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Nitro contribuye en el progreso hacia la transformación digital de JLL Australia

“Necesitábamos dar acceso a todo el mundo a las herramientas necesarias para que pudieran seguir adoptando nuestra estrategia digital. Nitro nos permite movernos rápidamente en este espacio”.

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Continental y Nitro

Jones Lang LaSalle (JLL) es una empresa de servicios financieros y profesionales que figura en la lista de empresas de Fortune 500 y se especializa en la gestión inmobiliaria y de inversiones. La presencia internacional de la empresa le permite a JLL Australia proporcionar una plataforma de entrega completamente integrada, un diferenciador clave que beneficia a sus clientes regionales. Obtén más información en www.jll.com.au.

Sede central de Australia:

Sídney

N.º de empleados:

80 000

Sector:

Servicios inmobiliarios

Cliente desde:

2015

La transformación digital se encontraba dentro de los temas principales en la agenda de TI de JLL Australia. Y por este motivo, el director de sistemas de información, Andrew Clowes, estableció un objetivo estratégico para erradicar los procesos no digitales para el año 2020. Para dotar a los empleados con herramientas digitales, Clowes eligió Nitro por su innovadora hoja de ruta, sólida oferta de satisfacción al cliente y capacidad demostrada para impulsar la productividad de los usuarios.

Antes de Nitro

  • Clowes y su equipo de TI necesitaban implementar herramientas y tecnologías para alcanzar los objetivos de transformación digital de la organización.
  • Muchos procesos relacionados con los documentos, como la facturación y los flujos de trabajo de las cuentas por pagar, se realizaban en papel y a mano, lo que dificultaba algunos aspectos de la agenda digital de la empresa.
  • Solo una parte de los empleados de JLL Australia tenía acceso a herramientas de edición de PDF, lo que generaba obstáculos en el flujo de trabajo y limitaba la implementación de procesos digitales.

One of the key drivers behind our digital transformation is productivity.

Andrew Clowes,
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

La diferencia de Nitro

Facilidad y simpleza

“La administración del producto ha sido fácil, la implementación no presentó problemas y las negociaciones de contratos y licencias han sido sencillas”, afirma Clowes.

Colaboración preparada para el futuro

La hoja de ruta innovadora de Nitro repercutió en los responsables de la toma de decisiones de JLL y reafirmó a Nitro como pieza estratégica y clave de la agenda digital actual de JLL.

Soporte sin igual

JLL Australia ha alcanzado una gran adopción y ha recibido comentarios positivos de usuarios al aprovechar el programa de satisfacción del cliente de Nitro.

In 2016, Clowes and his team rolled out Nitro to more than 2,000 users across Australia, a step that moves the organization closer to achieving their goal of eliminating non-digital processes by 2020.

Conclusiones clave

casilla de verificación 2000 empleados equipados

casilla de verificación Mejor productividad y eficiencia.

casilla de verificación Agenda de transformación digital avanzada

casilla de verificación Tasas de adopción altas y mayor uso de funciones.

Now that we have the right tool, we need to start to change the mindset—moving from printing out paper and writing on it, to digitally marking up documents, digitally signing documents and moving into a digital document ecosystem—Nitro does that for us and we are excited about the roadmap moving forward.

Andrew Clowes
CIO Australia and New Zealand at JLL Australia

¿Estás preparado para trabajar de forma más inteligente con Nitro?