Equipos de TI: Ahorre tiempo en tareas con el portal Nitro Admin

Los equipos de TI están sometidos a una presión constante. Desde equilibrar las necesidades de los usuarios y de la empresa hasta liderar proyectos de transformación digital, hacen malabarismos con una lista de prioridades cada vez mayor. Y con un tiempo limitado y una presión cada vez mayor para demostrar rápidamente el retorno de la inversión, necesitan herramientas que no requieran un manual para empezar.

Además, está todo lo que ocurre entre bastidores...

La administración del software puede ser una tarea larga y compleja para el departamento de TI, sobre todo cuando intervienen varias aplicaciones y plataformas de software. En este blog, analizamos cómo la completa herramienta de administración de cuentas de Nitro puede ayudar a los equipos de TI a organizarse, recuperar tiempo y optimizar procesos.

Los equipos de TI necesitan un enfoque racionalizado para la administración de software

1. 1. Centralizar la administración de usuarios y licencias sin retrasos de TI

Tanto si su organización está  escalando rápidamente  o está  transición a un modelo de trabajo remoto su proveedor debe comprometerse a satisfacer las necesidades cambiantes de su empresa. Puede haber ocasiones en las que necesite  añadir licencias PDF adicionales  para dar cabida a equipos en crecimiento, actualizar urgentemente los datos de los usuarios o redistribuir licencias entre los usuarios activos. Esto no debería ser un quebradero de cabeza.

El portal de administración de Nitro le proporciona todas las herramientas que necesita para gestionar eficazmente la provisión de software para  Nitro PDF Pro  en un lugar centralizado. Diseñado pensando en los administradores de TI, el portal hace que la administración diaria no suponga ningún esfuerzo, con una navegación intuitiva y una formación mínima, lo que significa que no tendrá que enviar tickets de asistencia cuando necesite añadir un nuevo usuario ni esperar largos periodos para que se aprueben sus solicitudes.

Cuando inicie sesión en el  portal de administración,  vaya al panel izquierdo y haga clic en Descripción general de la cuenta. Aquí obtendrá una visión clara de los detalles de su cuenta y suscripción, además de una lista de todas las licencias que posee. Las licencias se agrupan por nombre de plan, y cada plan incluye el número total de licencias adquiridas en uso, su fecha de caducidad y su estado.

En la sección Usuarios del cuadro de mandos, verá una lista completa de todos los usuarios asociados a la cuenta, que pueden separarse en Activos, Inactivos, Invitados, Solicitudes de adhesión e Historial de importaciones. Los usuarios existentes pueden localizarse utilizando la barra de búsqueda y los nuevos usuarios pueden importarse en bloque mediante un archivo CSV o invitarse individualmente o en grupo.

Si está interesado en cambiar de proveedor de PDF, asegúrese de comprobar cómo puede  obtener  ¡hasta un año de suscripción gratuita a las soluciones Nitro PDF !

2. Seguimiento y mejora de la adopción de usuarios

La visibilidad lo es todo cuando se trata de escalar de forma inteligente, y Nitro le ofrece precisamente eso.  La adopción por parte de los usuarios  es fundamental para el éxito de cualquier implementación de software nuevo, pero su seguimiento puede suponer un verdadero reto para los equipos de TI. ¿Cómo sabe si los usuarios tienen una experiencia positiva o si aprovechan al máximo las funciones del software?

Nitro facilita esta tarea. En el portal de administración, obtendrá acceso completo a nuestra potente herramienta de análisis para que pueda ver cómo nuestro  PDF  y  eSign  en su empresa.  Nitro Analytics  trabaja entre bastidores para ofrecerle datos de uso que le ayuden:

• Identificar cuellos de botella
• Mejorar los procesos y la adopción
• Calcular y demostrar el ROI
• Cuantificar los esfuerzos de sostenibilidad
• Compartir e informar de los datos con las partes interesadas

3. Obtenga el apoyo que usted y sus equipos necesitan

Como profesional de TI, tiene que hacer frente a un gran volumen de solicitudes de asistencia cada día. Si encuentra un socio de software fiable que le ofrezca un servicio de  alta atención  puede aliviar parte de la carga de su equipo.

En Nitro, sabemos que la asistencia y la experiencia son cruciales para el éxito del departamento de TI de cualquier organización, y por eso nos comprometemos a hacer que su implantación de software sea perfecta.

A través de la sección de Asistencia del portal, puede enviar fácilmente una solicitud de asistencia y obtener asistencia ininterrumpida del equipo de Nitro. Puede hacer que su equipo saque el máximo partido de las herramientas de Nitro a través de la Comunidad de usuarios y facilitarles el desarrollo de sus habilidades a través de nuestra completa base de conocimientos y guías de usuario. Este nivel de autoservicio permite al departamento de TI reducir el volumen de solicitudes y da a los empleados la confianza para hacer más cosas por sí mismos.