre su tiempo en colaborar y lograr resultados para nuestros clientes, en lugar de procesos internos, burocráticos y basados en papel”.

El éxito de JLL con Nitro demuestra el papel clave que puede desempeñar una solución de productividad de documentos en la búsqueda de la transformación digital de su empresa.

Establecer objetivos para los resultados de la transformación digital

La ola de transformación digital continúa en su punto máximo. Un proceso que ha tenido problemas para ganar terreno fuera de TI o RRHH ha comenzado a atraer la atención de los altos ejecutivos, con la promesa de acelerar el ritmo de la transformación.

La brecha entre la productividad de los documentos y la estrategia comercial continúa reduciéndose, lo que permite una visión unificada y una mejor alineación entre los departamentos. Los clientes y empleados están ganando voces cada vez más poderosas en sus expectativas de productos y servicios, que se atienden mejor a través de la transformación digital.

Construya su ecosistema interno de campeones digitales

La transformación digital requiere un enfoque integral. Aquí hay algunas estrategias para mover a su empresa en esa dirección:

  • Elija la tecnología adecuada. Dado que se espera que el gasto global en TI aumente este año, el mercado de nuevas soluciones está cada vez más saturado. Esté abierto al potencial de las nuevas tecnologías y asegúrese de investigar a fondo y elegir los Tool que se ajusten a sus necesidades.
  • Empieza pequeño. La transformación digital es una maratón, no una carrera de velocidad. Y aunque sus ambiciones pueden ser épicas en escala, sus presupuestos no lo son. No puede hacer todo a la vez, así que comience con cambios pequeños y reflexivos en los procesos y creencias arraigados.
  • Aprende de los mejores (y de sus errores). Incluso marcas respetadas a nivel mundial como Nike, General Electric, Ford y la BBC han tenido problemas con este proceso.
  • No sienta que tiene que rasgar y reemplazar. A veces un pequeño cambio es el cambio correcto.

No importa cuán épico sea el alcance de sus objetivos, el cambio comienza en las operaciones diarias de su fuerza laboral. Adopte la solución de productividad de PDFs adecuada y dará un gran primer paso hacia la transformación digital. Comience hoy con una prueba gratuita o, si está listo para pisar el acelerador, un piloto administrado en toda su empresa.

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