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Nitro contribuye en el progreso hacia la transformación digital de JLL Australia

“Necesitábamos dar acceso a todo el mundo a las herramientas necesarias para que pudieran seguir adoptando nuestra estrategia digital. Nitro nos permite movernos rápidamente en este espacio”.

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Continental y Nitro

Jones Lang LaSalle (JLL) es una empresa de servicios financieros y profesionales de la lista Fortune 500 especializada en gestión inmobiliaria y de inversiones. La presencia internacional de la compañía permite a JLL Australia proporcionar una plataforma de entrega totalmente integrada, un diferenciador clave que beneficia a sus clientes regionales. Obtén más información en www.jll.com.au.

Sede central de Australia:

Sídney

N.º de empleados

80 000

Sector:

Servicios inmobiliarios

Cliente desde:

2015

La transformación digital era un asunto prioritario en la agenda de TI de JLL Australia. Por eso el director de sistemas de información Andrew Clowes definió un objetivo estratégico para erradicar los procesos no digitales para 2020. Para equipar a los empleados con herramientas digitales, Clowes eligió Nitro por su innovadora hoja de ruta, gran oferta de atención personalizada y habilidad demostrada para impulsar la productividad de los usuarios.

Antes de Nitro

  • Clowes y su equipo de TI necesitaban implementar herramientas y tecnologías para alcanzar los objetivos de transformación digital de la organización.
  • Muchos procesos relacionados con documentos, como la facturación y los flujos de trabajo de las cuentas por pagar, se realizaban en papel y eran manuales, lo que dificultaba algunos aspectos de la agenda digital de la empresa.
  • Solo una parte de los empleados de JLL Australia tenía acceso a herramientas de edición de PDF, lo que generaba trabas en el flujo de trabajo y limitaba la adopción de procesos digitales.

One of the key drivers behind our digital transformation is productivity.

Andrew Clowes,
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

La diferencia que supone Nitro

Facilidad y simpleza

“La administración del producto ha sido fácil, el despliegue se ha llevado a cabo sin problemas y las negociaciones de contrato y licencias han sido sencillas”, afirma Clowes.

Colaboración preparada para el futuro

La innovadora hoja de ruta de Nitro influyó en los responsables de la toma de decisiones de JLL y reafirmó a Nitro como pieza estratégica clave de la agenda digital de JLL.

Soporte sin igual

JLL Australia ha logrado una gran adopción y ha obtenido comentarios positivos de usuarios aprovechando el programa de atención personalizada de Nitro.

En 2016, Clowes y su equipo implementaron Nitro para más de 2000 usuarios de toda Australia, un paso que acerca a la organización a su objetivo de eliminar los procesos no digitales para 2020.

Conclusiones clave

casilla de verificación 2000 empleados equipados

casilla de verificación Productividad y eficiencia mejoradas

casilla de verificación Agenda de transformación digital avanzada

casilla de verificación Altas tasas de adopción y mayor uso de funciones

Now that we have the right tool, we need to start to change the mindset—moving from printing out paper and writing on it, to digitally marking up documents, digitally signing documents and moving into a digital document ecosystem—Nitro does that for us and we are excited about the roadmap moving forward.

Andrew Clowes
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

¿Preparado para trabajar de forma más inteligente con Nitro?